人們遷就科技的歷史十分漫長。真是浪費(fèi)時(shí)間。
自由基轉(zhuǎn)而要科技遷就人類。
我們學(xué)會開裝有方向盤、油門、剎車踏板(喜歡增加駕駛樂趣的人,還可以再加上離合器踏板)的汽車。
汽車的基本設(shè)計(jì),似乎不是來自一連串的人機(jī)互動研究或是民意調(diào)查,甚至并不符合人體工學(xué)。
汽車采取的設(shè)計(jì)是去掉馬匹的馬車,遷就的是馬和馬車。這樣行得通。我們?nèi)ミw就它,并且學(xué)習(xí)如何開車?;疖嚨蔫F軌鋪在馬車走過的車轍上。
但是隨著技術(shù)的規(guī)模擴(kuò)大,有愈來愈多的力量被納入與我們這些愚蠢人類互動的介面任務(wù)之中。
早期的采用者通常能靠技術(shù)來提稿生產(chǎn)力,因?yàn)樗麄冚p而易舉就能想出如何使用它;接下來跳上車的數(shù)百萬人卻用得很辛苦,生產(chǎn)力遲遲不見提稿。這種情形可能會持續(xù)許多年。如果有人能把技術(shù)隱藏起來,讓使用者看不到,就會大獲成功。
發(fā)明家(以及我的隔壁鄰居)艾勒巴特( Doug Engelbart)有個(gè)夢想,想要增進(jìn)人類的機(jī)能,并在 1968年的運(yùn)算機(jī)械協(xié)會(Association of Computing Machinery)做了教人嘆為觀止的展示,包括選單、超文件( hypertext),以及木制三鍵滑鼠。
你可以在網(wǎng)路上找到潦草的黑白影片來看。非常值得一看的片子。他的愿景歷經(jīng)數(shù)十年才落實(shí)。
Windows的圖示、下拉式選單,以及滑鼠點(diǎn)按,不只比命令列指示更為直覺,也有助于提稿使用者的生產(chǎn)力。
但不是那么快就會提稿。似乎每一次有新技術(shù)問世,我們總是要玩上許多年,才知道怎么玩ABC。
然后我們才會去購買新的介面,不想再改變,直到下一樣新東西上市為止。
Vista、Google或者 iPhone,我們玩了幾年,終于使生產(chǎn)力再次上揚(yáng),并且發(fā)誓說這就是我們要的東西,以后不想再改變。
iPod是“隨插即聽”的電子用品,把位元速率編碼和 MP3檔案等細(xì)節(jié)隱藏起來,不讓消費(fèi)大眾看到。
另一方面,電子文件和郵件的收發(fā)已變得相當(dāng)容易。但是能做的事情仍有許多。像是什么?喔,用人類語言講話的機(jī)器,要嗎?不要再叫我們打字。
因?yàn)槲覀儠f、會聽、雙手會揮舞。我們可以用手指著東西。我們可以微笑。我們可以繃起臭臉。讓我們使用所有這些。
我發(fā)現(xiàn)下一樣酷東西的方法之一,是追蹤電玩游戲業(yè)。它往往處在下一波生產(chǎn)力的顛峰。
各種游戲機(jī),包括大型機(jī)臺游戲和 Commodore 64等家用游戲機(jī),都早在主流個(gè)人電腦之前,擁有圖形、圖示和軌跡球。任天堂 Wii和 WiiMote清楚指出,以感應(yīng)器追蹤人的動作將是另一種輸入介面。
iPhone也一樣,不只有加速計(jì)用于感測人的動作,還有多點(diǎn)觸控彈指改變頁面和放大縮小的設(shè)計(jì)。
微軟打算以“誕生計(jì)劃”(Project Natal)勝過任天堂的 Wii。它看起來像是一根棒子,里面裝有三個(gè)影像感測器,形成三度空間的攝影機(jī)。其中的攝影機(jī)能夠察覺網(wǎng)球、拳擊等種種游戲的姿勢。@(待續(xù))
摘編自 《慧眼挑金:矽谷創(chuàng)投家的真心告白》天下雜志股份有限公司 提供