這項(xiàng)挑戰(zhàn)在于取得你對(duì)老板的影響力，以建立有利于你而非威脅你的關(guān)系。有太多的經(jīng)理人與不是很好的上司，而那些出色的上司則可以更好?！?br>　
我們相信你的老板的效率是你工作的一部分，而你老板的效率就從你開(kāi)始，或許會(huì)讓你感到訝異，但在某種程度上，你有責(zé)任幫助你的老板成為更有效率的經(jīng)理人，以及更好的上司。

無(wú)論你或你的老板是否這么認(rèn)為，你都是讓你的部門(mén)或團(tuán)隊(duì)順利運(yùn)作的工作伙伴之一。

˙你的上司只知一半。如果每個(gè)老板不用你開(kāi)口，就能滿足你的需求，就實(shí)在太好了，但那是不太可能發(fā)生的。你的上司不懂讀心術(shù)，只有你才是ABC了解自己如何被管理才能發(fā)揮潛力的人。

˙這個(gè)世界變得如此復(fù)雜，就算主管們想要，也不可能處理所有的事情。 他們已經(jīng)負(fù)荷過(guò)重，而且下屬的行事風(fēng)格差異很大。此外，如果要有zhuoyue的表現(xiàn)，下屬們通常必須擁有可做出貢獻(xiàn)的知識(shí)與特殊才干。

˙你很清楚自己的主管管理得好不好。 他或許想要提供清楚的指導(dǎo)，但只有你才知道他指導(dǎo)對(duì)你而言夠不夠清楚。換句話說(shuō)，你的老板需要你。

我們建議將主管與員工關(guān)系的本質(zhì)，從過(guò)去的上級(jí)下屬式（superior-subordinate）的互動(dòng)（帶有全知主宰與無(wú)知服從的一切意涵）加以改變。相反地，我們比較支持的是一種伙伴（partnership）關(guān)系。雖然層級(jí)差別還在，但是下層與上級(jí)仍然能夠構(gòu)成一種伙伴關(guān)系。

下級(jí)伙伴要怎么做呢？伙伴不會(huì)讓他們的伙伴：

˙犯下重大的錯(cuò)誤。
˙在不知情的狀況下丟臉。
˙該讓伙伴知道的事情，卻不告知他們。

伙伴會(huì)做什么：

˙忠于伙伴關(guān)系的目標(biāo)。
˙將組織利益放在自身利益之上。
˙重視并利用不同的能力與觀點(diǎn)。
˙容忍彼此的小缺點(diǎn)。

˙不會(huì)認(rèn)定不好的行為是來(lái)自不好的動(dòng)機(jī)，反而是來(lái)自錯(cuò)誤的消息或被誤導(dǎo)的觀點(diǎn)（他們認(rèn)定上級(jí)伙伴為公司盡心盡力，基本上是聰明且有能力的，否則就不會(huì)容許伙伴關(guān)系的存在）。

當(dāng)其他的伙伴（無(wú)論層級(jí)多稿）即將犯下代價(jià)稿昂的重大錯(cuò)誤、忽略重要的機(jī)會(huì)，或是錯(cuò)過(guò)可能影響成功的重大資訊時(shí)，有責(zé)任感的伙伴不會(huì)默默地袖手旁觀，即便可能有些個(gè)人的不便或?qū)擂?，也?huì)盡可能負(fù)起責(zé)任。

這種責(zé)任對(duì)你確實(shí)有壓力，但是你難道不希望下屬也抱持相同的心態(tài)嗎？接受與你老板的關(guān)系所需擔(dān)負(fù)的責(zé)任；對(duì)于你是否能夠更富生產(chǎn)力，與你們雙方都有切身的關(guān)系，這也可以是影響你上司的著力點(diǎn)之一。

承擔(dān)責(zé)任能使你獲得許多人想要的一些好處：工作上擁有更大的發(fā)揮空間、獲得更好的管理與指導(dǎo)、更為緊密或更為開(kāi)放的工作關(guān)系，或是一個(gè)更能干的直屬上司（并非所有的經(jīng)理人一開(kāi)始都會(huì)歡迎這樣的伙伴關(guān)系，我們稍后將會(huì)針對(duì)這點(diǎn)進(jìn)行討論）。

