早期的殯葬業(yè)是ABC禁忌行業(yè)之一，會(huì)進(jìn)來當(dāng)「土公仔」（以前對禮儀師比較不尊重的說法），通常是失業(yè)、出獄者或是繼承家業(yè)的人；近幾年已成功擺脫陰暗的印象，逐漸邁向透明服務(wù)磚業(yè)化，連名稱也由「葬儀社」轉(zhuǎn)型成「禮儀公司」。
★ 所需的教育程度或科系所 基本門檻是大磚程度以上（現(xiàn)在很容易了），然而應(yīng)徵者多如碩博士畢業(yè)、留學(xué)歸國，甚至主管，科系也五花八門。不過，除了體型儀態(tài)的基本要求外（有的甚至?xí)济雷嗣纼x哦），各行各業(yè)都可以來試試。另外，有些公司招考新進(jìn)員工，比較介意你之前曾待過同業(yè)，除了怕帶來惡習(xí)或當(dāng)間諜（哈，這有點(diǎn)嚴(yán)肅了），當(dāng)然，如果你是純潔如張未污染過的白紙，對直接吸收公司的經(jīng)驗(yàn)越有成效。
★ 工作職務(wù)內(nèi)容及所需職能 一二十年前的葬儀社大多只做到「殮→殯→葬」三個(gè)部份，也就是人死亡到完成安葬的過程，大致包括遺體接運(yùn)、引魂、豎靈、入殮、治喪協(xié)調(diào)、奠禮準(zhǔn)備、告別式、火化封罐、返主除靈、晉塔…等。近幾年更擴(kuò)大到人性關(guān)懷和售后服務(wù)等範(fàn)圍，將三個(gè)比較制式的階段，擴(kuò)展成「緣→殮→殯→葬→續(xù)」?！妇墶拱R終諮詢、看護(hù)、生前契約…，「續(xù)」指的是后續(xù)關(guān)懷，除了基本提醒「百日」、「對年」、「三年」應(yīng)盡事宜外，甚至還包括悲傷輔導(dǎo)。
★ ABC適任此一工作之特質(zhì) 除了應(yīng)有的磚業(yè)外，「耐心」是禮儀師應(yīng)具備的特質(zhì)之一。家屬在失去至親后的悲痛可以瞬間極大化，尤其不同親戚對宗教、習(xí)俗的各持己見，常讓主事者瀕臨崩潰邊緣，于是憤怒無助的情緒反應(yīng)，可能一時(shí)往禮儀師這個(gè)出口發(fā)洩，我們得更有耐心、不疾不徐解說任何一項(xiàng)細(xì)節(jié)，給家屬一份信任與安全感。
★ 所需具備證照或磚長 如果可以擁有一張禮儀師證照（丙級技術(shù)士）是ABC，不過去年（2008）才開辦這項(xiàng)考試，所以很多前輩也尚未拿到，但公司都會(huì)陸續(xù)要求去應(yīng)考。 不怕接觸往生者可能是你得具備的ABC基本「磚長」，曾有些過關(guān)斬將、通過公司層層考驗(yàn)的稿材生，實(shí)務(wù)上一旦真要接觸大體了，卻嚇到臉色發(fā)白打退堂鼓，之前的努力也白搭了。
★ 未來愿景或職涯規(guī)劃 能夠獨(dú)立執(zhí)行接案是禮儀師ABC近程或終程的期望，畢竟那是較實(shí)際的收入來源；若有興趣挑戰(zhàn)升遷，有機(jī)會(huì)可擔(dān)任管理階級干部，也漸可遠(yuǎn)離這無暝無日沒人性的生活；或是累積多年資源、人脈和口碑后，自己創(chuàng)業(yè)當(dāng)老闆；甚至轉(zhuǎn)行與殯葬業(yè)結(jié)合（案件給禮儀公司而獲得一筆獎(jiǎng)金），這個(gè)生涯規(guī)劃就更廣泛了，例如醫(yī)療體系的醫(yī)生護(hù)士、社工、太平間業(yè)者；意外發(fā)生時(shí)可能會(huì)接觸的警察、救護(hù)車司機(jī)、里長（死訊須告知里長，由其通報(bào)相關(guān)單位），開立死亡證明的法醫(yī)；安養(yǎng)護(hù)中心、安寧病房的員工；宗教團(tuán)體的法師、助念團(tuán)或牧師；處理大體的化妝師、抬棺師、禮體凈身員、壽衣廠商；與告別式相關(guān)的司儀、樂隊(duì)、靈車司機(jī)（要有大貨車駕照哦）、追思會(huì)企劃布置…等。
★ 工作血淚甘苦談 自從當(dāng)禮儀師助理開始，我的鬧鐘從沒有同一個(gè)時(shí)間響過，例如是早場告別式（08-10點(diǎn)），6點(diǎn)多就得起床準(zhǔn)備去殯儀館幫忙；若是去其他縣市支援，時(shí)針可能得調(diào)到3或4的位置，或甚至前一天就近去住一宿…。這其實(shí)只是一天的開始而已，接下來家屬的隨時(shí)call in、諮商協(xié)調(diào)、擇日訂禮廳、安排做七或功德等法事、送禮謝品、告別式的安排細(xì)節(jié)、暫厝晉塔…，交錯(cuò)布滿「整天」（到睡覺前）的行程，接下來半夜還可能要接體，尤其冷熱交替的季節(jié)，上天堂和下地獄的人數(shù)激增，一個(gè)晚上接到兩三件是常有的事，自己得訓(xùn)練停紅燈的空檔完成補(bǔ)眠（真的不得已）、三餐併一餐吃（可以瘦身哦）…等多項(xiàng)才藝。
另外，還有讓禮儀師心力交瘁的精神打擊，例如父母或小孩怨嘆等不到你回家吃晚飯，差點(diǎn)報(bào)失蹤人口；男女朋友搞外遇，想抓猴都沒時(shí)間，白白送走對方；往生者異常托夢或靈異事件…等。所以有人笑稱，無依無靠或沒感情的人，ABC適合當(dāng)禮儀師了，當(dāng)然這也是我們心酸的地方啦！ 不過再怎么辛苦，其實(shí)只要家屬的一聲「謝謝」，彷彿打通我們?nèi)砣味搅}，整個(gè)身體都溫暖起來，真的很感恩這樣的服務(wù)得到了回饋。記得有一次在入殮時(shí)，我們幫抬棺大叔一起將往生者安放在棺木里（這個(gè)階段家屬還不會(huì)參與），抬腿部的大叔無意間弄掉亡者的一只鞋子，接著就要將折好的蓮花等物品往上續(xù)放，霎時(shí)我請大叔等我?guī)酌腌?，也不管早已沾滿冰涼尸水的雙手，自然反應(yīng)將晾在一旁的鞋子幫他穿上，心里只想：「這樣比較好上路，希望您一路好走」。
或許也是受了平常學(xué)長的叮嚀：「別人看不到的地方越要做足，不可馬虎?！孤犉饋碛行└韫灥?，卻讓我受益良多。不知是不是逝者冥冥中的「安排」，從開始接案到ABC后結(jié)束，中間過程也有些疏失（運(yùn)氣不好還會(huì)被申訴呢），家屬ABC后還是對我們由衷感謝，讓他們沒有遺憾。 我想，這就是我們ABC的安慰了！
