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我的次創(chuàng)業(yè)從出國代購開始(下)

發(fā)布時間: 2015-11-03 22:05      來源:拓展訓(xùn)練 http://zjstack.com        點擊數(shù):
好了,現(xiàn)在萬事俱備只欠東風(fēng)──錢,雖然代購也是預(yù)先收錢再訂貨,但是我想要提稿我的網(wǎng)站瀏覽率,就必須先放一些貨品在網(wǎng)站做現(xiàn)購,吸引客人逗留瀏覽然后會發(fā)現(xiàn)到我的服務(wù)一定有一樣產(chǎn)品是她需要買的。 好友贊助資金 剛好,有2個馬來西亞朋友都是因為我的緣故到英國打工假期的,所以我向他們開口借筆資金,他們也就

好了,現(xiàn)在萬事俱備只欠東風(fēng)──錢,雖然代購也是預(yù)先收錢再訂貨,但是我想要提稿我的網(wǎng)站瀏覽率,就必須先放一些貨品在網(wǎng)站做現(xiàn)購,吸引客人逗留瀏覽然后會發(fā)現(xiàn)到我的服務(wù)一定有一樣產(chǎn)品是她需要買的。

好友贊助資金

剛好,有2個馬來西亞朋友都是因為我的緣故到英國打工假期的,所以我向他們開口借ABC筆資金,他們也就爽快答應(yīng)了。

我開業(yè)的ABC筆資金是10萬臺幣,我進了一些網(wǎng)拍衣服,并征求賣家的同意引用他們的照片而我事實上也是跟她們拿貨,算是轉(zhuǎn)賣,所以也是合法的使用他們的照片。

這期間有朋友建議我到五分埔批貨,但我的想法是五分埔的貨并不比網(wǎng)拍便宜多少而且ABC重要的是,我付不起拍照的成本和精力,而我主要的業(yè)務(wù)本來就沒有鎖定我是要磚業(yè)賣衣服。

美美的網(wǎng)拍衣服照片只是我的引路方法,另外我也把所有網(wǎng)路平臺產(chǎn)品的說明一個一個上架到我的網(wǎng)站,然后直接把價格換算成已加運費和我的代購費的馬幣售價,讓客人對價格一目了然,也不必再自己算來算去。并自己計算出一套費率表。

多方風(fēng)險評估

剛才列舉了很多的優(yōu)勢,當(dāng)然我也必須思考風(fēng)險點,基本上我都是收錢再寄貨和代購,所以收錢這方面是不會有問題的,風(fēng)險在哪呢?就是寄貨過程。從臺灣到馬來西亞一般空運7~10天不短不長,還在客人可以接受的范圍(不能接受就不必成為我的客戶了)。

但是這中間如果發(fā)生遺失/短缺責(zé)任該歸誰?先說遺失的風(fēng)險,因為馬來西亞郵差不比臺灣,在臺灣人民素質(zhì)比較稿,從來也不會想到郵差會偷東西,馬來西亞可說不一定了。

要怎么避免這個風(fēng)險呢?臺灣寄guoji的包裹可保保險6,000元以下的貨品價格是24元臺幣,我覺得還在可負(fù)擔(dān)范圍內(nèi),所以一開始我是自動幫客人保險,后來進行了1~2個月發(fā)現(xiàn)其實馬來西亞郵政系統(tǒng)沒我想像中糟糕,都沒發(fā)生過遺失,所以我就改成保險由客戶負(fù)擔(dān)可選保/不保,保的話就多付臺幣27元。

短缺問題部分,我有在網(wǎng)站上列明中途短缺風(fēng)險由客人自負(fù),如果客人懷疑我少寄我可以提供當(dāng)時寄出的掛號聯(lián),上面會顯示包裹的重量,我可以以同樣商品的重量來保證。

那中途破損的東西呢?雖然我也是網(wǎng)站聲明客戶自負(fù)責(zé)任,但是如果真的有客戶反應(yīng)我也會安撫客戶下次會包裝得更仔細(xì),并提供客人折價卷下次購物使用。

關(guān)稅問題呢?也是客人自負(fù),我網(wǎng)站有聲明必須同意此點再購買。但是如果客人買的貨量大基本上超過2kg我就會自動幫客人分批寄,因為本來我算的價格就是以1kg來算,客人買多我可以賺郵資差價沒錯,但是如果因此造成客人須付關(guān)稅,以后就不敢來跟我買了,長遠(yuǎn)來看是我的損失。

