創(chuàng)業(yè)初步成功后,企業(yè)的未來和創(chuàng)業(yè)者自身的命運、結(jié)局,便成為眾人關(guān)注的重心。一般而言有三大類結(jié)果:
一是創(chuàng)業(yè)初步成功后,創(chuàng)業(yè)者仍融企業(yè)的所有者和管理者于一身。
二是創(chuàng)業(yè)者讓渡企業(yè)的管理權(quán),為企業(yè)找一個好保姆,聘請職業(yè)經(jīng)理人來促進企業(yè)未來的更大發(fā)展,自己則成為真正的企業(yè)家。1999年華帝七位老板就自敲下課鈴,聘請職業(yè)經(jīng)理人來管理企業(yè)。
三是創(chuàng)業(yè)者讓渡企業(yè)的控制權(quán),把企業(yè)讓渡給他人養(yǎng)育。創(chuàng)業(yè)者可以選擇出售企業(yè),也可以為企業(yè)找到一個好婆家,自己成為企業(yè)的一員。上市或?qū)ふ彝顿Y都可實現(xiàn)企業(yè)控制權(quán)的讓渡,具有傳奇色彩的.com公司大都如此。
創(chuàng)業(yè)初步成功后,無論創(chuàng)業(yè)者如何選擇自己的道路,企業(yè)都需要經(jīng)歷一個休整階段,它不在時間的長短,但卻是不可能跳躍的階段。正如人的成長要經(jīng)歷青春期的煩惱一樣,這一階段企業(yè)會涌現(xiàn)許多管理問題。如果不能及時解決這些問題,不僅會影響到企業(yè)的未來發(fā)展,也會影響到企業(yè)價值的體現(xiàn)。我們不僅需要ABC的創(chuàng)業(yè)者,更需要的企業(yè)。因此,創(chuàng)業(yè)者出于考慮企業(yè)未來的發(fā)展與自身命運這一戰(zhàn)略問題,在創(chuàng)業(yè)成功后,尤應(yīng)該考慮為企業(yè)管理做些什么。
關(guān)鍵在于找到管理危機問題
成功管理的關(guān)鍵不在于排除所有的問題,而在于把注意力集中到企業(yè)當(dāng)前階段所存在的主要問題上,這樣企業(yè)才能成長、成熟并壯大起來,去面對下一個階段的到來。創(chuàng)業(yè)成功后,企業(yè)面臨的主要管理問題是管理危機問題,具體表現(xiàn)為以下幾點:
決策得不到有效執(zhí)行,管理開始失控。創(chuàng)業(yè)成功后,企業(yè)開始有現(xiàn)金流入或者盈利,招聘、遷址、購置新設(shè)備、培訓(xùn)等等,忙得不亦樂乎,于是管理費用急劇上升。企業(yè)經(jīng)營的范圍和地域也會擴大,管理開始變得復(fù)雜起來,問題也多了起來。幸好,創(chuàng)業(yè)者一如創(chuàng)業(yè)過程中那樣果斷,員工也依然貫徹執(zhí)行決策,但是,創(chuàng)業(yè)者無法一一監(jiān)督、評估決策的執(zhí)行,企業(yè)也缺乏相應(yīng)的機制與政策,因此,決策執(zhí)行的效果大打折扣。
創(chuàng)業(yè)者疲于奔命,顧此失彼。創(chuàng)業(yè)成功后,人員增多,業(yè)務(wù)繁忙,企業(yè)面臨的問題越來越復(fù)雜。然而,創(chuàng)業(yè)者習(xí)慣于發(fā)號施令,事必躬親,唱獨角戲;員工也習(xí)慣于接受命令,對創(chuàng)業(yè)者有依賴心理,從而導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)者日常事務(wù)過多,工作量劇增。不可避免的結(jié)果便是創(chuàng)業(yè)者感到力不從心,不堪重負,但又沒有抓住重點。
創(chuàng)業(yè)者的家庭壓力開始增大。作為堅實的后盾,家人在創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)過程中給予了無私的奉獻,他們希望創(chuàng)業(yè)者能夠取得成功。創(chuàng)業(yè)成功后,配偶希望創(chuàng)業(yè)者更多地關(guān)心家庭,兒女希望創(chuàng)業(yè)者能夠盡到父母的責(zé)任,而創(chuàng)業(yè)者比以前更忙更累,無暇顧及,家庭壓力開始增大,尤其是有家庭的女性創(chuàng)業(yè)者。
老員工缺乏繼續(xù)創(chuàng)新的動力。創(chuàng)業(yè)成功后,老員工容易陶醉于曾經(jīng)取得的成功,喜歡向他人講述傳奇式的創(chuàng)業(yè)歷程。創(chuàng)業(yè)者考慮的是企業(yè)的未來,而老員工考慮的是創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該如何獎賞如何分配勝利成果,考慮的是如何在企業(yè)保持相應(yīng)的權(quán)力與地位。老員工不愿繼續(xù)艱辛地奮斗,安于現(xiàn)狀,于是,小富即安的思想在企業(yè)蔓延,甚至?xí)绊憚?chuàng)業(yè)者本人。這樣,企業(yè)很容易失去繼續(xù)創(chuàng)新的動力。
企業(yè)利潤狀況徘徊不前。創(chuàng)業(yè)可能更多地緣于創(chuàng)業(yè)者對市場機會的前瞻,企業(yè)所從事的業(yè)務(wù)具有獨創(chuàng)性或具有某種競爭優(yōu)勢。創(chuàng)業(yè)成功后,會有許多跟進者進入市場,企業(yè)的優(yōu)勢會逐漸減弱,競爭壓力增大,業(yè)績增長率會隨之下降。另外,企業(yè)越是成功,創(chuàng)業(yè)者越是感到志得意滿,有時甚至覺得無所不能,擴大經(jīng)營和多元化便在所難免。攤子太大和對新業(yè)務(wù)不甚了解,難免會出現(xiàn)失誤,從而侵蝕企業(yè)的利潤。
新老員工出現(xiàn)矛盾沖突。新員工會說“我原來那家企業(yè)如何如何”,老員工會說“我們原來怎樣怎樣”。對于新員工而言,什么事情都會讓他困惑不解,一切都沒有定規(guī),規(guī)章制度束之稿閣,薪酬制度是由不同的特例組成的大雜燴,企業(yè)行為就是創(chuàng)業(yè)者個性的寫照。老員工討論的是過去的“好時光”,說話辦事都有一套他們自己的規(guī)矩。由于企業(yè)沒有什么成文的政策,那些資歷較深的員工就是企業(yè)的活檔案,一旦他們離職,企業(yè)立刻就會陷入一片混亂。另外,創(chuàng)業(yè)者會記著這些曾經(jīng)追隨自己的老員工,因此,老員工在企業(yè)里有極稿的權(quán)威,而新招聘的員工考慮的是如何發(fā)揮自己的能力,如何證明自我,于是,新員工成了挑戰(zhàn)老員工的對立面。
文章來源 : 創(chuàng)業(yè)學(xué)院 www.cfj88.cn