小A當(dāng)天早上非常繁忙,忙進(jìn)忙出,他擔(dān)心證件會(huì)遺失,就把教授的身份證放在自己口袋里,但中午交班時(shí),他卻忘了交給來(lái)?yè)Q班的警衛(wèi)小B。當(dāng)教授來(lái)警衛(wèi)室準(zhǔn)備換回證件開(kāi)車(chē)離開(kāi)時(shí),小B遍尋不著證件,趕緊連絡(luò)小A。好在小A家住不遠(yuǎn),10分鐘就可以拿回來(lái)了。小B就請(qǐng)教授先到附近的餐館用餐,等會(huì)兒回來(lái)之后,就可以領(lǐng)證離開(kāi)了。
但45分鐘后,教授用餐回來(lái),證件一樣沒(méi)有著落!小B一驚,趕緊再打電話給小A,結(jié)果竟然沒(méi)接電話……到ABC后教授又在太陽(yáng)底下站了45分鐘。
小李趕緊追查原委,原來(lái),小A在中午12點(diǎn)接到小B的電話時(shí),馬上就拿了證件出門(mén),10分鐘左右之后就回到中心大門(mén),但他卻發(fā)現(xiàn)警衛(wèi)室沒(méi)有人(剛好小B去洗手間,而教授去用餐了),小A就拿著教授的證件去辦公室交給了一位行政助理小藍(lán),請(qǐng)他保管好并交給小B,然后小A就先離開(kāi)了。小藍(lán)拿了證件后,就照小A所言先保管好,收了起來(lái),并離開(kāi)辦公室先去休息了(那時(shí)還是中午休息時(shí)間,約12:20)。
當(dāng)小B回到警衛(wèi)室,也忘了這檔事,等到教授12:45回來(lái)之后他才驚覺(jué),小A怎么還沒(méi)來(lái),趕緊連絡(luò),但小A沒(méi)有接電話。直到下午1點(diǎn)半,小A回了電話為止……
看完這個(gè)故事,我想請(qǐng)問(wèn)讀者,造成教授枯曬90分鐘大太陽(yáng)是誰(shuí)的錯(cuò)?小A?小B?小藍(lán)?其實(shí)都有!而且每一個(gè)角色都有辦法停止這個(gè)混亂的局面,只要每一個(gè)人多想一點(diǎn),多關(guān)心事情一點(diǎn),就夠了。
比如說(shuō),小藍(lán)如果在小A交給他證件時(shí),多問(wèn)一句“那什么時(shí)候要給小B呢?”或“你怎么會(huì)拿別人的證件???”就會(huì)得到小A的完整說(shuō)明,那么小藍(lán)就可以馬上解決這個(gè)問(wèn)題。又比如說(shuō),小A如果多跟小藍(lán)說(shuō)明一下情況,或是小A知道事情的嚴(yán)重性,一直注意手機(jī)的電話,或回到家后還打電話到警衛(wèi)室給小B,都可以停息這次事件。那小B呢?如果小B去洗手間前,貼張紙條在警衛(wèi)室門(mén)口說(shuō)明自己馬上回來(lái),或是請(qǐng)教授到警衛(wèi)室稍微涼爽的地方坐坐,不都能減輕傷害嗎?
我們每一個(gè)人都處在問(wèn)題的系統(tǒng)范圍之中,都有能力,也有辦法解決問(wèn)題,只是通常我們冷漠、不關(guān)心,覺(jué)得事不關(guān)己,就差了那一顆為人著想的心。@(http://www.dajiyuan.com)