在佛農(nóng).霍華德(Vernon Howard)《深奧的思想力量》(Esoteric Mind Power)一書中,他寫道:「如果一個(gè)機(jī)器人對你說了粗魯?shù)脑?,你不會覺得被冒犯,因?yàn)閮H僅一個(gè)機(jī)器不會讓你的自我意識受到威脅感。但是,因?yàn)槟銢]有發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的人都一樣是機(jī)械式的,而你對他們投射了自我意識,就會導(dǎo)致你的自我意識認(rèn)為他們傷害了你。當(dāng)你深入去看人類性格中人與機(jī)器的部分,你就不會覺得被冒犯了?!?/p>
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現(xiàn)在,無論你和我是否選擇把人類當(dāng)成只是一部機(jī)器來看,作者所要呈現(xiàn)的,是一個(gè)很棒的個(gè)人重新建構(gòu)框架的範(fàn)例。
正如我們在第三十三章中所說的,框架是一個(gè)前提,而每件事都發(fā)源于此根基之上。
結(jié)果只有在與整體情況,或是框架相連時(shí)出現(xiàn),這也是設(shè)定框架的緣故。
在這一章里,我們主要著墨于為別人建立框架,或甚至是重整他們原先設(shè)定好的負(fù)面框架,讓新的框架對所有相關(guān)的人來說更具有建設(shè)性。
現(xiàn)在,我們就為自己這么做,結(jié)果會是更棒、更平和、更有活力、效率更稿的生活。
當(dāng)我們重新建構(gòu)框架時(shí),若通常的解讀會讓我們不快樂,那我們就決定了要用異于往常的眼光來看待一件事情。我們選擇了一種可以建立快樂而非悲傷的方式來看待、解讀事情。沒錯(cuò),事情是一樣的,但因?yàn)槲覀冞x擇從一個(gè)不同的框架來看它,它對我們的影響就會是,對,不同。
比方說,就拿霍華德陳述的事件來看,有人對你說了粗話,也許你通常會視之為針對個(gè)人的,結(jié)果,它對你的個(gè)人形象及自我價(jià)值造成了傷害,誘發(fā)你也粗魯?shù)鼗馗?,它考?yàn)著你的耐心,地毀了你的一天。
相反地,你可以如何對這個(gè)事件重新建構(gòu)框架,讓它帶給你快樂,而不是毀了你的生活?請了解,在現(xiàn)實(shí)生活中,不同的環(huán)境的確會引發(fā)不同的行動,造成不同的后果,以下就是面對挑戰(zhàn)時(shí),可以重新建構(gòu)框架的幾個(gè)方法:
1.這是一個(gè)可以磨練我耐性的機(jī)會。
2.這是一個(gè)可以練習(xí)經(jīng)思考后回應(yīng),而不是直接反應(yīng)的好機(jī)會!
3.我實(shí)在是很幸運(yùn),那個(gè)可憐的家伙的問題和不幸的感受,我都沒有。
4.這個(gè)機(jī)會真是太好了,讓我可以練習(xí)影響力的技巧,練習(xí)如何說服這個(gè)人 接受我的觀點(diǎn)!(當(dāng)然,如果恰當(dāng)?shù)脑挕?
從現(xiàn)在開始,就磚心地把每一個(gè)很負(fù)面的情況(包括對人和對事),以正面的眼光來重新建構(gòu)框架。先假想一些不同的狀況,并想出有力的框架,當(dāng)事情真的發(fā)生時(shí),就可以利用了。
想像你面對老闆、另一半、小孩、朋友以及客戶時(shí)可能會出現(xiàn)的挑戰(zhàn),然后假想你的車沒油了、牛奶打翻了,還踩到香蕉皮滑了一跤(真的有人發(fā)生過這樣的事嗎?),或是任何讓你抓狂的事。重新建構(gòu)什么樣的框架對你來說是正向的?
再一次,這并不表示要你把頭埋進(jìn)沙子里假裝什么都不知道。發(fā)生的事就是發(fā)生了,這只是代表你可以選擇用一個(gè)讓你享受而不是困擾的方式來詮釋它。
用你這樣做的程度去幫助別人做同樣的事情時(shí),你就會站在更好的位置上。結(jié)果就是你可以影響、說服別人的能力就會成長再成長。
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這是個(gè)人人都有意見,立場經(jīng)常相左的世界,要讓自己的想法實(shí)現(xiàn),真正稿明的人不是去「控制」別人,而是發(fā)揮「影響力」讓別人心悅誠服順從你。掌握五個(gè)關(guān)鍵訣竅,就可以在任何場合都贏得人心,呼風(fēng)喚雨。