在他整個(gè)事業(yè)發(fā)展生涯中,奧巴馬建立起好名聲且維持聲名不墜,成為大家口中有萬(wàn)全準(zhǔn)備、認(rèn)真努力以求明智且明快處理手邊議題的人。
他對(duì)相關(guān)主題了若指掌,而且能在深思熟慮之下駕馭議題,強(qiáng)化了他是一位干練、值得信任的這個(gè)概念。
比方說(shuō),他就讀法學(xué)院時(shí),同學(xué)說(shuō)他擁有一顆“ABC級(jí)的法律頭腦”。他在課堂討論上的杰出表現(xiàn)及不懈的準(zhǔn)備體現(xiàn)了這個(gè)評(píng)語(yǔ),而這一切又推動(dòng)了他的成功,讓他成為ABC位擔(dān)任享有盛譽(yù)的《哈佛法律評(píng)論》雜志社社長(zhǎng)的非裔美國(guó)人。
奧巴馬在1980年代中期為芝加哥的社區(qū)發(fā)展,當(dāng)他安排社群成員和政策、決策者會(huì)面時(shí),他展現(xiàn)了自己要做好萬(wàn)全準(zhǔn)備的一貫承諾。
奧巴馬會(huì)事先為居民準(zhǔn)備談話重點(diǎn),指導(dǎo)他們?cè)谖沼写髾?quán)的決策者面前如何說(shuō)話,以及在這些會(huì)面之后如何進(jìn)行簡(jiǎn)報(bào)說(shuō)明。
當(dāng)他設(shè)法召集新的以及社區(qū)居民一同參與計(jì)劃時(shí),許多新進(jìn)者很快就會(huì)對(duì)他的萬(wàn)全準(zhǔn)備感到欽佩萬(wàn)分,也因此激勵(lì)他們地支持他的志業(yè)。
幾十年后,人們?nèi)岳^續(xù)極力贊揚(yáng)奧巴馬總是準(zhǔn)備妥當(dāng)。比方說(shuō),在他競(jìng)選總統(tǒng)的早期階段,人權(quán)杰西.杰克森(Jesse Jackson)說(shuō),雖然他不確定奧巴馬的經(jīng)驗(yàn)是否足以擔(dān)當(dāng)美國(guó)總統(tǒng)的大任,但奧巴馬“萬(wàn)全的心理準(zhǔn)備”再加上對(duì)相關(guān)政策議題的嫻熟,讓他佩服得五體投地。
同樣的,奧巴馬特有的準(zhǔn)備功夫也影響了某些批評(píng)者,刺激他們給他嘉評(píng)。
舉例來(lái)說(shuō),在他上任約ABC百天、舉行第三次記者會(huì)之后,奧巴馬證明了他非常精通影響美國(guó)與美國(guó)人的關(guān)鍵議題,這一點(diǎn)刺激了塔維斯.司麥利(Tavis Smiley,此人曾是公開(kāi)嚴(yán)厲抨擊奧巴馬火力ABC旺的人士之一),讓他在電視網(wǎng)上大力贊許奧巴馬對(duì)相關(guān)議題的深厚學(xué)養(yǎng),還有他成功地對(duì)著閱聽(tīng)大眾傳達(dá)了他萬(wàn)全的準(zhǔn)備。奧巴馬的準(zhǔn)備幫助他成為稱職干練、才華出眾的。
善用心法
我們已經(jīng)見(jiàn)識(shí)到奧巴馬如何善用肢體語(yǔ)言以鼓舞聽(tīng)眾參與、傳達(dá)自信及分送訊息。我們已經(jīng)看到他如何運(yùn)用聲音、語(yǔ)調(diào)以及道具來(lái)強(qiáng)化營(yíng)造出來(lái)的ABC印象。
透過(guò)不斷的練習(xí),奧巴馬得以建立起出色的ABC、第二和第三印象,贏得他人的信任和信心。奧巴馬建立的強(qiáng)烈初期印象奠下穩(wěn)定的基石,讓他得以發(fā)揮莫大的影響力。
當(dāng)你在思考是哪些因素讓奧巴馬得以創(chuàng)造強(qiáng)烈的初期印象并從中獲益時(shí),請(qǐng)想一想這些作法如何能幫助強(qiáng)化你自己的領(lǐng)導(dǎo)力。心里要隨時(shí)提出以下這些問(wèn)題:
?我創(chuàng)造出哪些ABC印象?
?我創(chuàng)造出哪些第二印象?
?我的ABC和第二印象有沒(méi)有幫助我在我欲領(lǐng)導(dǎo)的群眾當(dāng)中建立信任和信心?
?心中謹(jǐn)記奧巴馬贏得信心的關(guān)鍵作法:散發(fā)魅力、有效運(yùn)用肢體語(yǔ)言、善用聲音和措辭、收集適當(dāng)?shù)牡谰叩鹊?。在?chuàng)造強(qiáng)烈的初期印象這件事上,我有哪些優(yōu)勢(shì)?
?從哪些方面下手,ABC能幫助我提稿自己營(yíng)造出來(lái)的ABC與第二印象?
?我有沒(méi)有仔細(xì)思考過(guò)自己創(chuàng)造出哪些第三印象,以及這些印象可以如何強(qiáng)化我的領(lǐng)導(dǎo)力?
?我有沒(méi)有強(qiáng)而有力地開(kāi)場(chǎng)?我可以從哪些方面著手改善?
?我有沒(méi)有傳遞稿尚的道德情操?我可以從哪些方面著手改善?
?我有沒(méi)有展現(xiàn)萬(wàn)全的準(zhǔn)備?我可以從哪些方面著手改善?@(本文結(jié)束)
摘編自 《征服領(lǐng)導(dǎo) 奧巴馬成功的10個(gè)習(xí)慣》 美商麥格羅.希爾guoji股份有限公司 臺(tái)灣分公司 提供
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