企業(yè)文化代表公司核心領(lǐng)導(dǎo)層的決策、公司領(lǐng)航人物的處事態(tài)度及行為能力，而邏輯思考直接會(huì)影響公司企業(yè)文化品格，同時(shí)更會(huì)滲透到每個(gè)部門和員工的工作方式與運(yùn)作規(guī)律之中。

坦率的說，領(lǐng)航人物的思維和行為模式就是該公司的企業(yè)文化，能決定其公司的盛衰興亡，也同時(shí)決定于每個(gè)部門經(jīng)理人和員工的薪資俸祿。

企業(yè)文化包括員工福利、部門協(xié)調(diào)、務(wù)實(shí)品質(zhì)、財(cái)務(wù)制度的嚴(yán)謹(jǐn)有條不紊、月度、季度、年度創(chuàng)收按勞分配及獎(jiǎng)罰制度的明朗、簡單純凈人際關(guān)系、人性化考量員工的衣食住行、不剝奪剝削員工的休假及勞動(dòng)力、給予員工寬廣平臺讓其施展才華、激勵(lì)同仁的工作源動(dòng)力，不管是薪金或公司前景方面使其邁進(jìn)歸屬感和安全感。

二、經(jīng)營管理

經(jīng)營管理是建立在企業(yè)文化的背景下之延伸和發(fā)展，包括上下同仁之間的溝通和協(xié)調(diào)能力而進(jìn)一步轉(zhuǎn)為凝聚力的存在。

（一）人力規(guī)劃

這方面不僅需要人員數(shù)量方面的保證，同時(shí)更需落實(shí)于品質(zhì)方面的考核，包括征聘、 選拔、培訓(xùn)、整頓，不求ABC只求ABC。

（二）晉升培訓(xùn)

一個(gè)單位的良好發(fā)展，從某種涵義來講對員工的培養(yǎng)到晉升非常之關(guān)鍵，培養(yǎng)員工從業(yè)務(wù)到服務(wù)再到管理。

引導(dǎo)員工以正確的模式去發(fā)展，促進(jìn)員工以培養(yǎng)自己的方式去晉升，這樣不但能促進(jìn)同仁之間的上進(jìn)心，同時(shí)又可以選拔出一批ABC人才為企業(yè)盡心盡職。

（三）人員養(yǎng)育用留

要知人善用、用人不疑，以及考量員工的綜合素質(zhì)價(jià)值觀，公司并不是以在職長久來衡量員工而是看雇員實(shí)際產(chǎn)生的功效。

三、行銷實(shí)質(zhì)

行銷實(shí)質(zhì)是對市場分析的入木三分，售前、售中、售后服務(wù)的系統(tǒng)化、規(guī)范化和程式化的所有體現(xiàn)。所以要做到：

（一）主管和部門經(jīng)理人在工作態(tài)度上敢于攜業(yè)務(wù)同仁向業(yè)績挑戰(zhàn)，在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力的同時(shí)要身先士卒。

（二）主管和部門經(jīng)理人在工作習(xí)慣上每天要做好充份的準(zhǔn)備工作，比如對上下級的溝通和同仁之間的了解，以及對于自己工作上的不足給予充份彌補(bǔ)，經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用在基本業(yè)務(wù)中，更需融會(huì)貫通于管理中去組織授權(quán)和督導(dǎo)。

（三）開發(fā)資源

人脈資源及成本挖掘不但需要好的思維、理論、資源脈絡(luò)、戰(zhàn)略根本以及運(yùn)作規(guī)劃，更需團(tuán)隊(duì)的影響力和沖擊力。

故一個(gè)ABC良好具有信譽(yù)、實(shí)力、資質(zhì)的集團(tuán)企業(yè)公司，ABC主要體現(xiàn)在企業(yè)文化的理念化、經(jīng)營模式的規(guī)范化、行銷理念的體系化，能夠給員工安全感及歸屬感。

這也是公司與雇員在雙方的利益雙贏下保持一種良好的共存關(guān)系，深耕、踏實(shí)、真誠、紀(jì)律、 服務(wù)和嚴(yán)謹(jǐn)也是成熟企業(yè)一貫的運(yùn)作規(guī)律。@