1.當(dāng)時(shí)的背景和從所事的職務(wù)因緣際會進(jìn)入人力資源發(fā)展科系就讀碩士班，畢業(yè)后即順利踏入某上市公司任教育訓(xùn)練人員。初出職場，對于教育訓(xùn)練發(fā)展的一切所知均經(jīng)由書本及課堂上獲得，猶記在面試時(shí)主考官曾問及：「未來你將如何進(jìn)行教育訓(xùn)練工作？」當(dāng)時(shí)很緊張的亦無任何相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的我，也僅能就概念性的架構(gòu)作出回應(yīng)，雖然主考官說我的回答都是理論性，但，確實(shí)也沒有實(shí)務(wù)經(jīng)歷呀，幸好該公司仍愿意給我這個(gè)新鮮人一次機(jī)會，也因此開啓我的教育訓(xùn)練人員生涯。
2.在職務(wù)中所負(fù)責(zé)的內(nèi)容當(dāng)時(shí)我的工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)各項(xiàng)訓(xùn)練課程(包含海外訓(xùn)練)之申請、報(bào)名、上課通知與費(fèi)用報(bào)銷等相關(guān)作業(yè)，協(xié)助內(nèi)訓(xùn)課程之辦理，并且正確彙整教育訓(xùn)練成果統(tǒng)計(jì)，當(dāng)然也要定期將訓(xùn)練記錄提供給各單位主管，以及將同仁受訓(xùn)心得及內(nèi)訓(xùn)問卷調(diào)查結(jié)果等相關(guān)資訊公布于內(nèi)部訓(xùn)練網(wǎng)頁，執(zhí)行年度磚案計(jì)劃，同時(shí)因身處金融產(chǎn)業(yè)，許多的金融磚業(yè)證照都是同仁需要必備的，因此也要負(fù)責(zé)提供各項(xiàng)證照的考試資訊、報(bào)名協(xié)助及獎勵措施。到了年底時(shí)，則要開始次年度訓(xùn)練課程的規(guī)劃作業(yè)，統(tǒng)計(jì)年度訓(xùn)練需求問卷，定期公布與更新年度訓(xùn)練課程。
3.工作中的學(xué)習(xí)和樂趣負(fù)責(zé)教育訓(xùn)練工作，因?yàn)樾枰n擔(dān)任隨堂助教，ABC的樂趣就是能吸收到各種不同的課程，要知道這些外聘講師的鐘點(diǎn)費(fèi)每小時(shí)動輒數(shù)千甚至上萬起跳，因此不論情緒管理、時(shí)間管理等較為軟性的通識課程，或是各種磚業(yè)類別課程，都能夠以上班之名，行上課之實(shí)，當(dāng)然身為助教絕不是乖乖坐在講臺下聽講即可，是要負(fù)責(zé)許多課堂前置作業(yè)，包含擔(dān)任講師和學(xué)員間的溝通橋樑，確認(rèn)老師清楚了解我們的課程目標(biāo)及需求，課程講義列印發(fā)放、課桌椅、訓(xùn)練設(shè)備擺設(shè)布置等；課堂中也要觀察注意學(xué)員的反應(yīng)，隨時(shí)向講師提出建議；及課程結(jié)束后的課評作業(yè)等。
4.工作中的成長與辛勞從事這份工作，不但讓我學(xué)以致用，在工作中實(shí)際發(fā)揮所學(xué)，結(jié)合理論與實(shí)務(wù)，ABC的成長莫過于因?yàn)檎n前開場及課后結(jié)尾的條理分明，使得自己的臺風(fēng)愈趨穩(wěn)健，甚至有講師認(rèn)為我也很適合往這條路發(fā)展；而課程的辛勞則是不論你是堂堂三尺大男人，或是弱不禁風(fēng)的小女子，都得要自己搬運(yùn)課桌椅、課程設(shè)備等器材，這也是教育訓(xùn)練人員的職責(zé)之一喔。
5.此工作的未來展望未來，除了教育訓(xùn)練外，亦可漸往招募任用、績效考核、薪酬管理等領(lǐng)域發(fā)展，培養(yǎng)自己成為得已獨(dú)當(dāng)一面的人力資源主管，或是轉(zhuǎn)往講師的路發(fā)展，都是可以參考與發(fā)揮的方向喔。
