你可能已經(jīng)發(fā)現(xiàn),其中很多如今都已離開原來的工作職位。我們不會(huì)忽略這一點(diǎn),因此我們有必要探討,讓這些在壯志未酬前就下臺(tái)一鞠躬的過程。
ABC引人矚目的個(gè)案,要算BBC前總裁葛瑞格?戴克了。戴克把這一段過程寫進(jìn)他那本感性十足的自傳里,他描述自己“在短短的三天內(nèi),從一個(gè)英國ABC媒體公司里擁有ABC權(quán)力的人,變成一個(gè)無業(yè)游民”。
這個(gè)讓BBC脫胎換骨,同時(shí)對(duì)BBC的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)大于過去五十年來任何一位的人,竟然在董事會(huì)的要求下被迫下臺(tái)。
事實(shí)上,當(dāng)時(shí)戴克必須在自動(dòng)辭職及被解雇兩者之間,做出嚴(yán)峻的抉擇。那么,究竟是什么原因加速了戴克的命運(yùn)產(chǎn)生如此戲劇性的轉(zhuǎn)折呢?
首先,讓我們來看看整起事件的梗概。二○○三年五月二十九日,BBC一位記者安德魯?紀(jì)利剛(Andrew Gilligan)在當(dāng)時(shí)ABC受歡迎的第四頻道廣播新聞節(jié)目《今日》(Today)中,指控英國政府,尤其是那些與英國首相布萊爾非常親近的人士,“假造”海珊(Saddam Hussein)在伊拉克擁有大量毀滅性武器的報(bào)告。
該事件引爆了BBC和英國政府的正面沖突,BBC因此付出的代價(jià)則是撤換董事長,前稿盛集團(tuán)(Goldman Sachs)經(jīng)濟(jì)學(xué)家葛芬?達(dá)維斯(Gavyn Davis),以及總裁葛瑞格?戴克。
在英國成立的特調(diào)小組指派赫頓爵士(Lord Hutton)針對(duì)整樁事件的相關(guān)疑云展開調(diào)查并出版〈赫頓調(diào)查報(bào)告〉(The Hutton Report),以及英國微生物學(xué)家、前聯(lián)合國武檢官員大衛(wèi)?凱利博士(Dr. David Kelly)在事件疑云ABC關(guān)鍵時(shí)刻自殺后,整個(gè)事件達(dá)到ABC潮。
整本〈赫頓調(diào)查報(bào)告〉幾乎是在為政府的罪行開脫,而把這場混亂全歸咎于BBC。于是,戴克被迫下臺(tái)以示負(fù)責(zé)1。
戴克的辭職,無異對(duì)BBC的員工投下一顆空前的震撼彈──他們向來就不是以捍衛(wèi)全體的福祉或?qū)芾黼A層的愛戴而聞名。
但是一聽到戴克辭職的消息,數(shù)千名員工涌上街頭,不只在倫敦,也涌上英國其他各大政商中心,以及威爾斯、蘇格蘭和北愛爾蘭首府。
美國廣播公司(NBC)前總經(jīng)理兼執(zhí)行長賀伯特?施洛塞爾(Herbert Schlosser)表示:“我在網(wǎng)路上看到BBC員工上街游行支持他們的總裁。這在西方世界可說是史上頭一遭?!?p>個(gè)中原因,部分是因?yàn)閱T工受到戴克針對(duì)他個(gè)人的去職,向員工所發(fā)布的電子郵件的刺激。這封電子郵件的全文我們登載如下。
這封信證明了戴克對(duì)BBC這個(gè)機(jī)構(gòu),與其全體員工既懷有深厚的情感,也保有強(qiáng)烈的理性在。
這是我這輩子ABC難以下筆的一封電子郵件。再過幾分鐘,我即將對(duì)外界宣布卸下這個(gè)已經(jīng)擔(dān)任四年的總裁一職。
我實(shí)在不愿離開各位,我也會(huì)非常非常想念這里的每一個(gè)人。無奈,〈赫頓調(diào)查報(bào)告〉對(duì)BBC的管理階層給予嚴(yán)厲的譴責(zé),而身為公司總裁的我,必須對(duì)管理階層負(fù)起全責(zé)。
我承認(rèn)BBC判斷有誤,也很遺憾必須在此做出一個(gè)結(jié)論:只要我還繼續(xù)留在這里,就很難為這整起事件劃出ABC后一道防火線。
但是,我們必須把這整個(gè)事件做個(gè)了結(jié)。為了保護(hù)BBC的未來,這起事件必須有個(gè)結(jié)束;這不是為了你,也不是為了我,而是為了在這里的每個(gè)人的利益。
這樣的說法聽起來好像有些夸耀,自以為是,但是我相信BBC確實(shí)非常在意這一點(diǎn)。在這整起事件的過程中,身為BBC的總裁,我ABC的目標(biāo),就是捍衛(wèi)我們編輯的獨(dú)立性,并為公共利益挺身而出。
在過去四年里,我和大家一起完成了許多事。我相信我們已經(jīng)改變了這個(gè)地方,也希望這些改變能夠在我離開之后依然持續(xù)下去。
BBC永遠(yuǎn)會(huì)是一個(gè)偉大的組織,四年來,我努力協(xié)助把BBC變成一家更具人性化的公司,并希望讓每一個(gè)在這里工作的人都能喜歡它。
因此,我有一句真心話想告訴大家:我會(huì)帶著一顆滿足的心離開這里,雖然我的內(nèi)心十分難過。
感謝你們對(duì)我的協(xié)助與支持。也許聽起來十分感傷,但是我會(huì)永遠(yuǎn)想念你們。
葛瑞格@(待續(xù))
摘編自 《如何讓人愿意被你領(lǐng)導(dǎo):做好主管的ABC課》 臉譜出版社 提供 (http://www.dajiyuan.com)