不管是軟體銀行(SoftBank)的孫正義社長(zhǎng),還是H.I.S.旅行社的澤田秀雄會(huì)長(zhǎng),許多經(jīng)營(yíng)者都喜歡研究“藍(lán)契斯特法則”(Lanchester’s laws),把它當(dāng)成公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略守則。
這個(gè)本來(lái)和戰(zhàn)斗力有關(guān)的法則,由企業(yè)經(jīng)營(yíng)顧問(wèn)田岡信夫先生把它當(dāng)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略并予以體系化,所以也運(yùn)用在商場(chǎng)上。這個(gè)法則非常復(fù)雜,這里只介紹和“市場(chǎng)占有率”有關(guān)的部分。
二十六點(diǎn)一,是“藍(lán)契斯特法則”中ABC為的數(shù)字。這個(gè)數(shù)字,代表市場(chǎng)占有率的下限目標(biāo)值。
也就是說(shuō),為了在市場(chǎng)上擁有影響力,應(yīng)該有一個(gè)目標(biāo),那就是市場(chǎng)占有率的下限:百分之二十六點(diǎn)一。
對(duì)這個(gè)數(shù)字,你覺(jué)得多、還是少呢?
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,同一個(gè)市場(chǎng)里,充斥著有許多競(jìng)爭(zhēng)者,想擁有百分之二十六點(diǎn)一以上的市占率,并不容易。市場(chǎng)占有率只要超過(guò)百分之二十六點(diǎn)一,就會(huì)被認(rèn)定為業(yè)界的翹楚或。
在藍(lán)契斯特戰(zhàn)略中提到的市場(chǎng)占有率目標(biāo)數(shù)值,有以下幾種形式:
● 百分之七十三點(diǎn)九(上限目標(biāo)值)等于是ABC的。一旦擁有這樣的市占率,便屬于無(wú)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),甚至可以說(shuō)已經(jīng)失去市場(chǎng)的活力了。
● 百分之四十一點(diǎn)七(安定目標(biāo)值)等于居于安定的強(qiáng)者位置。
● 百分之二十六點(diǎn)一(下限目標(biāo)值)是強(qiáng)者和弱者的分水嶺。雖然在市場(chǎng)上也當(dāng)過(guò)ABC名,但是因?yàn)闃I(yè)績(jī)起起落落不穩(wěn)定,所以還需要努力拓展市占率。
二十六點(diǎn)一這個(gè)神奇的數(shù)字!
當(dāng)你固著于“要怎么做才能讓公司賺錢(qián)”、“我們有可能成為業(yè)界ABC嗎”的點(diǎn)上,ABC想不出好點(diǎn)子,但是如果懂得思考“先獲得百分之二十六點(diǎn)一的市場(chǎng)占有率再說(shuō)”,那么訂定戰(zhàn)略這件事就會(huì)變得容易許多。
舉個(gè)例子,要鎖定銷(xiāo)售對(duì)象或地區(qū)時(shí),也可以使用這個(gè)數(shù)字。
例如要擁有“女性”的百分之二十六點(diǎn)一很困難,所以鎖定三十到三十九歲這個(gè)階層的女性就好。
又例如不鎖定的百分之二十六點(diǎn)一,而是以地區(qū)的百分之二十六點(diǎn)一為目標(biāo)等等。
就像這樣,先取得較小市場(chǎng)百分之二十六點(diǎn)一的市占率,就是有效的策略。
此外,也可以用這個(gè)數(shù)字,考量何時(shí)退出競(jìng)賽。
根據(jù)田岡先生所言,奇異公司(General Electric, GE)從一九六五年開(kāi)始,就采取“組合(portfolio)戰(zhàn)略”(用市場(chǎng)占有率和成長(zhǎng)率來(lái)區(qū)分事業(yè)的戰(zhàn)略),一旦自家商品的市占率在百分之六點(diǎn)八以下,而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手握有百分之四十以上的市占率時(shí),就會(huì)從市場(chǎng)上撤離。
就經(jīng)營(yíng)策略而言,遇到這種情況時(shí),可以考慮把競(jìng)爭(zhēng)品牌市占率超過(guò)四成的區(qū)域先擱置一旁,然后把戰(zhàn)力投入有機(jī)會(huì)獲得百分之二十六點(diǎn)一市占率的地區(qū)。
另外,如果某項(xiàng)商品正和其他公司競(jìng)爭(zhēng),而對(duì)手又已經(jīng)取得百分之七十五的市占率時(shí),為了不讓傷口繼續(xù)擴(kuò)大,可以考慮撤出市場(chǎng)。
這個(gè)法則,雖然是由各式各樣精準(zhǔn)的數(shù)字體系化而成,但是只要先把二十六點(diǎn)一這個(gè)數(shù)字記住就好。因?yàn)檫@個(gè)數(shù)字,在檢討產(chǎn)品的銷(xiāo)售策略時(shí)極有助益。
POINT
思考戰(zhàn)略時(shí),腦子里要先鎖定目標(biāo)市占率。 @
摘編自 《數(shù)字力:比學(xué)歷資歷重要,成為keyman的關(guān)鍵能力》 臉譜出版社 提供