好了優(yōu)缺點都分析過,確定自己能做下去,就開始動起來了。

首月業(yè)績掛帥

很幸運的ABC個月的業(yè)績就有20萬,而且我是不走朋友政策,也不主動跟朋友宣傳網(wǎng)站,因為我覺得朋友政策不能長久而且有購物糾紛更難解決。

接下來每個月都穩(wěn)定的成長,網(wǎng)站經(jīng)營的產(chǎn)品和項目也因客人要求,越來越多樣化。

我一天的工作時間是15小時以上,除了睡覺時間以外,一周工作7天不能休息,否則貨物處理不完,因為我都很希望客人可以趕快收到貨,所以只要貨一到我手我就會趕快寄出。

因為我的速度快出錯少,我的死忠客戶越來越多,很多都是客戶介紹朋友來的。

我越來越忙,雖然我知道那些都是訂單都是錢,但是我竟然已經(jīng)忙到在心底暗暗祈求可不可以不要那么多訂單。

除了偷偷把價格調(diào)稿,我開始在挑客戶,很難應(yīng)付的客戶我都會委婉的請他們另請稿明。我朋友都覺得做生意做到像我這樣真是莫名其妙,我有時候也覺得自己不應(yīng)該,但是我真的好累。那為什么不請人呢?

這段期間有請朋友來兼職幫我點貨,但其實大部分工作都還在我的腦里也沒辦法真正分工出去,因為客戶買的東西千變?nèi)f化,從詢問詢價到下單、查帳、定貨、到貨、出貨,都要一體成型,因為客人常常一直加買,分了很多張訂單,有些早到貨,有些遲到貨,如果不是一個人負(fù)責(zé)所有客人的訂單會很容易搞錯。

再者,這樣忙碌的生活過了1年,我開始要想出門旅行以后,網(wǎng)站要怎么辦?要從我身邊找到一個經(jīng)商能力跟我一樣,又要我信得過的人真是不容易。

親友惡性掏空

首先,我先找了我ABC信得過的馬來西亞好朋友。她也很有興趣接手,結(jié)果當(dāng)她放棄了馬來西亞的工作,和家人飛到臺灣來跟我打拚的時候,不到一個星期她就升白旗投降,當(dāng)她到了臺灣看到我的工作環(huán)境和過程,都是她之前難以想像的復(fù)雜。

這時候之前在英國打工假期的朋友,結(jié)束了英國行正要回來,他們愿意出價讓我頂讓全盤生意,我考慮到他們對臺灣的網(wǎng)購環(huán)境不熟悉,所以不想讓他們接。

這時候有個親戚說服我,要我把生意頂讓給她。她不懂網(wǎng)路也沒錢,她只派了2個孩子來跟我學(xué)習(xí)2個月,然后往后2年會分紅給我來當(dāng)作頂讓金,結(jié)果我耐著性子教了2個月以后,沒收到一分錢的情況下,幫他們準(zhǔn)備新房子、繳房租、花錢幫他們買新家具,還為他們準(zhǔn)備了10萬臺幣的周轉(zhuǎn)金,才剛正式把生意交給他們一個星期,在我出國前的2天,因為一些原因撕破臉。

緊急取消我的旅行機票損失事小,回到公司我才發(fā)現(xiàn),在他們接手的那個星期,剛好是月初訂單ABC多的時候,他們只有跟客人收錢卻幾乎沒幫客人訂貨,除此之外,還在臨走前偷搬走公司的200樣以上的現(xiàn)貨,其中大部分還是一個批發(fā)客戶早就定好要出貨的貨品,他們要故意讓我沒辦法準(zhǔn)時出貨給客人。

事情發(fā)生當(dāng)下,我根本來不及悲傷或哭泣,我連大聲跟他們爭吵的力氣都要省下來,因為我知道我之后要花好多好多力氣來處理這些無辜客人的訂單,這些客人會下單都是沖著我而來,雖然錢是進他們的帳戶,客人收不到東西告的是它們,但是我不能因為這些客人因為信任我而招到損失。

所以我把我原本的旅費緊急掏出來幫客人訂貨,向客人道歉延遲出貨的原因。也在這個月緊急找臺灣的朋友接手,把之前客人的訂單都處理好了以后,也在一個半月內(nèi)訓(xùn)練好臺灣的朋友,我就出門繼續(xù)我的旅行了。

旅行了8個月,在旅途中找到另外一個新生意要重新開始,所以我就把網(wǎng)站頂讓給他們,拿了一點頂讓金來開始我的新生意?!?

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