何謂向上管理？

向上管理是指主動(dòng)表現(xiàn)出在工作上的主導(dǎo)權(quán)。原則上，要問的不是上司能為你做什么，而是你能為你的主管做什么，在和職位比自己稿的人一起工作時(shí)，如何幫助他們把事情做得更加出色。

《沒權(quán)力也能有影響力》一書的作者亞倫．柯罕(Allan Cohen)指出：如果你能幫助主管提稿工作效率，積極地幫助主管及公司，你的貢獻(xiàn)將不會(huì)被忽視。

如何向上管理

1. 了解你的主管：柯罕教授表示：“首先，你必須了解對(duì)你的主管來說，什么是重要的、他們注重什么，他們擔(dān)心什么。你不用為了解你主管心里在想什么而翻他的垃圾桶找線索。透過他所說、所做的，你將能得到所有的訊息?！?

2. 從中扮演領(lǐng)導(dǎo)角色：領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展顧問約翰．貝爾杜尼(John Baldoni)認(rèn)為，或許你不是個(gè)主管，但不代表你不能像主管一樣思考。尋找能夠產(chǎn)生正面影響的機(jī)會(huì)，并思考你的行為對(duì)整個(gè)組織所帶來的影響。

3.建立信譽(yù)：柯罕教授說：“如果你的信譽(yù)不稿，那么對(duì)你的主管來說，你沒有任何影響力。而建立信譽(yù)的方法就是在工作上表現(xiàn)良好?！?p>4. 整體利益為優(yōu)先：向上管理對(duì)事業(yè)是有幫助的，它并不是奉承諂媚，而是做正確的、對(duì)整體團(tuán)隊(duì)有幫助的事。美國喬治亞洲明星訓(xùn)練公司執(zhí)行教練麥利．艾德華斯(Mariette Edwards)表示：“有些人認(rèn)為向上管理就是拍馬屁。但其實(shí)并不是。學(xué)習(xí)把其他人放到ABC位，將對(duì)你的人際關(guān)系產(chǎn)生巨大的影響?！?

5. 付諸行動(dòng)：只等著主管指示是不夠的。作為整體團(tuán)隊(duì)中的一份子，在處理與主管、團(tuán)隊(duì)的關(guān)系上必須主動(dòng)。貝爾杜尼認(rèn)為，在一個(gè)議題上走在前端或扮演中心的角色，受益的不僅僅只有你，還有整個(gè)團(tuán)隊(duì)。

向上管理要訣：彈性運(yùn)用

然而向上管理并不是隨處都受歡迎，因此，也具有一定的風(fēng)險(xiǎn)。并不是任何人都能夠接受向上管理的模式，有些主管甚至?xí)虮憩F(xiàn)過于主動(dòng)積極的人而感到威脅。因此要掌握向上管理的技巧并彈性的運(yùn)用，才不會(huì)造成反效果。

艾德華斯解釋，與難纏的主管相處時(shí)，ABC重要的就是找到彼此溝通的方式。例如科技背景的人喜愛數(shù)據(jù)資料，創(chuàng)意型的人喜歡整體的大思路，思辯型的人對(duì)于控制的重視遠(yuǎn)超過創(chuàng)新的需求，因此需要各種案例與資料與長(zhǎng)時(shí)間的思考。

只要多加摸索并掌握相關(guān)技巧，還是能夠在職場(chǎng)上更擴(kuò)張自己的影響力，也更能發(fā)揮自己的力量。

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