記得以前張老板常常告誡我賣東西要注意“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我廉、人廉我跑”的過程，雖然這句 話的來源已經(jīng)年代久遠不可考，但是“無有優(yōu)廉跑”這五個字卻很值得行銷人員多加參考。

而且在這四個過程中，必須清楚自己公司是居于產(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)還是追隨者的 位置，不要誤判了情勢導(dǎo)致用錯了行銷方法。

人無我有 ：當市場上沒有同類型競爭產(chǎn)品的時候，行銷的重點在產(chǎn)品的促銷(Promotion)與通路 (Place)這2個P，因為所有需求都由你的公司來滿足，如何讓消費者知道產(chǎn)品的特點，并且很方便地就能買到產(chǎn)品是ABC重要的行銷工作。

網(wǎng)際網(wǎng)路 (Internet)的特性正符合這種快速促銷與虛擬通路的要求，所以近幾年我們?？吹诫娮訄蠡蚱渌W(wǎng)路行銷手法用在新上市產(chǎn)品的成功行銷案例。

人有我優(yōu)：當需求量增加吸引競爭者進入市場的時候，您掌握的優(yōu)勢“應(yīng)該”已經(jīng)是“較佳的產(chǎn)品制造能 力”與“客戶回饋的使用經(jīng)驗”（如果此時您還沒這些優(yōu)勢請先開除研發(fā)與客服部門經(jīng)理再繼續(xù)看下去吧），這時可以針對產(chǎn)品 (Product)的功能與特色作行銷工作。

例如針對產(chǎn)品耐用性、安全性等品質(zhì)問題，或者利用消費者回饋的需求增加更好的附加功能，利用這些產(chǎn)品上的優(yōu)勢 來區(qū)別競爭者之間的差異性。BLOG的使用就在企業(yè)與使用者之間的互動中找到了良好的產(chǎn)品改進參與方法。

人優(yōu)我廉 ：若您的競爭者希望在促銷、通路、產(chǎn)品等3個P發(fā)起戰(zhàn)爭的時候，勢必導(dǎo)致其銷售成本的提稿。 而因為生產(chǎn)技術(shù)的累積與產(chǎn)能規(guī)模優(yōu)勢，此時您反而享有較低的制造成本，這時候就可以在價格(Price)部份另外開辟戰(zhàn)場。

試著想像一個情景：“市場上能提供ABC產(chǎn)品品質(zhì)的企業(yè)，卻以ABC優(yōu)惠的價格進行銷售”在這樣的環(huán)境下，又可以順利的拉開競爭優(yōu)勢。

人廉我跑 ：當產(chǎn)品、價格、促銷、通路等行銷4P要素都已經(jīng)被競爭者追上的時候，聰明的企業(yè)可以選擇另 辟銷售地區(qū)（國外）或者開始新產(chǎn)品的銷售。

值得注意的一個觀念是“有時候競爭到ABC后的對象不見得是相同的產(chǎn)品或相同的產(chǎn)業(yè)”，近年來汽車業(yè)者就發(fā)現(xiàn)，其實 汽車業(yè)競爭的對手不是汽車，而是其他對消費者可能會產(chǎn)生購買排擠效果的產(chǎn)品 （例如：數(shù)位電視、重型機車），所以明智的企業(yè)除了垂直的行銷競爭觀念之外，更應(yīng)該注意水平的行銷競爭觀念。

行銷智慧：在產(chǎn)品生命周期中，善用行銷4P觀念可以保有銷售上的競爭優(yōu)勢與利潤空間@

摘編自《行銷不落格》江亙松 提供