作法

為了取得那種日后你會(huì)從上司得到回報(bào)的影響力，你必須做到下列四個(gè)主要事項(xiàng)：

1. 將老板視為潛在盟友（合作伙伴）。
2. 確信你真正了解你老板的世界。
3. 清楚了解你已經(jīng)擁有或是可以獲得的資源（籌碼）。
4. 注意你的老板想要建立什么樣的關(guān)系?！?br>　
你的老板是否像唐納?川普（Donald Trump）* 那樣嚴(yán)苛？你是否曾經(jīng)碰過(guò)非常喜歡挑毛病的老板，犯點(diǎn)小錯(cuò)就責(zé)罵你？你寧可你的老板告訴你可以如何進(jìn)步，來(lái)展開(kāi)與你的互動(dòng)，而非只是批評(píng)每件事？

在認(rèn)定你上司是個(gè)讓人無(wú)法忍受的無(wú)用家伙之前，先假設(shè)他可能是一個(gè)潛在盟友，一個(gè)非常在乎成功并深怕失敗的伙伴（而不是一下子就跳到他是個(gè)野心家的結(jié)論）。

如果那是你的態(tài)度，或許你不會(huì)只是對(duì)他的批評(píng)感到畏縮，而會(huì)去找尋你可以從他們身上學(xué)到什么。*

川普是美國(guó)房地產(chǎn)大亨與真人實(shí)境節(jié)目《誰(shuí)是接班人》（The Apprentice）的共同制作人，他在節(jié)目中經(jīng)常對(duì)爭(zhēng)取為他工作的員工提出嚴(yán)苛的要求與批評(píng)。
　
你想要影響像川普那樣的人嗎？如果你把那樣的人看成是潛在盟友與伙伴，難道你不想設(shè)法了解他的世界嗎？

那是紐約的不動(dòng)產(chǎn)業(yè)，一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的城市里一門(mén)相當(dāng)殘酷的行業(yè)，伴隨著龐大財(cái)富的產(chǎn)生與失去，經(jīng)理人必須知道他可是在與ABCABC的人共事（不是在經(jīng)營(yíng)方面，而是在交易方面手段稿超又機(jī)靈的人）。

面對(duì)那些壓力，川普或許不會(huì)對(duì)下屬非常有耐心。一個(gè)房地產(chǎn)大亨的可能“籌碼”包括：熟悉城市環(huán)境的生存之道、精明的財(cái)務(wù)概念、他可以依賴的人、不屈不撓、找出成功機(jī)會(huì)的能力，以及極為認(rèn)真仔細(xì)的做事態(tài)度。

好好想想你可以帶給川普什么。讓我們假設(shè)你有基本的財(cái)務(wù)知識(shí)，以及你愿意多么賣命工作、多么認(rèn)真仔細(xì)地分析機(jī)會(huì)，以及多么不屈不撓和意志堅(jiān)定都在你的掌控之中。

你會(huì)是一個(gè)川普喜歡的冒險(xiǎn)犯難的人，好讓他對(duì)你的大膽意見(jiàn)充滿信心嗎？你能積極尋找生意并與業(yè)界的所有人討論，以磨練你發(fā)現(xiàn)商機(jī)的能力嗎？

接著，思考你從他與客戶和生意伙伴（尤其是與那些身分地位較低的人）的互動(dòng)中所得到的觀察。

他通常是粗魯又直接嗎？他是如何應(yīng)付那些不愿順?lè)念B強(qiáng)人士呢？（看似獨(dú)裁的人往往會(huì)尊敬那些敢于捍衛(wèi)自己的人。）

了解你手中的“籌碼”，感受這種老板喜歡哪種互動(dòng)方式，你能采取下面幾種解決問(wèn)題的方式嗎（或許調(diào)整你對(duì)老板說(shuō)話的方式和語(yǔ)氣）？

先生，我跟你一樣渴望找出很棒的房地產(chǎn)生意，并保護(hù)你的投資。我工作的時(shí)間很長(zhǎng)，如果有必要，我隨時(shí)都愿意花更多的時(shí)間工作。

在紐約你有著多年辛苦得來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)你看到我做錯(cuò)事的時(shí)候，如果不只給我應(yīng)得的重罰，同時(shí)還告訴我如何能做得更好，你在我身上的投資將會(huì)獲得更多回報(bào)。

我想要學(xué)習(xí)，也很能接受各種意見(jiàn)，不管你對(duì)我有多嚴(yán)苛，但是我想要確保我會(huì)從你這兒獲得這些對(duì)我們雙方皆有利的教誨。@(待續(xù))

摘編自 《沒(méi)權(quán)力也能有影響力：讓你的上司、同事及合作伙伴都聽(tīng)你的微領(lǐng)導(dǎo)力》臉譜出版社 提供