一位個體戶藝術(shù)家只要在自己的部落里有一千名真正的粉絲就夠了。
夠了,是因為一千名粉絲可以帶給你足夠的度及支持度,讓你能過著很好的日子,能接觸更多的人,能創(chuàng)作出很棒的作品。夠了,是因為一千名粉絲,真正的粉絲,就足以形成一個部落。
一個真正的粉絲會帶著三個朋友去參加約翰.梅爾的音樂會或恰克.克羅斯展覽的開幕典禮。一個真正的粉絲會愿意多付些錢以擁有原版作品或購買精裝本,而不是只在網(wǎng)頁上瀏覽。ABC重要的是,一個真正的粉絲會和其他真正的粉絲連結(jié),擴大藝術(shù)家所引起的騷動。
一千名粉絲對企業(yè)或非營利組織或教堂來說也許不夠。星巴克咖啡店也許需要一百萬名粉絲;如果你想競選總統(tǒng),可能需要一千五百萬名粉絲。無論如何會有一個數(shù)目,你自己就可以估算得出來,而這個數(shù)目有可能比你想像的少。
有太多組織在意的是數(shù)目,而不是粉絲。他們在意點閱率、入場人數(shù)或媒體報導次數(shù)。他們錯失的是真正粉絲投入的深度,以及彼此之間的互動。真正的不會一直追求吸睛力,因為他們知道,將一個偶然的粉絲轉(zhuǎn)變成一個真正的粉絲才要緊。
真正的粉絲難得,而且十分珍貴。只要幾個粉絲就可以造成極大的改變。而這些粉絲所要求的,是無私與勇氣。
凝聚
ABC件可以磚心做好的事是去凝聚部落。
讓部落擴張,打開度,吸收更多成員,都是很難抗拒的誘惑,但是與凝聚部落的效果相比較,就頓時失色了。一個溝通迅速、充滿干勁與感情的部落才會蓬勃發(fā)展。
一個連系緊密的部落比較會傾聽它的,而成員之間也比較會協(xié)調(diào)想法和行動。
史帝夫.賈伯斯就運用許多方式來凝聚蘋果迷的部落。多年來,他在線上宣布公司的創(chuàng)新突破產(chǎn)品已成為一種儀式,蘋果迷習慣“轉(zhuǎn)到他的頻道”來看新玩意。新產(chǎn)品宣布后的數(shù)小時內(nèi),消息已經(jīng)傳遍數(shù)百萬、甚至數(shù)千萬使用者,全是藉由網(wǎng)路的力量。
賈伯斯對新產(chǎn)品很喜歡搞神秘,蘋果電腦則受益于其有趣的副作用:網(wǎng)路臆測及謠言網(wǎng)站為蘋果迷的談話加油添醋。使用者會試做出想像中產(chǎn)品的原型,并與他人共享圖片,甚至挖掘出怪異的磚利以佐證他們的觀點。
這種凝聚部落的方式無需科技即可做到,沒有利益動機也可做到。啟斯.法拉利(Keith Ferrazzi)領(lǐng)導的是一個由聰穎的名人與意見所組成的部落,包括影星梅格.萊恩和指揮家班.山德爾。
他領(lǐng)導著這個難以駕馭的團體,ABC做的事就是凝聚成員之間的連系。他介紹大家認識,邀請他們一起晚餐。他找到大家共同的興趣領(lǐng)域,然后就讓開,讓成員繼續(xù)發(fā)揮。@
摘自 《部落:一呼百應的力量》 先覺出版社 提供(http://www.dajiyuan.com)