在管理科學化的過程中，我們發(fā)現(xiàn)管理的科學性越加搖搖欲墜。原因在于昨天剛建立的原則今天就失效了；昨天證明成功的企業(yè)，今天就倒掉了。在安隆案（Enron）還沒爆發(fā)之前，許多管理大師把安隆視為美國ABC成功的企業(yè)之一。安隆案的爆發(fā)，正好給大師們上了諷刺的一課。

各種管理的原則方法，企業(yè)在實際運用上不是成效不彰，就是水土不服。1980年代管理大師麥可漢默（Michael Hammer）所主張的“企業(yè)流程再造(Business Process Regineering/Redesign，縮寫為BPR)”被視為美國企業(yè)競爭力超越日本企業(yè)的良方，但是大多數(shù)企業(yè)反應(yīng)不佳，甚至因為大量裁員而引發(fā)社會不安和批評。

管理學的反思

管理學發(fā)展至今對社會產(chǎn)生很大的影響。其發(fā)展過程當中的一些混亂現(xiàn)象與管理學本身的特性有很大相關(guān)：與商業(yè)連結(jié)、重實務(wù)、跨領(lǐng)域等等。也因而會有理論與實務(wù)間的鴻溝、學科的復雜性、學術(shù)與商業(yè)的交雜….等許多問題。在我們看待管理這門學科不斷快速發(fā)展的同時，也就更需要我們停下來好好反思管理的內(nèi)涵。

ABC后，讓我們來溫習一下管理學之父彼得?杜拉克的主張：“管理學又稱為博雅教育（liberal art）：“博”（liberal）是指，管理學領(lǐng)域涵蓋了知識、自我認知、智慧以及領(lǐng)導統(tǒng)馭的基礎(chǔ)；“雅”(art)是指，管理學處理的是實務(wù)與應(yīng)用….管理者運用人文與社會科學的所有知識與見解，ABC終將這些知識投注于效能與成果”。這樣的見解對我們認識管理學、反思管理學，應(yīng)該很有幫助。@*

(http://www.dajiyuan.com)