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暗黑口碑行銷: 「Facebook 操縱情緒實驗」真相探討

發(fā)布時間: 2018-01-23 10:04      來源:拓展訓(xùn)練 http://www.zjstack.com        點擊數(shù):
如果你是某國政府,選情告急的時候, 你會不會想要使用FB提供的「特殊服務(wù)」呢? Facebook近發(fā)布了一項惹爭議的實驗,它改變了69萬個帳目的內(nèi)容顯示,發(fā)現(xiàn)可以藉此改變用戶的情緒。由于「被實驗」的用戶對此毫不知情,事 件引發(fā)廣泛關(guān)注,外界對Facebook把用戶當白老鼠的做法不滿,亦有呼聲要求監(jiān)管,甚至有英國國會議員要

 2014-05-11_025052  

如果你是某國政府,選情告急的時候,

你會不會想要使用FB提供的「特殊服務(wù)」呢?

 

 

 

 

 

 

FacebookABC近發(fā)布了一項非常惹爭議的實驗,它改變了69萬個帳目的內(nèi)容顯示,發(fā)現(xiàn)可以藉此改變用戶的情緒。由于「被實驗」的用戶對此毫不知情,事 件引發(fā)廣泛關(guān)注,外界對Facebook把用戶當白老鼠的做法不滿,亦有呼聲要求監(jiān)管,甚至有英國國會議員要求國會展開調(diào)查。

 

Facebook回應(yīng)指,所有用戶在接受公司的服務(wù)條款時,都已經(jīng)同意了公司隨時調(diào)整內(nèi)容。不過,領(lǐng)導(dǎo)這次研究的Facebook研究員,已作出公開道歉。

 

Facebook是次聯(lián)同康乃爾大學(xué) (Cornell Univiersity) 及加州大學(xué) (University of California) 進行的研究,實驗時間由2012年1月11日至1月18日,F(xiàn)acebook 透過操控用戶 Newsfeed 上的留言次序、所見到的錄像及圖片來進行測試。研究發(fā)現(xiàn),當 Facebook 減少貼出用戶友好的「感覺良好內(nèi)容」時,用戶自己的「正面發(fā)帖」亦減少;而當減少在Newsfeed貼出朋友的「負面內(nèi)容」時,用戶的「負面發(fā)帖」亦隨之 減少。實驗的結(jié)論為:「社交網(wǎng)絡(luò)上用戶友人圈子的感受,會影響自身的情緒及對事件的認知。

 

「假若用此贏得選舉及引發(fā)革命,又是否合法?」

 

雖說這是學(xué)術(shù)研究,但已引起各方炮轟,斥責(zé) Facebook 的行為不道德,因為它意味著 Facebook 能透過其網(wǎng)絡(luò),來操弄用戶情緒。外國不少民眾、律師、傳媒等群起攻之,形容 Facebook 此舉是「可恥」、「令人困擾」的,皆因他們擔心若這種技術(shù)用在政治議題等敏感事件上,會如何影響社會。

 

曾為美國總統(tǒng)奧巴馬統(tǒng)籌選舉 Twitter 的 Clay Johnson 表示:「Facebook 的實驗非??膳?,假如美國zhongyang情報局 (CIA) 用這方法,透過社交網(wǎng)絡(luò)來煽動蘇丹 (Sudan) 人民對當?shù)卣值牟粷M情緒,從而引發(fā)革命,這是否合法?如果 Mark Zuckerberg 支持某一位候選人,在 Facebook 上放出大量有利該候選人的消息,又是否合法?」

 

若說社交網(wǎng)絡(luò)操縱用戶內(nèi)容一事,早已并非什么新鮮事,有評論員認為,網(wǎng)絡(luò)一向有做這些實驗,這次 Facebook ABC令人困擾之處,是沒有問過用戶意愿。Facebook又會否運用這技巧來增加廣告收益。

 

當然,若我們再往下探討,也許會發(fā)現(xiàn)一個更有趣的事情,在美國,隱私權(quán)、人權(quán)、消費者權(quán)益比臺灣更受到重視,而臉書卻「先大肆發(fā)表研究結(jié)果、后再公開道歉」的作法,究竟背后真正動機是什么呢? 

