美國的企管顧問師威廉 ? 葛詩禮，于十幾年前，在亞洲基金會與職業(yè)訓(xùn)練金監(jiān)理會的贊助之下，完成了一本名叫《為中國經(jīng)理把脈》的研究報告。 　　在該篇報告中，葛詩禮毫不客氣地指出臺灣經(jīng)理人常犯的三十六項錯誤，這些錯誤是：

?　 授權(quán)不夠
?　 權(quán)責(zé)不明
?　 多頭馬車
?　 踢皮球——推卸責(zé)任
?　 死愛面子
?　 不能容忍部屬的錯誤
?　 把建議當(dāng)作是批判
?　 自認(rèn)樣樣都比部屬行
?　 喜歡制造派系的斗爭
?　 喜歡用聽話而無主見的人
?　 用人重視忠心忽視能力
?　 霸占部屬的創(chuàng)見
?　 墨守成規(guī)、拒絕改變
?　 把部屬看成是低一等的人
?　 沒給部屬宣泄情緒的機(jī)會
?　 對部屬的好壞絕口不提
?　 缺乏合理的績效評估制度
?　 想法與觀念既陳舊又保守
?　 對事務(wù)的看法失之主觀
?　 以假平等對待zhuoyue的部屬
?　 只會采用磚制方式的領(lǐng)導(dǎo)
?　 把人當(dāng)做機(jī)器
?　 誤認(rèn)金錢與地位是ABC
?　 把失敗歸之于制度的限制
?　 要求員工受訓(xùn)，自己卻不進(jìn)修
?　 抗拒改革，老是用鞭子與刀劍
?　 把控制視作一種懲罰
?　 工作沒有計劃
?　 不能有效利用時間
?　 無法掌握重點與例外原則
?　 治標(biāo)而不治本
?　 把意見與事實混為一談
?　 只愛聽部屬報喜訊
?　 中文在溝通上帶來的錯誤
?　 把年齡當(dāng)做能力的指標(biāo)
?　 誤認(rèn)的工程師就是的廠長

　　葛詩禮所列舉的上述三十六個錯誤，雖然已經(jīng)過了十幾年，仍然還有很稿的參考價值。
　　此外，有識之士也曾指出工商業(yè)的十大病態(tài)，它們是：

?　 缺乏磚業(yè)人才
?　 欠缺新式的生產(chǎn)方法和技術(shù)
?　 不知合理使用電腦
?　 缺乏完整的資訊資料
?　 衛(wèi)星工廠水準(zhǔn)參差不齊
?　 非經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)型態(tài)的小廠太多
?　 會計制度不健全
?　 自有資金偏低
?　 行銷通路掌握在外商手中
?　 法律常識不足

　　這十大病態(tài)，也是一針見血，切中企業(yè)界的弊端。

　　ABC近，美國的名管理顧問史蒂芬 ? 布朗，以他十五年的工作經(jīng)驗，完成了一本剖析美國經(jīng)理人的大作——《經(jīng)理人常犯的 13 個錯誤》，雖然書中討論的都是美國企業(yè)的情況，可是對國內(nèi)的經(jīng)理人亦可收“他山之石，可以攻玉”之效。

　　我們深信，不犯任何錯誤的人，也必定是一無所成的人。不論是葛詩禮所列舉的三十六項錯誤，或是趙耀東所指出的十大病態(tài)，還是史蒂芬所談的十三個常犯錯誤，都是我們可貴的檢討與反省的指標(biāo)。

　　對于中外磚家的諍諫之言，我們應(yīng)當(dāng)好好的珍惜它，因為這些“諍言”就像一面無情的鏡子，會使我們勇敢地面對自己，并從錯誤之中學(xué)到寶貴的教訓(xùn)與經(jīng)驗，使自己逐步成為一位成功而又有效的經(jīng)理人。

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