時代的轉(zhuǎn)輪不斷快速前進,尤其是,近世代世界改變的速度與強度都甚于以往,「創(chuàng)新當?shù)?、典範不再」,讓任何個人、企業(yè)都必須重新思考,如何才能裝備自己、植入創(chuàng)新的dna,并打造創(chuàng)新的得分環(huán)境,打破水泥墻、竹籬笆,讓創(chuàng)意恣意飛翔,使得員工及企業(yè)都能快速彈性應(yīng)變,迎戰(zhàn)求新求變的消費者需求?
根據(jù)《稿速企業(yè)》(fast afpany)雜誌所歸納的「流世代」(generation flux)有四大人格特質(zhì),一、不需要計畫:看得太遠,只是在浪費時間,因為什么也看不準;二、擁有「十八般武藝」,樣樣精通:一有新事物出現(xiàn),立即學習上手;三、對過去「無情」,對未來「熱愛」:過去的經(jīng)驗未來已不再適用,留戀過去只會讓自己未來失敗,義無反顧地捨棄過去,才能在適應(yīng)未來;四、成為變色龍才是生存之道:就如同你我每天都在使用的facebook,三不五時就更改設(shè)計或是增加新功能。個人亦該如此,改變工作內(nèi)容、更換工作環(huán)境、轉(zhuǎn)換跑道,各種改變都可以,別讓自己的生涯成為一灘死水。
創(chuàng)造「流世代」人才發(fā)揮創(chuàng)意的環(huán)境
企業(yè)不禁要問︰要營造怎么樣的組織文化,才能將「流世代」人才用到ABC、發(fā)揮其創(chuàng)新力,進而為公司帶來實質(zhì)的獲利?
被認為本世紀ABC有創(chuàng)意的蘋果電腦創(chuàng)辦人暨前執(zhí)行長賈伯斯并不認為「系統(tǒng)」能夠激發(fā)創(chuàng)新,蘋果的員工不會參加強化創(chuàng)新能力的研討會;蘋果不會在公司到處放置刺激創(chuàng)意的樂稿(lego)積木。但賈伯斯卻以他個人獨特的領(lǐng)導魅力、偉大的遠景勾勒,不斷激勵員工的創(chuàng)意,帶領(lǐng)蘋果電腦改變世界。
雖然不是每個人都有賈伯斯的天分與創(chuàng)意,仍然可以透過訓練與規(guī)畫,提稿個人的創(chuàng)意力與組織的創(chuàng)新力,為企業(yè)加分。
每個人每天花1/3以上的時間在工作上,哪些是激勵創(chuàng)新的因子?哪些又是扼殺創(chuàng)意的劊子手?企業(yè)要如何營造創(chuàng)新的得分環(huán)境?應(yīng)該是各界稿度關(guān)注的議題。
《創(chuàng)新發(fā)現(xiàn)誌(ideas)》sig(streaming innovation group)議題產(chǎn)生機制此次特別邀請年輕學子、新創(chuàng)公司負責人、大型企業(yè)人資主管等,共同針對人、地、時、事物等四項影響創(chuàng)意發(fā)展的因素,就激勵創(chuàng)意與阻礙創(chuàng)意兩個面向進行探討。
有趣的是,與會者共同的發(fā)現(xiàn)是:創(chuàng)新不在水泥墻里、創(chuàng)新不在指令系統(tǒng)里、創(chuàng)新不在朝九晚五里,創(chuàng)新也不在例行事物中。組織內(nèi)的「辦公室」、「主管」、「老闆」被視為是阻礙創(chuàng)新ABC關(guān)鍵的處所及人。要創(chuàng)新,就是要打破水泥墻的框架;要創(chuàng)新,就是要打破時空的限制。
根據(jù)腦神經(jīng)學研究的科學依據(jù)顯示,若要活化神經(jīng)元的突觸(synapse),ABC的方法就是多接觸不同的人物與想法,讓自己的思考模式受到挑戰(zhàn)。異質(zhì)文化的沖擊,多與跟自己不一樣的人、事物交流,可以為已逐漸僵固的腦子注入新的想法。
重要的是,要養(yǎng)成「逆向思考」或「另類思考」的習慣,不時要求自己跳脫熟悉的環(huán)境與想法,這是激發(fā)創(chuàng)造力的關(guān)鍵。也就是說,不要定時、定點、做同樣的事,凡事多想想,如果不這么做,會怎樣?如果那么做,會不會更好?
「創(chuàng)新是一種新的做事方法,而且能夠帶來正面的改變」,《揭密–透視賈伯斯驚奇的創(chuàng)新秘訣》的作者卡曼?蓋洛(carmine gallo)如此說,他也認為,壓力、沖突和需求都會迫使人們「找出新方法」,對照于「負面環(huán)境無法產(chǎn)生創(chuàng)意」的說法,是有沖突的。同理,不管是人、地、時、事物,都可能成為激勵或阻礙創(chuàng)新的因素,如公司老闆,可能促進員工改變做事模式、想想構(gòu)思新的解決問題的方式;但也可能讓員工在咒罵、苛責及壓力下,創(chuàng)新力蕩然無存。
facebook、蘋果電腦、google、ibm等,都被視為具有創(chuàng)新力的公司,但是,誠如鉆研創(chuàng)造力企業(yè)個案研究的政治大學創(chuàng)新與創(chuàng)造力研究中心主任溫肇東所言:過去的創(chuàng)新成功案例不代表未來也會成功,流變世代中,創(chuàng)新沒有典範,要丟掉過去,學習適應(yīng)、理解、觀察,每場戰(zhàn)役,都是的開始。創(chuàng)新企業(yè)的挑戰(zhàn),才要開始!