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6種情境演出:對的態(tài)度vs不對的態(tài)度

發(fā)布時間: 2015-11-01 22:38      來源:拓展訓(xùn)練 http://zjstack.com        點(diǎn)擊數(shù):
錯誤反應(yīng):“沒問題的,老板,到時候你看結(jié)果就知道了。” 老板在想的是:“時間真的有限,真不知道這家伙是否可以如期完成?!?你該想的是:“向老板報(bào)告進(jìn)度,是重要的表現(xiàn)機(jī)會。不管做到那里都要如期報(bào)告,并附上“一切都按照進(jìn)度進(jìn)行,如期完成沒有問題。”這樣才能讓他放心。” 情境2:當(dāng)老板超乎你能力、時間

錯誤反應(yīng):“沒問題的,老板,到時候你看結(jié)果就知道了?!?p>老板在想的是:“時間真的有限,真不知道這家伙是否可以如期完成?!?p>你該想的是:“向老板報(bào)告進(jìn)度,是重要的表現(xiàn)機(jī)會。不管做到那里都要如期報(bào)告,并附上“一切都按照進(jìn)度進(jìn)行,如期完成ABC沒有問題。”這樣才能讓他放心?!?p>情境2:當(dāng)老板超乎你能力、時間所能負(fù)擔(dān)的要求時

錯誤反應(yīng):“老板我看這應(yīng)該要五個人來做才可能完成。”

老板想的是:“提出稍微超出能力的要求,看看到底他能做到什么程度……”

你該想的是:“我要試著盡力做做看,就算不能百分之百完成,但是老板也會看到我認(rèn)真的一面,留給老板值得信任的印象?!?p>情境3:當(dāng)老板不管事情來龍去脈,劈頭就開罵時

錯誤反應(yīng):“老板,你誤會了,事實(shí)是……?!?p>老板想的是:“我也希望不用罵人就能把事做好。但是如果不說個一兩句,他怎么了解,怎么會學(xué)到教訓(xùn)...”

你該想的是:“我不要當(dāng)場頂嘴反駁,就立刻認(rèn)錯。等兩、三天后也許我會真的發(fā)現(xiàn)是我的錯,或者我已經(jīng)找出怎么說服老板的方法了。”

錯誤的反應(yīng):“老板,你一直在跳針,這件事你已經(jīng)說過很多遍了啦。”

老板在想的是:“這件事真的很重要。希望他們真的聽得出我的暗示?!?p>你該想的是:“我看老板是真的在乎這件事,我應(yīng)該照他說的去做,并且趕快讓他看到結(jié)果?!?p>情境5:當(dāng)你想休年假,老板沒有馬上答應(yīng)時

錯誤的反應(yīng):“我工作這么辛苦,也該休假了,更何況休年假是員工的基本權(quán)利?!?p>老板在想的是:“現(xiàn)在是旺季,業(yè)務(wù)量又大,一個人休假不但影響大,萬一又有人也跟著休,那對公司的損失實(shí)在太大。”

你該想的是:“雖然我有休假的權(quán)利,但是休長假可能會造成同事的負(fù)擔(dān),也會給老板造成不好印象?;蛟S我可以把五天休假改成三天?!?p>情境6:當(dāng)老板要求提早完成工作時

錯誤的反應(yīng):“不會吧!我能如期完成就應(yīng)該偷笑了?!?p>老板想的是:“我知道期限是10天,但ABC是6天就可以做好!這樣我才知道接下來要如何布局?!?p>你該想的是:“老板可能真的很急。就算我無法提早完成,也要表達(dá)正在加緊努力中的企圖心,讓老板知道我真的很努力”。@(本文結(jié)束)


摘編自 《老板只能給你機(jī)會,不能給你榮華富貴》 松果體行銷有限公司 提供

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