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值得重視的電話面試技巧

發(fā)布時間: 2015-11-12 21:26      來源:拓展訓(xùn)練 http://zjstack.com        點擊數(shù):
案例 寵物狗攪局難過關(guān) 不少企業(yè)的電話面試往往如不速之客,突然來襲。應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生李小姐就剛剛經(jīng)歷了一場尷尬的電話面試?!耙惶焐衔?,我在家睡懶覺,突然就接到了一家軟體公司的電話,HR告訴我10分鐘之后要進行電話面試,我急忙開始準備紙和筆,并且打開了網(wǎng)頁找到了那家公司的簡介,盡管我準備得還算,可是通話

案例

寵物狗攪局難過關(guān)

不少企業(yè)的電話面試往往如不速之客,突然來襲。應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生李小姐就剛剛經(jīng)歷了一場尷尬的電話面試?!耙惶焐衔纾以诩宜瘧杏X,突然就接到了一家軟體公司的電話,HR告訴我10分鐘之后要進行電話面試,我急忙開始準備紙和筆,并且打開了網(wǎng)頁找到了那家公司的簡介,盡管我準備得還算充分,可是通話期間還是出現(xiàn)了問題,我的寵物狗跳到我的膝蓋上不停地吠叫,電話那頭的面試官肯定聽得清清楚楚,我再三表達歉意,還是感覺到了對方的不耐煩?!北M管李小姐十分向往這家待遇優(yōu)厚的名企,但因為寵物狗攪局,還是沒能通過電話面試這一關(guān)。

快報建議

電話面試的首要禮儀就是確保你的面試環(huán)境安靜,這樣你就不會被弄得心緒不寧或被打斷,而且還要保證聯(lián)系電話暢通。如果你是在職人員,就不應(yīng)該在工作崗位上接聽面試電話,如果是在家里,那么要確定你的家人理解你,讓你占用電話并且在你面試時不會被打擾。

案例2

太自大嚇跑面試官

“就像網(wǎng)路聊天時你不知道網(wǎng)路對面到底是美女還是恐龍,接受電話面試時你也不會知道電話那頭的‘對手’是誰?!碧崞鹱约旱拿嬖囋庥?,應(yīng)聘某跨國制藥公司的劉先生苦笑不已。因為對自己的磚業(yè)技術(shù)十分自信,因此他在面試過程中侃侃而談,大量使用磚業(yè)術(shù)語,結(jié)果電話那頭的考官常常接不上話,兩人總是出現(xiàn)交流空白。劉先生根本不以為然,直到接到委婉的拒絕函件才大吃一驚,正是自己的牛氣,嚇跑了考官。

快報建議

應(yīng)屆大學(xué)生接受電話面試時,除非你是特別吸引公司的“牛人”,否則公司的人事主管是不會親自去電話面試一個大學(xué)生的。用人企業(yè)里負責(zé)打電話給畢業(yè)生的一般是HR助理,頂多也就是人事磚員,他需要了解的僅僅只是確認你的基本資訊,了解你的求職需求,屬于并不深入的短兵相接。一般在電話面試之初,對方會做相應(yīng)的自我介紹。因而,求職者應(yīng)仔細注意對方的介紹,以便聽清楚對方的姓名及職務(wù)。不要因為自己稱呼出錯而降低“印象分”。同時,面對主考官該說什么、接電話的態(tài)度等,都是大家在面試過程中應(yīng)該注意的。

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