球賽的票可以在網(wǎng)路上預(yù)購(gòu)，連停車位也可以在線上買好，不用煩惱城市里的停車問(wèn)題。到了市中心球場(chǎng)附近，有些地方有交通管制、交通指揮，讓人流和車流順暢，觀眾可以舒適的散步到球場(chǎng)。

接著，憑票入場(chǎng)，雖然觀眾多，但因?yàn)榇蠹叶家勒談?dòng)線，守秩序的找到自己的座位，所以感覺不慌亂。球場(chǎng)有許多吃的、喝的、和球隊(duì)的周邊商品店，滿足各類需求。

雖然我不是球迷，但是頗能享受看現(xiàn)場(chǎng)比賽的樂趣。通常，只要是有歷史的球場(chǎng)，觀眾就會(huì)發(fā)展出統(tǒng)一的情緒表達(dá)語(yǔ)言。

例如，打出好球時(shí)或是對(duì)判決不滿時(shí)，球迷就會(huì)有默契的發(fā)出某種噪音，震響整個(gè)球場(chǎng)。而每到地主隊(duì)快要得分的時(shí)候，場(chǎng)里的氣氛就熱絡(luò)起來(lái)，在現(xiàn)場(chǎng)，反正就認(rèn)真的跟著旁邊的人出怪聲、鼓掌、起立或比動(dòng)作。

換場(chǎng)時(shí)間，球場(chǎng)外野的大銀幕里會(huì)有各式各樣有趣的畫面，制造歡樂氣氛。例如采訪某個(gè)明星球迷，插入一個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，鏡頭到處捕捉穿戴特殊或舉止好玩的球迷，讓他們開心上熒幕、用力加油。

那天比較特別的是，一位老球場(chǎng)清潔員在清潔之后，跳了段有趣的舞蹈。反正在三個(gè)多小時(shí)賽事里，除了得分、失分的緊張時(shí)刻外，從一進(jìn)場(chǎng)，會(huì)覺得整個(gè)球場(chǎng)是充滿歡樂氣氛，而且是讓觀眾參與其中。那天賽事ABC后的促銷活動(dòng)，是場(chǎng)很過(guò)癮的煙火秀，而隔天的促銷活動(dòng)則是某個(gè)教士隊(duì)英雄的退休儀式。

就一個(gè)娛樂行業(yè)來(lái)說(shuō)，美國(guó)職棒的經(jīng)營(yíng)有值得學(xué)習(xí)的地方。其一，看球賽是娛樂的過(guò)程，要盡量減少過(guò)程中消費(fèi)者實(shí)質(zhì)與精神上的壓力，例如擔(dān)心買不到票、找不到停車位等。

其二，人們有偶像崇拜天性，美國(guó)職棒用各種紀(jì)錄，創(chuàng)造許許多多的英雄，讓球迷為了心中的英雄而來(lái)看球。

其三，人們喜歡看自己支持的球隊(duì)獲勝，所以美國(guó)職棒創(chuàng)造以城市為名的球隊(duì)，讓球團(tuán)有基礎(chǔ)去經(jīng)營(yíng)球迷，有球迷才有觀眾和收入，球迷也才有加油的對(duì)象，而來(lái)看球。

其四，光只有輸贏不成娛樂活動(dòng)，因?yàn)槿绻约褐С值那蜿?duì)輸了呢？而且這在美國(guó)職棒界是常見的。所以要讓整個(gè)球賽過(guò)程充滿歡樂，自己支持的球隊(duì)贏了，很開心，輸了，也不會(huì)不開心。這樣，即使在預(yù)期自己支持的球隊(duì)會(huì)輸?shù)那闆r下，球迷還是會(huì)來(lái)看球。@