 

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版主案:

 

昨晚做一個夢 -

美國臉書官方的「秘密業(yè)務(wù)」年底某天來到臺灣,拜會了某個黨派的主席,隔天業(yè)務(wù)就離開了臺灣,還帶走了一張支票,名義也許是「臉書廣告」,貌似每一家企業(yè)都會做的基本行銷廣告方式。 沒有人確切的知道為什么,選舉前,人照樣吃飯看電影、捷運上滑手機,ABC的差別只是,對現(xiàn)任執(zhí)政的不滿情緒發(fā)酵、焦慮纏身。

 

「潛意識」是個很微妙的東西,當情緒來臨,人類為了要證明自己不是瘋子,自然的想辦法給情緒一個合理的出口,這一切都是那樣的自然,沒人知道、也不會有人承認自己被操控,因為人有自由意志嘛! 如果人沒有自主的選擇權(quán),那不就不是萬物之靈了嗎?

 

以上的夢境,你認為真的只是夢嗎?

 

在美國,二戰(zhàn)之后的科學(xué)實驗中,潛意識的各種暗示技術(shù)早已從原始的「軍方諜報戰(zhàn)」轉(zhuǎn)而成為商業(yè)上的競爭策略,美國人或許從兩次的世界大戰(zhàn)中領(lǐng)悟到,「真正的戰(zhàn)爭是看不見的」就如風(fēng)起云涌、日落月將,與其冒著毀滅地球的風(fēng)險,不如用更有效率、卻更環(huán)保的方式來達到控制世界的目的,那就是所謂的「腦控技術(shù)

 

如果你是某國政府,選情告急的時候,你會不會想要使用臉書提供的「特殊服務(wù)」呢? 假使會的話,不妨再進一步思考,這樣的服務(wù),該怎么收費? 跟政權(quán)、或是政治目的相比,只要真能產(chǎn)生效果(或是可證明有影響),幾千萬、幾億都是小錢。而臉書身為上市公司,ABC的目的就是賺錢,看來,他們已經(jīng)找到一大批全世界ABC有錢的潛在客戶了,不是嗎?

 

這項技術(shù)在臺灣,就算你讀新聞系,老師也只會跟你講新聞道德,ABC不會告訴你如何用正負面交錯的新聞讓觀眾產(chǎn)生認知偏誤,以至于創(chuàng)造對特定事件更好或更壞的記憶。 而就算你讀的是心理,你也不會知道老鼠會、洗腦研討會中究竟是什么魔力,讓阿呆們愿意乖乖掏出大把鈔票只為了一個不切實際的幻覺。

 

愛因斯坦說過:所謂現(xiàn)實只不過是一個錯覺,雖然這個錯覺非常持久。

 

其實,現(xiàn)實中各種影響情緒、影響我們主觀意識的廣告手段一直都存在,只是多數(shù)人(尤其臺灣人)因為不理解,結(jié)果就如同古人看空氣一樣,什么都沒有,只有當科技和知識進化到某個階段,我們已經(jīng)可以觀察空氣的時候,才發(fā)現(xiàn)原來有如此「豐富」的微觀世界。

 

洗腦的技術(shù)也是一樣,當整個社會仍處于懵懂階段的時候,這些東西多數(shù)人眼中其實都是「不存在」的,頂多我們看新聞的時候,拿出來當成恐怖故事來講述,大家看完都覺得「哇! 好恐怖喔!太可惡了!」,人類因無知而恐懼,因恐懼而排斥,于是直到今天,這些潛意識相關(guān)的技術(shù),在臺灣仍然幾乎是「知識沙漠」,恐怕就連教育都無法跟上。

 

于是,在這樣的「無形中的第四次世界大戰(zhàn)」中,戰(zhàn)爭早已開始,潛移默化的藏在你我的每天日常生活中,沒有人可以倖免、也無人置身事外,ABC的差別是,這次的核彈再也不需要丟到土地上,而是,更加強而有力的影響著我們的腦袋,也就是自由意志。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 weinews.qyes.af/Content/20140701/KIWJ8JMJBJ5ON.shtml

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