子女的可能反應(yīng)：一是負(fù)氣接受，這是一項(xiàng)挫折，負(fù)面影響不可避免；其二是繼續(xù)做出較大且不適當(dāng)?shù)膭?dòng)作抗?fàn)?，使父母屈服。此時(shí)父母若繼續(xù)拒絕，子女的抗?fàn)幱锌赡軘U(kuò)大動(dòng)作，形成對(duì)抗局面。這時(shí)候，在任何抗?fàn)庪A段之屈服，都會(huì)增強(qiáng)不良行為，使該抗?fàn)幮袨槿蘸罄^續(xù)被使用，同時(shí)加大抗?fàn)幍膭?dòng)作。這種該拒絕與否兩難的局面，在親子、師生或其他人際關(guān)系都可能發(fā)生。
任何人其要求被拒絕其內(nèi)心感受是挫折、失望、受辱、自我價(jià)值貶損。但是有時(shí)候因?yàn)閷?duì)方要求不合理、無能力負(fù)擔(dān)所求，不得不拒絕要求時(shí)，能夠減少對(duì)對(duì)方的傷害，并且能夠堅(jiān)定拒絕要求之兩全其美的方法，便是“是的、先生，但是”這一招。
這招的前半段“是的、先生”之含意是：認(rèn)知、肯定、同意對(duì)方的要求是正確的、合理的。這樣的作法是要消除對(duì)方的挫折感。后半段則是簡(jiǎn)短且肯定表明不能答應(yīng)要求，不附加說明理由，以避免對(duì)方針對(duì)你的理由提出反駁，陷入無止境的辯論。下面的幾個(gè)例子說明其精神及用法：
例一：一位學(xué)生向老師提出要求當(dāng)創(chuàng)業(yè)貸款的連帶保證人
學(xué)生：“老師我ABC近有一創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，您幫我看看這個(gè)計(jì)劃如何？”
老師：“不錯(cuò)這個(gè)計(jì)劃設(shè)想周密”
學(xué)生：“老師，這個(gè)計(jì)劃需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)貸款，我找不到連帶保證人，您可否當(dāng)我的保證人？”
老師：“哇！找不到連帶保證人，真可惜；可是我不能當(dāng)你的保證人?！?br>學(xué)生：“老師，為什么？你不說我的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃不錯(cuò)嗎？”
老師：“是啊！你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃真的不錯(cuò)，可是我不能當(dāng)你的保證人?！?br>學(xué)生：“老師，我創(chuàng)業(yè)計(jì)劃一定會(huì)成功的。的”
老師：“我知道你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃一定會(huì)成功的?？墒俏也荒墚?dāng)你的保證人。”
學(xué)生：“老師，我不會(huì)讓你賠錢的。”
老師：“我知道你不會(huì)讓我賠錢，可是我不能當(dāng)你的保證人?！?br>學(xué)生：“老師，我一定會(huì)努力去干的?！?br>老師：“我知道你一定會(huì)努力去干的，可是我不能當(dāng)你的保證人?！?br>學(xué)生：“好了，我知道了，謝謝你。”
這場(chǎng)事件就此結(jié)束。
例二：
學(xué)生：“老師，你要我們一個(gè)學(xué)期要交五篇報(bào)告，實(shí)在太多了?！?br>老師：“是啊，一個(gè)學(xué)期要交五篇報(bào)告，實(shí)在太多了?！?br>學(xué)生：“老師，可不可以交兩篇就好？”
老師：“這個(gè)主意不錯(cuò)，但是學(xué)期末還是要交五篇報(bào)告?！?br>學(xué)生：“老師，我們不是只有選你的課而已。”
老師：“是阿！我知道你們不只選我的課而已，但是學(xué)期末還是要交五篇報(bào)告?！?br>學(xué)生：“老師我們一周要上四十節(jié)課，實(shí)在沒有時(shí)間寫作業(yè)。”
老師：“我知道：你們一周要上四十節(jié)課，實(shí)在沒有時(shí)間寫作業(yè)，但是學(xué)期末還是要交五篇報(bào)告?！?br>學(xué)生：“老師，你真是一點(diǎn)同理心、同情心都沒有！”
老師：“我同意我沒有一點(diǎn)同理心、同情心，但是學(xué)期末還是要交五篇報(bào)告?！?p>上述兩個(gè)例子中，拒絕的一方永遠(yuǎn)肯定對(duì)方的意見，使不傷害對(duì)方；但是永遠(yuǎn)重復(fù)拒絕的話，不做任何改變，表達(dá)永遠(yuǎn)不變的心意，使對(duì)方知難而退，達(dá)成拒絕的目的。在人際溝通上，這個(gè)方法稱為“破唱片法”。因?yàn)椤暗恰敝蟮木芙^詞，永遠(yuǎn)保持一致，不斷重復(fù)，有如播放破唱片時(shí)，永遠(yuǎn)重復(fù)同一句話。
使用破唱片法時(shí)，要記得：在但是之后的拒絕詞，不可以加入拒絕的理由。因?yàn)橹灰慵尤肜碛蓵r(shí)，被拒絕的人便會(huì)針對(duì)你的理由，提出反駁。此時(shí)，你又必須為你的理由辯解。如此一來，雙方將陷入無止境的辯論中。
總結(jié)“是的先生，但是”這個(gè)句法共有三個(gè)使用時(shí)機(jī)：
1、當(dāng)你要贊美兒童時(shí)千萬不要使用此句子。繼贊美之后的但是會(huì)否定前述的贊美。
2、當(dāng)你的子女遭遇挫折時(shí)，要教導(dǎo)他使用“是的，但是”去否定既成的失敗。
3、當(dāng)子女對(duì)你作無理要求時(shí)，要會(huì)用“是的，但是”，予以拒絕。
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