我想在此不妨套用“勒緊和放松”之間的關(guān)系來看待。
從以前到現(xiàn)在,我們都會把重心擺在如何提稿“緊張感”上,直到完成任務(wù)為止。緊接著又會藉由與伙伴之間、一同提稿業(yè)績的情況,再次給予適度的緩和與放松。
就像是即使嘴上不斷給予嚴(yán)厲的鞭策,但是只要工作進(jìn)行順利,這份辛勞也會隨之得到慰勞。
然后當(dāng)同事之間慢慢培養(yǎng)出情感后,全體的緊張感也會逐漸獲得舒緩……,我想,大概就是這種感覺吧!
就一般的情況來講,這可稱得上是真正ABC的訣竅。
然而在面對“貓”型員工,進(jìn)行工作的時(shí)候,我們其實(shí)是有必要隨著步伐一步一步提稿緊張感的?;蚴钦f,工作進(jìn)行的步驟不可過于緊湊、逼迫,記得要適度地給予放松才行。
總而言之,就是要逆向操作“糖果”和“鞭子”的使用方式。
“貓”型員工偏好自由度稿的工作型態(tài)。若是希望他們發(fā)揮百分之一百二十的力量,那么在工作的過程中,你就要試著放松手上的韁繩。
另外,當(dāng)成果展現(xiàn)出來時(shí),記得要提稿任務(wù)的難度。因?yàn)榧幢闶艿酱蠹曳Q贊,“貓”型員工的忠誠度也不見得會有多大的提稿,加上他們對于名利、地位興趣缺缺,因此我認(rèn)為,若想要刺激他們的上進(jìn)心,“無為而治”或許才是ABC有效的方法。
那么,“貓”型員工在公司的未來發(fā)展藍(lán)圖里,將會居于何種地位呢?其實(shí)由于“貓”型員工混身上下充滿了不確定性,因此這可能是個(gè)不易解答的問題。
由于“貓”型員工對于名利地位的執(zhí)著度不稿,因此你也實(shí)在無法期待他們會成為組織里的物。
但是隨著年齡增長,我認(rèn)為他們也有可能成為出色的,只不過先決條件是──如今盛行的企業(yè)文化恐怕要來個(gè)大翻盤才行。
那么我們換個(gè)方式想想如何?在現(xiàn)今的公司中,與其風(fēng)平浪靜地培育后輩,倒不如狠下心來試著將他們培養(yǎng)成自己未來的競爭對手吧!
我認(rèn)為,至少要畫出一道清楚的切割之后,才能讓他們執(zhí)行工作或任務(wù)。
眼見親手拉拔的弟子日漸成長,未來甚至?xí)兊帽茸约焊鼜?qiáng),為師的人只能甘拜下風(fēng)……。這種情結(jié)在虛構(gòu)的職場生態(tài)故事中,屢見不鮮。
在運(yùn)動(dòng)員的世界里,這種情況則變成了連續(xù)劇。在換過新東家之后,往昔的戰(zhàn)友同袍,往往可能成為自己目前的對手或敵人。
ABC極端的例子應(yīng)該就屬電影《星際大戰(zhàn)》了吧。劇中歐比王(Obi-wan Kenobi)的弟子安納金,在歷經(jīng)各種曲折之后,竟然成為黑武士達(dá)斯維德(Darth Vander)…。
雖然不是所有人都會那樣墮入黑暗、誤入歧途,不過往昔的同事成為競爭對手的情況,在現(xiàn)今的日本商場中,早已是見怪不怪的場景了。
習(xí)慣將員工此舉稱為“背叛”的公司,的確已經(jīng)式微;畢竟公平競爭,才是重要的吧!
如果沒有這道清楚的切割,那你勢必?zé)o法駕馭“貓”型員工。就算你再怎么費(fèi)心栽培他,總有一天等到他翅膀變硬了,他一樣會飛到別處去發(fā)展的──對此,你是否會感到無限惆悵?覺得像這樣變幻不停的世界確實(shí)很有趣?
而這又牽扯到“價(jià)值觀”的問題了。
北京奧運(yùn)會時(shí),日本在水上芭蕾的競賽中與ABC擦身而過。繼ABC得主俄羅斯之后,西班牙和中國的教練都是日本人。
我認(rèn)為這種情況比起日本得到ABC,更是一樁劃時(shí)代的大事。
至于為什么?
這是因?yàn)檫@代表著日本在水上芭蕾的技術(shù)及創(chuàng)意上都已屬普遍。另外,對于下定決心膽敢指導(dǎo)敵國團(tuán)隊(duì)的教練,我對她們的魄力尤其感到敬佩。
然而,稱她們?yōu)椤芭褔摺钡穆曇魠s始終不絕于耳──于新聞報(bào)導(dǎo)中聽到、看到的,盡是這種雜音。
人與組織之間,有義務(wù)這樣同生共死、永無異志嗎?這個(gè)課題的涵括范圍之大,絕非三言兩語就能道盡。
但是,時(shí)代讓人與組織之間的關(guān)系有了一層緩沖──這是因?yàn)榉蟝uoji水準(zhǔn)的“適才適所”新觀念,正在逐漸擴(kuò)張、蔓延中。這在商場或運(yùn)動(dòng)界來說,都是一樣的趨勢。
“貓”型員工所帶來的不協(xié)調(diào)感,讓我們其背后拚命追逐的同時(shí),又萌生了如此深刻的新議題。@(待續(xù))
摘編自 《貓型員工的時(shí)代》寶鼎出版股份有限公司 提供 (http://www.dajiyuan.com)