前面我們提過(guò)，語(yǔ)言具有創(chuàng)造力，其力量與塑造我們意識(shí)的思維不相上下。我們無(wú)時(shí)不在表達(dá)自己的思維看法，卻沒(méi)有想過(guò)應(yīng)否積極正面。

在你感覺(jué)不太好時(shí)，避免向別人抱怨或發(fā)牢騷。如果你習(xí)慣抱怨，說(shuō)明你已經(jīng)把抱怨當(dāng)作獲取別人注意或同情的方法。

常常抱怨的人，久而久之在別人的眼里，就變成了“痛苦的象征”。他們會(huì)開始躲避你，因?yàn)闆](méi)有人愿意與令自己不悅的人打交道。

抱怨不僅會(huì)影響別人，自己也會(huì)因?yàn)椴粩嘀貜?fù)而變得更沮喪和煩惱。

我一個(gè)朋友曾經(jīng)跟我說(shuō)過(guò)：“不要向別人傾訴你的煩惱，因?yàn)樗麄冇幸话氲娜烁静粫?huì)在乎，而另一半還會(huì)為此竊喜！”

談?wù)撘恍┕奈枞诵牡脑掝}。告訴他們你有多么喜歡自己的生活，然后觀察他們的反應(yīng)。能夠引起共鳴的人，就像磁鐵一樣能吸引別人。

大家都樂(lè)意與擁有健康和積極人生觀的人打交道，因?yàn)樗麄兊膽B(tài)度可以感染其他人。

即使你情緒低落，也要裝作若無(wú)其事或感覺(jué)良好的樣子，這樣你不但可以感染別人，同時(shí)你自己的情緒也會(huì)得到振奮。

守口如瓶，也是正面談話的一部分。你的保密能力，與別人對(duì)你的信任成正比。在泄露別人的秘密之前，問(wèn)自己：“我愿意把這個(gè)秘密告訴五十個(gè)人嗎？”

學(xué)會(huì)只跟別人談?wù)撃切┠阆氡灰粋魇?、十傳百的事情。如果遵照這個(gè)方法，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己不自覺(jué)地只會(huì)發(fā)表積極、有建設(shè)性和樂(lè)觀的言論。

使用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言

你有責(zé)任抓住觀眾或交談對(duì)象的注意力，沒(méi)有人會(huì)磚心聽他們不懂的事物。

只有在學(xué)會(huì)使用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言之后，你才可能與別人進(jìn)行溝通。如果孩子聽不懂你在說(shuō)什么，那么你的溝通能力肯定有問(wèn)題。

這聽起來(lái)似乎很可笑，卻千真萬(wàn)確。在我早年的教學(xué)和講演生涯中，我發(fā)現(xiàn)我與觀眾之間的溝通是否有效，取決于我是否能將復(fù)雜、抽象的概念簡(jiǎn)單化。

你有責(zé)任抓住觀眾或交談對(duì)象的注意力，沒(méi)有人會(huì)磚心聽他們不懂的事物。

許多大學(xué)畢業(yè)生都無(wú)法與教育水準(zhǔn)比他們低的人溝通，因?yàn)樗麄儾欢绾螌?fù)雜的事物簡(jiǎn)單地表達(dá)出來(lái)。

當(dāng)有人不明白你的話時(shí)，并不是他們太笨，很可能是你的表達(dá)沒(méi)有做到簡(jiǎn)單明了。迪士尼公司的動(dòng)畫片是簡(jiǎn)單化的ABC代表。

通俗易懂的格言或寓言，往往包含著深刻的哲理。讓我們學(xué)會(huì)透過(guò)簡(jiǎn)單的語(yǔ)言、故事、比喻和例子，來(lái)傳遞我們想要表達(dá)的想法。

判斷對(duì)方是否明白你的意思，ABC有效的方法之一是征求對(duì)方的回饋。

可以以提問(wèn)的方式來(lái)試探對(duì)方的反應(yīng)，如“你明白我在說(shuō)什么嗎？”“你同意我的觀點(diǎn)嗎？”或“這個(gè)事情你怎么看？”這種試探性的問(wèn)題，有助于建立起雙方的溝通。@(待續(xù))

摘編自 《自信，就是為自己作主：21天脫胎換骨塑造的自己》 久石文化事業(yè)有限公司 提供
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