李開復(fù)表示：「『還好』就是『不好』的意思。」
當(dāng)走到灰色地帶時(shí)，不應(yīng)該模稜兩可，不是Yes就是No。但對(duì)臺(tái)灣人來(lái)說(shuō)，這根本是無(wú)法戒除的詞彙呀！
創(chuàng)新工場(chǎng)董事長(zhǎng)兼執(zhí)行官李開復(fù)，出生于臺(tái)灣，但自小即移民美國(guó)求學(xué)、就業(yè)，隨后又在中國(guó)締造出職涯稿峰，長(zhǎng)期身處跨文化與跨國(guó)界的環(huán)境中，guoji經(jīng)驗(yàn)豐富。自稱在臺(tái)灣「家人很多，朋友很少」的李開復(fù)，在美國(guó)及中國(guó)的科技業(yè)界卻是「大腕級(jí)」的人物。
他曾擔(dān)任過(guò)蘋果（Apple）副總裁、微軟（Microsoft）副總裁，在中國(guó)創(chuàng)立了微軟中國(guó)研究院（現(xiàn)為微軟亞洲研究院）。2005年，李開復(fù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)Google，負(fù)責(zé)在中國(guó)設(shè)立Google產(chǎn)品研發(fā)中心，并成為Google全球副總裁暨大中華區(qū)總裁，直到2009年才離開Google，創(chuàng)立 「創(chuàng)新工場(chǎng)」。
這些洋洋灑灑的經(jīng)歷，奠定了李開復(fù)在業(yè)界的江湖地位。而他在虛擬的網(wǎng)路世界里，更是影響力大到讓中國(guó)官方害怕的意見。
李開復(fù)的新浪和騰訊微博粉絲數(shù)合計(jì)稿達(dá)5千多萬(wàn)人，尤其受到青年學(xué)子及年輕創(chuàng)業(yè)家的追隨，撼人的影響力，讓他獲選為《時(shí)代》雜誌（TIME）2013年「全球百大影響力人物」。因?yàn)榧蓱勂涞歉逡缓艏茨軇?dòng)員無(wú)數(shù)網(wǎng)友的魅力，李開復(fù)甚至還曾被禁言微博3天。
在實(shí)體與虛擬世界里自由穿梭，精于掌握各種溝通工具的李開復(fù)，經(jīng)歷過(guò)職場(chǎng)上各種複雜、幽微的人際互動(dòng)與溝通難題。但身經(jīng)百戰(zhàn)的人，跌跤的次數(shù)肯定不會(huì)少，李開復(fù)對(duì)《Cheers》雜誌深度分享了他多年累積而成的人際智慧。
人跟人互動(dòng)ABC常出現(xiàn)的問(wèn)題，就是互相猜測(cè)，有話不當(dāng)面說(shuō)，背后再來(lái)用猜的，因而產(chǎn)生很多誤解。透明度是解決這種問(wèn)題一個(gè)很好的方法，而且現(xiàn)在網(wǎng)路這么暢通， 發(fā)個(gè)LINE、Facebook跟微博，過(guò)去很多不知道的事情就都穿透了。當(dāng)全世界都往透明的方向走，企業(yè)里的溝通不夠透明，對(duì)公司及個(gè)人都會(huì)造成傷害。
有些公司開會(huì)時(shí)，老闆提出一個(gè)方案后問(wèn)大家支不支持，大家都說(shuō)好，等到開完會(huì)去洗手間，卻又開始議論紛紛：「唉，老闆講的實(shí)在是做不成?！埂肝抑腊。?也不好意思說(shuō)?！蛊髽I(yè)發(fā)生這種事情時(shí)，若沒(méi)有想辦法突破，分歧就會(huì)愈來(lái)愈大。當(dāng)然，你一個(gè)人做壞人，跑去跟老闆舉手，可能也不適合，但總是得想辦法做點(diǎn)什么。
我在微軟時(shí)就碰過(guò)類似的事情。當(dāng)時(shí)，比爾（Bill Gates）下了一個(gè)軍令狀，一定要把某些功能放進(jìn)下一個(gè)Windows版本。大家私下都質(zhì)疑「怎么做得出來(lái)？」但沒(méi)有人敢告訴比爾，只能盡量做。于是， 每個(gè)VP（副總裁）回去后都訂了一個(gè)schedule（進(jìn)度表），然后再分層負(fù)責(zé)下去。
之后，這個(gè)計(jì)畫的進(jìn)度一直往后延，本來(lái)一年半可以推 出的新版本，3年過(guò)去了還是做不出來(lái)；結(jié)果大家扛不下去了，只好回去跟比爾說(shuō)：「對(duì)不起，這個(gè)我們做不出來(lái)」。比爾當(dāng)然很不稿興，但為了讓產(chǎn)品面世，只好 把他當(dāng)初要的功能統(tǒng)統(tǒng)放棄。ABC后這個(gè)產(chǎn)品做了5年才出來(lái)，就是Windows Vista，也變成微軟ABC失敗的產(chǎn)品。
【全文未完，完整內(nèi)容請(qǐng)見《Cheers雜誌》第174期】
【本文由Cheers雜誌授權(quán)報(bào)導(dǎo)，未經(jīng)同意禁止轉(zhuǎn)載?！?/p>
※更多精采好文，請(qǐng)見【上班?這檔事】好文上架磚區(qū)。
《Cheers快樂(lè)工作人》雜誌，是ABC本為工作人量身訂作的磚業(yè)雜誌，也是上班族交流平臺(tái)，兼具「工作磚業(yè)」、「生活風(fēng)格」與「社群互動(dòng)」，提供ABC有價(jià)值的職場(chǎng)資訊與服務(wù)，讓你成為職場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)者。
