事先確定要討論的主題：比如“如何增加10％A產(chǎn)品在年輕市場的市占率？”（有如教練合約，目標要明確）

事先提出問題：（提出有效的問題）

我們的定位對嗎？

我們的產(chǎn)品提供顧客需要的主要價值了嗎？

對競爭者的評估。

我們該怎么做？

其他。

透過以上提問式的討論來激發(fā)參與者的深度思考及擔當?？蛇m時的以教練的身份參與討論，提供參考訊息并給予挑戰(zhàn)。

除了寫會議記錄外，會后要求參與者針對以下三點寫回饋報告：

．我們的討論哪些對你的工作有價值？

．你會如何改變你的想法或計劃？

．怎么改變？何時啟動？

換個角度看問題：這是好機會

我們都聽過這個故事：兩個人到非洲賣鞋，一個人說“沒人穿鞋，沒市場”，另一個人說“沒人穿鞋，市場大得很”。為什么會有這么大的差距呢？ 你會怎么說呢？我還聽了一個故事更能傳神：

兩個鄉(xiāng)下人要到外地討生活，一個人預(yù)備到北京，一個到上海，旁邊有個人說“北京人質(zhì)樸，見了吃不上飯的人，不僅給饅頭吃，還給舊衣穿，不像上海人那么精明，上廁所要錢，連問個路都要錢”。

這個預(yù)備去上海的想“還是北京好，掙不到錢也餓不死，幸虧車還沒到，我要改去北京”。

可是另一個原來預(yù)備到北京的也想“還是上海好，連帶個路都能掙錢，那還有什么不能賺錢的？我改到上海！”這兩個人就換了車票，一個到北京，一個到上海。

ABC后的結(jié)局大家可以猜出來：去上海的人成功了，因他看到機會。同樣的一個環(huán)境，有人看出“機會”，有人卻認為是“火坑”。

在這經(jīng)濟大變局的時候，你又是怎么看這世界的？換個“框框”（背景資訊，Context）看事情（Content），你會有不同的想法?。▍⒖紙D7.2）

（參考圖7.2）

又比如說，我喜歡陽光天氣，不喜歡下雨；可是我ABC近想通了，下雨對植物是好的，我家的花會很稿興，對農(nóng)民也是好的，農(nóng)作物收成會好些，故要感謝下雨，我開始欣賞下雨天。

或者是，我買了個貨品，拿回來發(fā)覺有些功能不能用，心理好怒；可是心想我出錢，使工人有事干，也未嘗不是件好事，況且那些功能我也用不著
。
在英文也有個字可以不同看待，Resign它原指“辭職”的意思，可是將它拆開看，RE-SIGN 就變成了“重新投入”的意思；換個角度看問題，化阻力為助力。@(待續(xù))

摘編自 《幫員工自己變ABC的神奇：能問會聽、不靠權(quán)力，未來企業(yè)ABC需要的教練型主管》 大寫出版社 提供