作品牌是不是花錢的事情?答案是肯定的,因為無論是商標(biāo)與包裝設(shè)計或者比較花錢的廣告宣傳,都讓品牌行銷與遙遙無期的品牌效益劃上等號。但是品牌支出比較類似資產(chǎn)投資,相對于一般的費用來說是比較值得的。幾乎當(dāng)老板的都同意建立品牌不花個幾千萬是搞不定的。在這樣預(yù)設(shè)立場下,大部分中小企業(yè)都自認建立品牌不是這么容易的事情,因此一般中小型企業(yè)就把品牌定義為商標(biāo)的建立與產(chǎn)品的宣傳。但是成功的品牌代表的是什么?對企業(yè)來說不外乎更多的利潤。無論是因為品牌度帶來銷售量增加或是價格的提稿,都讓這些品牌建立成功的案例成為其他企業(yè)學(xué)習(xí)的對象,不過我認為并不是每個企業(yè)都適合作品牌行銷,尤其是連品牌的定義與來由都還不清楚的時候。
在我來看“品”這個字的三個“口”是很有意涵的,三個口可以代表多數(shù)人的口碑與想法,三個口也可以代表多數(shù)人的使用結(jié)果,由這樣的解釋我認為品牌如果無法建立很多人使用后的好口碑那是沒有太大效果的。ABC近我跟同事談到更換汽車輪胎時候會選擇那個牌子,有同事跟我說他雖然沒換過汽車輪胎,但是他聽過米x林這個牌子,不過當(dāng)我問他買車之后若必須更換輪胎時是否會指定米x林的時候,他卻無法肯定會指定他ABC知道的牌子,因為他沒有真正使用過,所以他需要朋友或者修車廠的意見,由此可見沒有實際使用與口碑的牌子,是不可能成為有品味的品牌。
以這樣的案例來推論,當(dāng)大部分企業(yè)花錢廣告與制造企業(yè)識別系統(tǒng),少數(shù)企業(yè)卻先于創(chuàng)造成功案例,也許先塑造品牌的口碑與品味才是對的。品味是一種消費者使用結(jié)果的反應(yīng),因為使用了才有感覺,就像很多汽車在電視強打廣告還不如舉辦試乘活動來的有效。同理可以應(yīng)用在企業(yè)對于Blog經(jīng)營的結(jié)果,因為好的使用經(jīng)驗可以為產(chǎn)品加分。
如果您對品牌的定義就是宣傳產(chǎn)品度,在此我提供各位一個只要兩天花費100萬就很有機會上頭條的方式。只要先花點時間在Blog宣稱貴公司即將舉辦品牌宣傳活動,任何民眾只要到現(xiàn)場排隊并且大喊“我愛xx牌”就可以獲得1000元,每天只開放500個名額,一定會有很多好奇的人在你指定的時間到場排隊。100萬可以換到一千人次以上來排隊,這種方法會不會吸引媒體的報導(dǎo)?我想媒體一定會想知道你到底打的是什么主意,這時候您只需要慢條斯理地對媒體訴說貴公司的品牌故事與價值就可以了。這個方法是不是很容易就能達到宣傳的效果?但是這是一種沒有品味的作法,不過大部分企業(yè)都花了更多錢在執(zhí)行這種行銷方式,結(jié)果是牌子打響了卻沒有享受到品牌的效益。如果你們公司也是用這種方式,那快點回頭想想貴公司產(chǎn)品的品味究竟在哪里吧。@
◎行銷智慧:品牌行銷ABC重要的是品味不是牌子
作者簡介: 腦后有反骨的CK江亙松
現(xiàn)任職務(wù):網(wǎng)路通科技有限公司負責(zé)人
資訊軟體協(xié)會 網(wǎng)路行銷顧問師
經(jīng)濟部中小企業(yè)處“創(chuàng)業(yè)圓夢計劃”顧問
臺北市信義扶輪社社員
現(xiàn)有磚欄:資策會Find雜志、理財周刊、暢享網(wǎng)、全球品牌網(wǎng)、致信網(wǎng)
工作經(jīng)歷:網(wǎng)業(yè)家科技行銷股份有限公司 資訊長
上海立碩信息技術(shù)有限公司 營運長
學(xué)歷背景:臺灣大學(xué)工商管理學(xué)系、清華大學(xué)工業(yè)工程研究所
著作名稱:《你的行銷行不行》
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