施振榮新書發(fā)表

iO聯(lián)網(wǎng)組織-知識(shí)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營(yíng)之道

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繼出版「再造宏碁」、「鮮活思維」以及「營(yíng)造生生不息的臺(tái)灣競(jìng)爭(zhēng)力」等書之后，宏碁集團(tuán)董事長(zhǎng)施振榮于近日再出版「iO聯(lián)網(wǎng)組織-知識(shí)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營(yíng)之道」，闡述宏碁集團(tuán)利用聯(lián)網(wǎng)組織（Internet Organization）作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)管理模式，以求得人力資源的有效管理。

宏碁集團(tuán)董事長(zhǎng)施振榮在三日發(fā)表新書：「iO聯(lián)網(wǎng)組織-知識(shí)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營(yíng)之道」，將自己二十四年的寶貴經(jīng)營(yíng)理念分享于世人。
施振榮在三日新書發(fā)表會(huì)表示，這本書是以今年在交大EMBA課程中的授課題材改寫而成，但卻是集宏碁二十四年經(jīng)營(yíng)所累積的寶貴經(jīng)驗(yàn)而成。

何謂「iO」聯(lián)網(wǎng)組織？施振榮表示，聯(lián)網(wǎng)組織是擷取Internet網(wǎng)網(wǎng)相連的特性，而運(yùn)用在企業(yè)的管理模式。在聯(lián)網(wǎng)組織里，公司的每個(gè)單位都是獨(dú)立的，磚精在選定的業(yè)務(wù)範(fàn)圍，其彼此的互動(dòng)依照公司的某種協(xié)定（protocol），公司總部不一定控制所有的業(yè)務(wù)。這種管理模式較層級(jí)組織優(yōu)越得多，而能達(dá)到資源的有效管理。


舉例來(lái)講，當(dāng)集團(tuán)中的A公司與B公司要進(jìn)行業(yè)務(wù)合作時(shí)，在層級(jí)組織里，一定要經(jīng)過(guò)小總部、大總部的參與以及同意。由于權(quán)力緊抓著不放，這使得做ABC后決定的是不精于此業(yè)務(wù)的總部，因而往往誤了大事。但在iO中，A、B兩家公司直接溝通，做事情是遵循集團(tuán)的協(xié)定，這個(gè)協(xié)定包括品牌的使用範(fàn)圍、企業(yè)文化、資訊系統(tǒng)架構(gòu)、工商倫理等等，其他部份根本無(wú)須總部參與。這種權(quán)力下放的模式較為靈活，非層級(jí)組織所能及，因此可以達(dá)成資源的有效利用。尤其當(dāng)組織愈來(lái)愈大，單位就愈變愈多，要有效管理，不論是透過(guò)扁平化或是授權(quán)的方式，都比不上聯(lián)網(wǎng)。

施振榮表示，聯(lián)網(wǎng)組織的提出是為了適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)。因?yàn)榕f經(jīng)濟(jì)時(shí)代所談的資源不外乎是土地、機(jī)器、礦產(chǎn)等，其管理模式是以資源有限的思考為基礎(chǔ)。但新世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)，也即e經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，人的腦力思考是取之不盡、用之不竭的資源。再加上現(xiàn)在是超分工整合的模式，企業(yè)面對(duì)這樣的時(shí)代，不能再以舊經(jīng)濟(jì)的管理思維來(lái)領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)，否則時(shí)代變化急速，企業(yè)相對(duì)牛步。至于iO的提出正可以加速資訊的快速流通，建構(gòu)知識(shí)經(jīng)濟(jì)，而且一方面還可以靈活各單位的直接溝通，是e經(jīng)濟(jì)相當(dāng)有效的資源管理模式。

他解釋，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)里，企業(yè)需要「多元磚精」。表面看來(lái)，「多元」和「磚精」并不相容，但iO可以平衡二者。例如日本企業(yè)強(qiáng)調(diào)多元，什么都經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)但卻造成無(wú)效率的缺點(diǎn)；至于美國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)重視磚精，但僅鎖定在特定領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)，除非做到ABCABC，就要面臨生存的挑戰(zhàn)。此時(shí)若不想辦法適當(dāng)?shù)囟嘣?jīng)營(yíng)、具備多元的條件，只有收拾回家的路。因此企業(yè)一定要用虛擬夢(mèng)幻團(tuán)隊(duì)的模式，與其他人進(jìn)行合作。ABC快的方式就是聯(lián)網(wǎng)的組織，大家有標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)定，很快聚集在一起，產(chǎn)生共識(shí)，彼此有默契共同面對(duì)各種狀況。

至于iO的適用範(fàn)圍相當(dāng)廣泛，并不僅止于集團(tuán)內(nèi)部。小至公司內(nèi)部門的關(guān)係、人與人的關(guān)係，大到公司與公司、集團(tuán)與集團(tuán)、與之間，都是聯(lián)網(wǎng)組織的概念。

不過(guò)施振榮也表示，聯(lián)網(wǎng)組織這個(gè)概念的發(fā)展仍須面對(duì)幾個(gè)挑戰(zhàn)，例如如何界定清楚正確的協(xié)定；電腦永遠(yuǎn)遵循協(xié)定，但人不一定遵循；處理的任務(wù)較電腦更複雜、模糊；協(xié)定委員會(huì)是否具有效性；沒有人能控制網(wǎng)際網(wǎng)路，但有些人卻喜歡控制iO等等問(wèn)題。因此，宏碁的聯(lián)網(wǎng)組織管理模式還在發(fā)展當(dāng)中，其何種形式才是有效的網(wǎng)路組織，目前尚未有定論，仍待探討。