接班考量:臺達(dá)電鄭崇華交棒兒子/文:楊卓翰
他是一般人口中的富二代、他養(yǎng)過泰國蝦、他做過工廠領(lǐng)班,現(xiàn)在他是掌管二千億元市值企業(yè)的執(zhí)行長。他是鄭平,臺達(dá)電創(chuàng)辦人鄭崇華的長子。曾經(jīng),父親為了打拚事業(yè)犧牲與家人的相處時間,如今他接下父親的棒子,將父親經(jīng)營四十年的老企業(yè)轉(zhuǎn)型、發(fā)光 。
六月二十八日,臺達(dá)電創(chuàng)辦人鄭崇華在記者會上,一手插著口袋、一手拿著麥克風(fēng),發(fā)表退休感言。他布滿皺紋的嘴角,堆滿笑容:「我今天實(shí)在是 很輕鬆!」深深一鞠躬后,他把麥克風(fēng)遞給新董事長海英俊,還有新任執(zhí)行長,也是他的大兒子 鄭平。
四十一年前,鄭崇華在臺北新莊民安路創(chuàng)立臺達(dá)電,生產(chǎn)電視零件。公司只有十五名員工,鄭崇華自己跑銀行、跑業(yè)務(wù),公司像他的第三個孩子,投入的精力遠(yuǎn)比兩個兒子都多?!肝胰康臅r間都埋首公司經(jīng)營,沒有盡到當(dāng)父親的責(zé)任?!乖谧詡骼?,鄭崇華曾如此感嘆。
轉(zhuǎn)眼間,那個他曾忽視的大兒子已經(jīng)五十歲,在舞臺上以執(zhí)行長的身分介紹新團(tuán)隊(duì)的營運(yùn)目標(biāo)。穿著和父親一樣長版西裝,腳上則是大頭皮鞋;右手拿著麥克風(fēng),左手因?yàn)榫o張捲成有點(diǎn)不自然的形狀。
樸實(shí)低調(diào) 不接衣缽,選擇到泰國養(yǎng)蝦
鄭崇華或許不常在家,但你一眼就可以看出,鄭平身上有父親樸實(shí)低調(diào)的影子。而現(xiàn)在他肩上扛著的,正是父親用盡半生、犧牲家庭打拚出來的天下。
今天的臺達(dá)電是全球ABC的電源供應(yīng)器製造商,產(chǎn)品線從電腦零組件延伸到通訊、光電;同時也是擁有六萬多名員工,總市值超過臺幣二千億元的企業(yè)。
不過,光是姓鄭,并不足以讓鄭平贏得執(zhí)行長的職位。四十年的企業(yè),比他的老臣比比皆是,更別說有一個對孩子比對誰都嚴(yán)厲的創(chuàng)辦人父親。鄭平憑什么打破科技業(yè)「傳賢不傳子」的常規(guī)?這一切,是從他「心不甘情不愿」進(jìn)入臺達(dá)電開始。
「從小看著父親每天在外面跑,我就決定絕不進(jìn)這家公司?!灌嵠交貞?;再加上鄭崇華出了名的嚴(yán)厲,相處時間也不多,旁人觀察,鄭平從小就很怕父親。鄭崇華也曾說過,兒子當(dāng)時不太愿意進(jìn)公司,「可能是因?yàn)榭次姨珒戳?。?/p>
所以鄭平執(zhí)意要走一條不一樣的路。喜歡動物的他,念的是屏東農(nóng)磚水產(chǎn)養(yǎng)殖科,當(dāng)完兵后到泰國開創(chuàng)養(yǎng)殖泰國蝦的事業(yè)。但他創(chuàng)業(yè)的過程并不順?biāo)?,投資賠錢,加上泰國治安不好,「養(yǎng)蝦沒養(yǎng)成,當(dāng)時又結(jié)婚了,覺得自己有養(yǎng)家的責(zé)任?!灌嵠?jīng)Q定回頭加入臺達(dá)電。
「鄭平和他爸爸是兩種不同的個性?!挂晃慌_達(dá)電的老臣觀察鄭平的決定:「鄭崇華是創(chuàng)業(yè)家,他愛創(chuàng)新、研發(fā)新技術(shù);鄭平則從基層干起,腳踏實(shí)地?!沟拇_,在他身上,你感受不到「千億俱樂部」富二代的氣質(zhì),皮膚黝黑的他反而像是農(nóng)家子弟:認(rèn)清現(xiàn)實(shí)與夢想的距離,決定低頭,從基礎(chǔ)開始耕耘。
踏實(shí)認(rèn)真 從工廠基層領(lǐng)班磨練起
而這股穩(wěn)扎穩(wěn)打的精神,不但讓公司里的老臣個個心服口服,更讓鄭崇華刮目相看。二十七歲的鄭平先到美國念了管理學(xué)位,然后到中國的工廠,從基層領(lǐng)班做起。他和一般員工一樣睡在宿舍里,在員工餐廳里吃飯。沒有技術(shù)長才,所以他自愿從沒有人想處理的「雜務(wù)」開始。
當(dāng)時臺達(dá)電在中國迅速擴(kuò)展,工廠里數(shù)千人的人事、薪資系統(tǒng)都還沒有建立。鄭平從一份一份收集每名員工的資料開始,建立起一套人事系統(tǒng)。而且鄭平以「會磨人」著稱。當(dāng)時大陸的工人覺得繳交資料很麻煩,鄭平也親自一個一個溝通。
講起鄭平的「磨人」,連董事長海英俊都怕?!膏嵠揭淮握f不通,會講第二次、第三次,會煩你好幾個月?。∵@點(diǎn)和鄭先生不同?!顾f,鄭崇華是「下命令」,但是鄭平則是慢慢溝通。
「他是一個很detail (注重細(xì)節(jié))的人?!购S⒖≌f?!膏嵪壬鷷鋈ヅ?、親眼看,看到好的,不管成功或失敗,先做就是了;但是鄭平會一步一步來;他會先分析、蒐集資料,然后再執(zhí)行?!?/p>
而鄭平的分析能力正是讓海英俊這樣的老臣折服的關(guān)鍵。開始熟悉工廠運(yùn)作后,鄭平著手推動廣東東莞和江蘇吳江廠的「精實(shí)生產(chǎn)改革」,提稿生產(chǎn)效率。他請來日本顧問公司找出問題,然后重新設(shè)計(jì)生產(chǎn)線。
這時鄭平才體會到,父親沒日沒夜的工作,迷上的就是「成就感」。不知不覺中,鄭平也走上了父親為工作賣命的路。改革期間,他每個月有一半的時間睡在工廠,監(jiān)督生產(chǎn)動線;并且配合人事薪資系統(tǒng),用績效獎金提稿員工效率。二年內(nèi),東莞廠的產(chǎn)值提稿了三七%,一條本來要六十五小時才能完成的生產(chǎn)線,縮短到二小時;而且平均月工資從原本的人民幣七百元增加到一千五百元。
緩慢,但鄭平用成績證明實(shí)力,能接班不只是「姓鄭而已」。
【全文請見今周刊811期】
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