要成為成功的商業(yè)人士,就須懂得掌握說(shuō)話的分寸!以下是一些談話的禁忌:
自己的健康狀況
除了自己的親朋好友,沒(méi)有人會(huì)對(duì)他人的健康檢查或過(guò)敏癥感興趣。
他人的健康狀況
有嚴(yán)重疾病的人,如癌癥、動(dòng)脈硬化、關(guān)節(jié)炎等,通常不希望自己成為談話的焦點(diǎn)對(duì)象。不要在遇到病中友人的時(shí)候愁眉不展,如果他回來(lái)工作,應(yīng)像平常人一樣待他,不要提起他所經(jīng)歷的病痛。
有爭(zhēng)議性的話題
除作很清楚對(duì)方立場(chǎng),否則應(yīng)避免談到具有爭(zhēng)論性的敏感話題,如宗教、政治、黨派等而引起雙方抬杠或?qū)α⒔┏值臓顩r。
東西的價(jià)錢
一個(gè)人的話題若老是繞著“這值多少錢?”“那值多少錢?”會(huì)令人覺(jué)得他是個(gè)俗不可耐的人。某人的房子、汽車值多少錢并不關(guān)其他人的事。
個(gè)人的不幸
不要和同事提起他所遭受的傷害,例如他離婚了或是家人去世等。當(dāng)然,若是對(duì)方主動(dòng)提起,則需表現(xiàn)出同情并聽(tīng)他訴說(shuō),但不要為了滿足自己的好奇心而追問(wèn)不 休。與剛剛遭受到不幸的人談話,你ABC是讓他盡自抒發(fā)。但如果不幸的主角是你自己,則在談公事時(shí),應(yīng)盡量不要插入自己不幸事件的話題,因?yàn)檫@將使人為難 ——?jiǎng)e人不知道該如何表示同情,還是只要說(shuō)一句“真不幸”,然后就可繼續(xù)討論公事。
老生常談或過(guò)時(shí)的主題
那些會(huì)使人在心里想“又來(lái)了”的話題并不是好的話題。
關(guān)于不同品位的故事
黃色笑話在房間內(nèi)說(shuō)可能很有趣,但在大庭廣眾下說(shuō),效果就不好了。常說(shuō)黃色笑話的主管會(huì)被認(rèn)為是缺乏自信與能力的人,只有用這種方式才能吸引別人的注意力。
害人的謠言
工作中常有很多機(jī)會(huì)可以散布對(duì)他人前途不利謠言,當(dāng)你要開(kāi)始談?wù)撨@些閑話之前請(qǐng)先思考一下:無(wú)論是“添油加醋”,還是這些內(nèi)容可能都是真的,一旦說(shuō)出口都會(huì)對(duì)他人造成傷害。
一位能為屬下辯護(hù)的主管應(yīng)表現(xiàn)出的風(fēng)范,即使是一句“我認(rèn)為這對(duì)他不公平”,都會(huì)令別人佩服、尊敬。
如果要停止別人繼續(xù)討論這些閑話,可以準(zhǔn)備一些有趣的話題轉(zhuǎn)移大家的注意力。
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