我已經(jīng)說過，每個(gè)人都喜歡被別人重視的感覺。讓對方感覺到他們的言論給你留下深刻印象，以此讓他們知道你對他們的重視。

交談中，全神貫注傾聽對方，你越少談?wù)撟约?，對方就越?huì)覺得自己被重視。

要表現(xiàn)得好像他們的工作或生活是你聽到過的ABC有趣的事情。

有一次，我對著五千位觀眾演講后坐飛機(jī)回家，當(dāng)時(shí)我的心情非常激動(dòng)，因?yàn)槟谴窝葜v非常成功。

在我身旁，坐著一位自稱是會(huì)計(jì)師的男子。在我心里，會(huì)計(jì)師是份不錯(cuò)的工作，但肯定也很乏味和無趣。

當(dāng)然，我沒有讓他知道我心中的想法；相反，從他的旅行見聞到他代理的大公司之復(fù)雜財(cái)務(wù)，由始至終我都保持傾聽。

整個(gè)飛行旅途中，我一直被他的言談深深吸引。這次經(jīng)歷讓我明白一個(gè)道理：盡管有些人表面看似枯燥無趣，但他們的言談卻往往比我們的有趣和重要許多。

許多人都不能有效與別人溝通，因?yàn)樗麄儾皇窃诒磉_(dá)，而只是想給別人留下印象。他們在言語上自我保護(hù)和相互攻擊。

他們喜歡使用別人不懂的用語，總是企圖利用言語壓倒別人，這不是在溝通，而是在忙著炫耀自己的聰明。

盡管還未有確切的證據(jù)證實(shí)，但你的言談方式的確會(huì)影響他人對你的看法。

如果你向別人炫耀或試圖透過你的聰明給別人留下印象，那么可以確定的是，對方會(huì)立即對你采取不理不睬的態(tài)度。

另一方面，如果你沒有試圖在言語上壓倒他們，并把他們的興趣和情緒記在心上，那么，他們就會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)聰明、有趣、才華橫溢和善于辭令的人。

調(diào)查顯示，你說的話有百分之七十五不會(huì)被別人聽到。人們只聽他們想要聽到的，正如大家都知道的，人們ABC想要聽到的是有關(guān)自己的言論。

如果你跟他們談?wù)撍麄兊哪繕?biāo)、興趣、嗜好、他們的想法、經(jīng)歷或抱負(fù)，你會(huì)立即引起并能輕松地抓住他們的注意力。@(待續(xù))

摘編自 《自信，就是為自己作主：21天脫胎換骨塑造的自己》 久石文化事業(yè)有限公司 提供
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