據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》8月13日的報(bào)導(dǎo)， 社群網(wǎng)站也可能被有心人士操控，可能成為一種“思想控制”（mind control），甚至激怒網(wǎng)絡(luò)用戶。社群網(wǎng)站上龐大用戶的信息帶給研究人員前所未有的便利，但是從事此類科研至今仍無一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的道德指導(dǎo)規(guī)范，這些問題引發(fā)越來越多的關(guān)注。
臉書在今年6月又公布了一份報(bào)告表示，它們曾對(duì)70萬個(gè)毫不知情的用戶進(jìn)行心理實(shí)驗(yàn)。它們發(fā)布操縱過的新聞，然后觀察新聞在被刻意篡改后用戶的情緒反應(yīng)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)總有一些積極與消極用戶的跟帖。該報(bào)告得出一個(gè)結(jié)論，像快樂和悲傷等持久的情緒，能夠在社群網(wǎng)站之間進(jìn)行傳播。但此研究曝光后便隨即引起社會(huì)的爭議。
該報(bào)告的協(xié)同創(chuàng)作美國康乃爾大學(xué)通信與資訊科學(xué)（Communication and Information Science）教授漢考克（Jeffrey T. Hancock）表示，在這份研究公布之后，他收到數(shù)百封痛苦與憤怒的電子郵件，這些人認(rèn)為，漢考克惹火了他們的情感，而這種研究是一種“思想控制”。
美國康乃爾大學(xué)通信與資訊科學(xué)教授漢考克（Jeffrey T. Hancock）表示，在臉書的研究公布之后，他收到數(shù)百封痛苦與憤怒的電子郵件，這些人認(rèn)為，漢考克惹火了他們的情感，而這種研究是一種“思想控制”。（視頻擷圖）
以前社會(huì)學(xué)家研究人類行為時(shí)，總是煞費(fèi)苦心地從事田野調(diào)查或是深入面訪以取得ABC手資料，但是《紐約時(shí)報(bào)》說，現(xiàn)在這些研究人員只要坐在熒幕面前，就可以輕松取得上百萬筆互聯(lián)網(wǎng)用戶的資料進(jìn)行研究。問題是這些用戶可能不知道他們已經(jīng)成為被實(shí)驗(yàn)的對(duì)象，更別提是否征詢他們的同意。
研究人員應(yīng)堅(jiān)守職業(yè)道德
盡管社群網(wǎng)站上龐大用戶的信息帶給研究人員前所未有的便利，但是從事此類科研至今仍無一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的道德指導(dǎo)規(guī)范。除了漢考克之外，據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)導(dǎo)，來自麻省理工學(xué)院和斯坦福大學(xué)的學(xué)者也積極地籌備相關(guān)研討會(huì)和大型會(huì)議，討論研究人員在使用互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)據(jù)的道德問題。
規(guī)范企業(yè)在隱私問題和公平對(duì)待互聯(lián)網(wǎng)用戶行為的美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)（The Federal Trade Commission，F(xiàn)TC）主席拉米雷茲（Edith Ramirez）表示，當(dāng)自身信息被使用時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)處于主動(dòng)角色。
印第安納大學(xué)新聞學(xué)院副教授暨微軟研究院（Microsoft Research）研究員格瑞（Mary L. Gray）表示，只要研究人員熟悉科研倫理，每個(gè)人都清楚去做對(duì)的事，那就不會(huì)有人受傷。她說，根本沒有一個(gè)可以提供研究人員和互聯(lián)網(wǎng)用戶溝通的地方。她提了一個(gè)簡單的辨識(shí)標(biāo)準(zhǔn)，供研究人員參考：當(dāng)研究人員懼怕對(duì)實(shí)驗(yàn)群組提出要他們同意實(shí)驗(yàn)的請求時(shí)，此刻可能就涉及到職業(yè)道德的問題了。
麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院教授亞拉（Sinan Aral）建議，在不干擾研究的前提下制定道德指導(dǎo)規(guī)范，畢竟這些調(diào)研能夠幫助學(xué)術(shù)界更深入地了解人類行為。
漢考克則認(rèn)為，研究人員可以在互聯(lián)網(wǎng)用戶經(jīng)驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)中，增加一個(gè)“選擇加入”（opt-in）的選項(xiàng)，并于實(shí)驗(yàn)后主動(dòng)告知用戶研究結(jié)果。對(duì)于前一陣子臉書實(shí)驗(yàn)的爭議，漢考克表示，研究人員并沒有認(rèn)識(shí)到，即使只是做了適度的信息操縱也會(huì)讓一些用戶感到情緒受到了侵犯。
責(zé)任編輯：李曉清
