遞送實(shí)體信件到其他地方要花上幾天時(shí)間,電子郵件把這些時(shí)間全節(jié)省下來了,這會(huì)讓我們的祖先感到無比驚訝。
甚至可以這么說,如果以前的國王、將軍、政治家和其他要人也可以使用電子郵件的話,歷史的面貌可能就跟現(xiàn)在大不相同了。
但從另外一角度來看,這也是一件壞事。案例學(xué)習(xí)中曾提到一名女士,她每天要花四個(gè)小時(shí)來處理電子郵件,我感覺有些人已經(jīng)變成電子郵件的奴隸了,說不定有些人在過世后,墓志銘上會(huì)寫著:“這里躺著XXX,他總是把收件夾里的電子郵件處理得清清楚楚”。
如果你也是這樣的人,或者電子郵件總是讓你覺得頭痛,你就需要認(rèn)真看待這個(gè)問題了。
巧妙地說“不”是個(gè)好辦法,你可以從電子郵件開始練習(xí)巧妙地說“不”。電子郵件是一個(gè)供你運(yùn)用的工具,就是像一支鉛筆、一臺(tái)電腦,或一塊白板。
想像一下,如果你在任何地方看到一支鉛筆,就必須撿起來,開始用它來寫字;或是你每看到一臺(tái)電腦,就必須坐下來用它工作;或是每次你一看見白板,就必須拿一支白板筆開始在上面涂涂寫寫――這不是很荒謬嗎?我們只會(huì)在需要這些工具的時(shí)候才使用它們。
對(duì)待電子郵件也應(yīng)該采取同樣的態(tài)度,需要使用它的時(shí)機(jī)應(yīng)該分成兩種情況:一是當(dāng)你想要與其他人交流的時(shí)候;另一種則是用來檢查一下是否有人已經(jīng)在與你互動(dòng)。大多數(shù)的麻煩往往都是由后一種情況引起的:
˙不斷檢查電子郵件,看看是否有人寄了郵件;
˙當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)有人寄出電子郵件時(shí),覺得必須立刻回覆;
˙所有的電子郵件都是同等重要,所以就一視同仁地處理它們。人們通常覺得把收件夾處理得干干凈凈是件好事。
上述的每一種行為都很愚蠢,結(jié)合在一起更是大錯(cuò)特錯(cuò),有些人會(huì)說:“我不停地檢查電子郵件,一發(fā)現(xiàn)新的郵件就會(huì)馬上處理。”
聽上去真不錯(cuò),但這樣一來,不就成了電子郵件答錄機(jī)了嗎?你的公司真的希望你這樣做嗎?難道這就是你的雄心壯志嗎?莫非你想一直這樣生活下去?
如果你習(xí)慣了這種做法,就必須盡快改變這種習(xí)慣。我們將在本章中糾正其中兩個(gè)做法,ABC后一個(gè)則留到第五章。
基本上,你必須停止不斷地回覆郵件,該如何才能停止呢?對(duì)初學(xué)者來說,你ABC根本就不需要知道有新的電子郵件,所以可以關(guān)掉電腦的電子郵件通知程式,讓它不再發(fā)出收到郵件時(shí)的提示音,接下來你需要抵抗總想檢查收件夾的誘惑,每天只在固定的時(shí)間檢查收件夾。
你可以每天檢查兩次,例如早上檢查一次,午飯后檢查一次,也可以這樣安排:九點(diǎn)到十點(diǎn)檢查一次,下午二點(diǎn)到三點(diǎn)再檢查一次。
我知道你現(xiàn)在可能會(huì)覺得心里有點(diǎn)不踏實(shí),如果采用這個(gè)建議,一天只檢查兩次收件夾的話,那么萬一有郵件在早上十點(diǎn)到下午一點(diǎn)之間寄達(dá)你的收件夾,你就會(huì)到下午二點(diǎn)(差不多四個(gè)小時(shí)后)才能看到它。
先不要緊張,我不會(huì)在這個(gè)問題上強(qiáng)迫你。我覺得對(duì)大多數(shù)人來說,一天檢查兩次信箱是很合宜的,若工作性質(zhì)不大相同,也可以靈活一點(diǎn),但我想說的重點(diǎn)是,在一天內(nèi)檢查信箱的次數(shù)應(yīng)該是固定的。所以說:
1.決定自己一天要檢查幾次信箱。一天一次非常好,一天兩次也不錯(cuò),三次也行,四次非常夠了。超過四次那就是在開玩笑了,說明你還在放任自己的舊習(xí)慣。
2.確定你檢查郵箱的時(shí)間。例如:
兩次: 九~十點(diǎn);下午二~三點(diǎn)
三次: 九~十點(diǎn);中午十二~一點(diǎn);下午三~四點(diǎn)
四次: 九~十點(diǎn);中午十二~一點(diǎn);下午二~三點(diǎn);下午四~五點(diǎn)
嚴(yán)格按照你選擇的時(shí)間來檢查電子信箱,抵御在其他時(shí)間看郵件的誘惑。@(待續(xù))
摘編自 《其實(shí)你做太多了!實(shí)踐3守則,讓你周休三日也能使命必達(dá)》 臉譜出版社 提供