有一個寓言故事是這樣的：在一個農(nóng)莊里有一只豬，擁有多項技能，它會一大早學(xué)公雞叫主人起床，它會學(xué)貓去抓偷吃起司的老鼠，它會學(xué)牧羊犬去管理羊群，其他動物問他干嘛那么雞婆，它說：“你們這些笨蛋，在現(xiàn)在這個社會，沒有多項技能怎么能生存？況且我這些技能都還有認(rèn)證喔！”

可是有一天，主人還是把它抓起來，準(zhǔn)備宰了它，豬不可置信的問：“我擁有那么多的技能，又幫你做那么多的事，你為什么還是要殺了我。”主人淡淡地回答說：“沒什么，只是我想吃豬排！”

這個寓言故意要告訴大家：績效在于老板認(rèn)為你該做什么，而你做到了沒？而不是你會做什么或你已經(jīng)做了什么。

每年評斷年度考績時，總會發(fā)生部屬和老板之間因認(rèn)知不同而引發(fā)爭議。過去有位部屬，為人非常熱心，看到同事有難，就會主動幫忙，即使這項工作與他無關(guān)，所以他的人緣非常好。年終打考績時，他的直屬上司給他的評等也只是中等，他不服氣越級來向我抱怨。

我告訴他：我了解你的心情，但我很難反駁你直屬上司的決定，因為他是根據(jù)你的工作目標(biāo)，來評斷你的績效，而你本身職責(zé)內(nèi)的工作，的確做得沒有很出色，雖然你對于整個部門有其他貢獻，但畢竟這不是你的主要工作，而且那都是些瑣碎的事情，我只能因為你熱心幫助團隊給你加分，但無法左右ABC終的考績。

他聽完后還是不以為然，反駁說：那不就是鼓勵大家自掃門前雪，不關(guān)自己的事就盡量不要碰，這樣一來，部門的士氣會好嗎？

我進一步解釋：公司評斷績效有一定的游戲規(guī)則，每個人都得清楚自己的年度工作目標(biāo)，直屬上司在年初時會和你一起設(shè)定，若你有任何疑問，一開始就得反應(yīng)，或是年中發(fā)現(xiàn)有問題，也可以隨時向直屬上司反應(yīng)調(diào)整，你若等到年終打考績時才表明，為時已晚，我并沒有否認(rèn)你的工作態(tài)度，只是就績效評量這件事情，你得再學(xué)聰明點，如果本身工作目標(biāo)已完成，又經(jīng)常幫助同事，我一定會給你ABC的評等。

當(dāng)我只是部屬時，認(rèn)為績效這件事情，不會有太大的爭議，老板給我的評等，通常都是符合，甚至超越我的期待。但是，當(dāng)我做主管時，卻經(jīng)常遇到部屬與直屬上司，對于績效認(rèn)知不一致，這中間的差距大多來自于員工不清楚自己的工作目標(biāo)，而且對于績效考核的方式也不清楚，所以造成彼此之間的誤解及落差。

切記，除了認(rèn)真地工作，更要聰明地工作(Work hard and work smart)，工作績效是由你的直屬上司所決定，因此，清楚直屬上司對自己的期待，是ABC重要的，傻傻地努力工作，不一定會有好的考績。@

摘 自 《殺戮職場66招》 商周出版社 提供(http://www.dajiyuan.com)