某家公司為了賑災(zāi)，要求每個(gè)部門都發(fā)動(dòng)捐款活動(dòng)。各部門主管之間產(chǎn)生一種很微妙的競(jìng)爭(zhēng)心態(tài)，大家都希望自己領(lǐng)導(dǎo)的部門是捐款A(yù)BC多的。

業(yè)務(wù)部的主管在所有部屬面前率先捐出一萬(wàn)元。接著對(duì)大家說(shuō)：“想?yún)⒓泳杩畹耐?，?qǐng)把錢交給我，我會(huì)逐一登記清楚。”大家的參與都很踴躍，每個(gè)人至少都捐了一萬(wàn)元。

募款結(jié)束隔天，這名主管被叫入老板辦公室。他心想，老板一定是要夸他募到很多錢，忍不住沾沾自喜。

不料，老板的臉色十分凝重：“聽說(shuō)你強(qiáng)迫業(yè)務(wù)部同仁，規(guī)定每個(gè)人至少要捐一萬(wàn)元？”

原來(lái)，表面上業(yè)務(wù)部的人都“慷慨解囊”，私下卻是怨聲載道。大家都抱怨，主管已經(jīng)“放話”說(shuō)自己捐了一萬(wàn)元，又是記名捐款，誰(shuí)捐了多少一目了然，誰(shuí)敢捐得比他少，得罪了主管，豈不是給自己找麻煩？

主管慌了，連忙跟老板解釋，但他也承認(rèn)，自己的行為的確有疏失，帶給部屬很大的壓力。

老板聽完后，點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō)：“企畫部募到的善款比你們還多，而且我沒(méi)有聽到一句抱怨。你要不要請(qǐng)教一下企畫部經(jīng)理，看看他是怎么辦到的？”

業(yè)務(wù)部主管同意了，老板于是把企畫部經(jīng)理叫進(jìn)辦公室。

企畫部經(jīng)理說(shuō)，自己沒(méi)有做什么特別的事，只是在辦公室的角落放了一個(gè)捐款箱，讓大家自由奉獻(xiàn)。等大家都捐得差不多了，自己再捐出一萬(wàn)元。

“聽起來(lái)沒(méi)有什么特殊的技巧啊？為什么你們部門能收到這么多捐款，而且沒(méi)有人抱怨呢？”業(yè)務(wù)部主管疑惑地問(wèn)。

“道理很簡(jiǎn)單。很多同事跟我說(shuō)，一開始，他們其實(shí)只投了一百元，后來(lái)聽說(shuō)我捐了一萬(wàn)元，便開始反省自己，覺得自己太小氣了，應(yīng)該可以為災(zāi)民付出更多，所以大家又陸陸續(xù)續(xù)投進(jìn)了許多錢?！逼螽嫴拷?jīng)理回答。

業(yè)務(wù)部主管聽了，佩服得頻頻點(diǎn)頭。

老板拍拍業(yè)務(wù)部主管的肩膀，說(shuō)：“聰明的人用ABC短的時(shí)間讓事情完成，智慧的人卻用ABC短的時(shí)間讓事情圓滿?！?p>為什么主管同樣捐出一萬(wàn)元賑災(zāi)，卻產(chǎn)生如此截然不同的結(jié)果？因?yàn)闃I(yè)務(wù)部的主管帶給人許多壓力，雖然有效地使同事掏出錢來(lái)，卻是“不樂(lè)之捐”，讓捐款的美意蕩然無(wú)存；企畫部經(jīng)理用智慧啟發(fā)部屬的良知，讓他們自己思考“我是不是也可以付出更多”，因而樂(lè)于奉獻(xiàn)，這才是真正的“拋磚引玉”。

想要對(duì)方“聽話”，委婉的方式、柔和的態(tài)度，往往比強(qiáng)制的命令、疾言厲色更為有效。無(wú)論我們是想跟難以溝通的伴侶、叛逆的孩子，還是冥頑不靈的同事從零開始重新建立良好關(guān)系，都沒(méi)有例外。方式錯(cuò)了，事倍功半；方式對(duì)了，事半功倍。@(待續(xù))

摘編自 《日子再苦，我還是原來(lái)的我 ：讓你在逆境困頓中，仍不會(huì)迷失自我的75個(gè)寓言小故事》 沙發(fā)書坊 提供 (http://www.dajiyuan.com)