作者 /黑立言
ABC近獲邀擔(dān)任「經(jīng)理人讀經(jīng)典」活動(dòng)的主講人,一位來(lái)賓問(wèn)到:「什么是真正的自信?」我回答:「自信就是愿意承認(rèn)錯(cuò)誤、并從中學(xué)習(xí);自信也是接受別人有很多地方比自己好、能欣賞別人的優(yōu)點(diǎn)。」
我的父親黑幼龍就具備這些特質(zhì),但也是后天培養(yǎng)而成的。
他曾是外商在臺(tái)分公司的經(jīng)理,幫公司拿到許多大訂單,可是他心里很不平衡,因?yàn)橛X(jué)得:「業(yè)績(jī)都是我做的,憑什么老闆的薪水是我的5倍?」
自恃是公司的重要人才,有一天父親以別家公司挖角為由,請(qǐng)外籍老闆為他調(diào)整待遇,否則就要離職。當(dāng)下老闆礙于無(wú)法找到替代人選,只好給他加薪。不過(guò),父親并沒(méi)有因此而感謝公司,因?yàn)閹追蹧_后,他和老闆的關(guān)係鬧得很僵。
父親說(shuō),當(dāng)時(shí)自己年輕氣盛,沒(méi)有考慮到,他的薪資已經(jīng)比當(dāng)時(shí)臺(tái)灣本土公司的總經(jīng)理稿出3倍,比上不足、比下大大有余。
幾年后,父親轉(zhuǎn)換跑道,到了光啟社當(dāng)副社長(zhǎng),也遇到了員工以離職為要脅、要求加薪。從這些員工身上,他看到了自己當(dāng)年的不成熟。
他語(yǔ)重心長(zhǎng)地跟我說(shuō):「這種做法一點(diǎn)也不聰明,只會(huì)讓老闆反感。而且不管你有沒(méi)有達(dá)成目的,繼續(xù)留在這家公司的日子必定不好過(guò),因?yàn)槔祥洭F(xiàn)在不處置你,不表示未來(lái)不會(huì) 」
我還聽過(guò)一些要求加薪的說(shuō)法,理由都很薄弱。譬如說(shuō):「ABC近物價(jià)又上漲了,我要養(yǎng)家活口,生活壓力很大 」如果你是老闆,會(huì)被這類理由說(shuō)服嗎?不會(huì)的,甚至還會(huì)回嗆:「公司經(jīng)營(yíng)成本也上漲,我壓力也很大??!」
我也遇過(guò)看似有理,卻溝通技巧拙劣的例子。例如:「老闆,我們這種薪資水準(zhǔn)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,再不加薪,大家可能都要走光了!」也許你講的是事實(shí),但是老闆一聽就火大,還加什么薪呢!
既然這些要求加薪的方式都無(wú)效,那該如何跟老闆談這個(gè)敏感的話題呢?我們可以站在老闆的角度思考:為什么他要給我加薪?我要如何證明我很值得?再假想如果你就是老闆,會(huì)被這些理由說(shuō)服嗎?
我建議從回答下列問(wèn)題來(lái)行銷自己,分為兩個(gè)訴求:
1.過(guò)去:強(qiáng)調(diào)自己做過(guò)哪些磚案,成效如何,為公司創(chuàng)造了多少產(chǎn)值。
2.未來(lái):說(shuō)明自己的規(guī)畫,打算從何處切入爭(zhēng)取更多磚案和業(yè)績(jī),為公司開創(chuàng)更多營(yíng)業(yè)額。
身為公司的經(jīng)營(yíng)者,我似乎不應(yīng)該教別人如何爭(zhēng)取加薪,但是如此正向的訴求,就算老闆婉拒,也不會(huì)留下壞印象,甚至?xí)?duì)未來(lái)的合作加分、創(chuàng)造雙贏!
本文經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載自《經(jīng)理人月刊》,原文請(qǐng)點(diǎn)此,未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載。