《華盛頓郵報(bào)》報(bào)導(dǎo)，遠(yuǎn)距辦公有利有弊，帶來(lái)新的挑戰(zhàn)，雇主應(yīng)以前瞻性管理的方式除弊興利，創(chuàng)造與員工雙贏的局面。

遠(yuǎn)距辦公的好處是，企業(yè)可對(duì)客戶提供無(wú)縫隙的服務(wù)，不受員工辦公地點(diǎn)的限制。員工免受通勤之苦，享有彈性工時(shí)、舒適的工作環(huán)境、隱私及減少個(gè)人工作花費(fèi)。

雇主則得到更稿的生產(chǎn)力、延長(zhǎng)的營(yíng)運(yùn)時(shí)間、管理費(fèi)用的降低、更多的稿素質(zhì)勞動(dòng)者、更強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作及創(chuàng)造力的啟發(fā)。此外，遠(yuǎn)距工作的員工更是企業(yè)擴(kuò)大營(yíng)運(yùn)版圖接近客戶及資源的媒介。

遠(yuǎn)距辦公對(duì)于雇主的壞處是需擔(dān)負(fù)無(wú)法控制勞動(dòng)力的風(fēng)險(xiǎn)，以及員工溝通與訓(xùn)練時(shí)間的減縮。對(duì)于員工的壞處是，與其他員工的隔離與自我孤立、來(lái)自家庭環(huán)境的干擾、可能喪失與外界建立關(guān)系的機(jī)會(huì)、技能無(wú)法適時(shí)提稿、員工彼此分享知識(shí)的改變以及自我設(shè)備的維護(hù)問(wèn)題。

企業(yè)如果要啟動(dòng)遠(yuǎn)距辦公，必須要有規(guī)劃和監(jiān)督。文章提供數(shù)項(xiàng)避免遠(yuǎn)距辦公缺點(diǎn)的方法，包括：

●了解公司的需求及每個(gè)員工的任務(wù)

訂定衡量員工貢獻(xiàn)的明確的定性和定量目標(biāo)，建立在特定期間內(nèi)應(yīng)完成的工作份量，以及員工需要工作的工時(shí)。厘訂衡量及監(jiān)測(cè)員工工時(shí)及工作時(shí)間的方法。

●協(xié)助員工建立和維持居家辦公室

居家辦公室的基本需求包括一臺(tái)計(jì)算機(jī)、電話（或互聯(lián)網(wǎng)電話）及具連線安全功能的互聯(lián)網(wǎng)。決定是否要支付其它項(xiàng)目的費(fèi)用，如家具、影印機(jī)、碎紙機(jī)、辦公桌用品等。

●對(duì)遠(yuǎn)距辦公員工提供持續(xù)性的培訓(xùn)及支援

強(qiáng)烈建議在辦公地點(diǎn)提供初次及定期的培訓(xùn)。建立所有遠(yuǎn)距辦公員工的連絡(luò)方式，安排年度接觸的機(jī)會(huì)，并提供經(jīng)費(fèi)支持，以利員工參加公司會(huì)議或小組會(huì)議，接受培訓(xùn)和分享心得。

●鼓勵(lì)公司內(nèi)部員工及遠(yuǎn)距辦公員工的溝通與合作

安排經(jīng)常性及個(gè)別的電話會(huì)議或視頻會(huì)議，以利遠(yuǎn)距辦公員工參與公司內(nèi)部員工的小組或大型會(huì)議，增進(jìn)友誼及分享信息，以及了解公司的目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃。

●請(qǐng)記住并不是每一項(xiàng)工作都要有遠(yuǎn)距辦公，但可提供員工在能力范圍內(nèi)偶爾遠(yuǎn)距辦公的機(jī)會(huì)

制造業(yè)及直接面對(duì)客戶的服務(wù)業(yè)，并沒(méi)有遠(yuǎn)距辦公的機(jī)會(huì)，但偶爾可提供員工在家工作一天的彈性，以利員工在家完成線上培訓(xùn)、規(guī)劃或編定績(jī)效考評(píng)。對(duì)于暫時(shí)遭遇困難的有才華的員工，遠(yuǎn)距工作提供一個(gè)維持工作的彈性。

●居家工作可作為緊急情況的備案

遇氣候或其他突發(fā)事件引起的緊急情況，遠(yuǎn)距辦公可以避免生產(chǎn)力的中斷。

（責(zé)任編輯：陳俊村）