2007年4月在臺(tái)北市承德路靠近火車(chē)站的位置,有一家很贊的店開(kāi)張,這一家店獲得了NBA與MLB所有球員的肖像權(quán),可以銷(xiāo)售照片與公仔等產(chǎn)品。身為行銷(xiāo)人我很羨慕他們有這樣的機(jī)會(huì),但是也很關(guān)心這樣強(qiáng)勢(shì)的產(chǎn)品在他們手上會(huì)怎么銷(xiāo)售?在3月底的某一天我去拜訪該廠商的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)那個(gè)店面的外表看不出來(lái)這家店即將在4月份銷(xiāo)售這么強(qiáng)勢(shì)的商品。我心里想:“天啊,這些作行銷(xiāo)的人全部抓去砍頭算了?!币?yàn)闆](méi)有紅布條也看不到即將在這邊銷(xiāo)售的商品,更糟糕的是之前的房客還沒(méi)有把招牌拿掉,在這樣的狀態(tài)下誰(shuí)會(huì)知道這里即將有強(qiáng)勢(shì)商品出現(xiàn)?
因?yàn)槟羌业甑漠a(chǎn)品夠強(qiáng)勢(shì),所以我想經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期之后應(yīng)該還是會(huì)熱起來(lái),但是難免覺(jué)得可惜。因?yàn)楫a(chǎn)品既然強(qiáng)勢(shì),就應(yīng)該盡快廣而告知,我想大家都會(huì)說(shuō)“如果有這樣的產(chǎn)品代理權(quán)應(yīng)該大肆宣傳”,而且大概所有人都會(huì)想到在開(kāi)幕之前在招牌上掛上“王建民即將在此與您見(jiàn)面”這樣的宣傳,然后發(fā)新聞稿給媒體,配合限量發(fā)售的產(chǎn)品,這樣在開(kāi)幕那一天就可以造成搶購(gòu)的排隊(duì)熱潮。接著再配合每周的促銷(xiāo)活動(dòng)與話(huà)題,我想這樣處理才像是有好商品的公司。
其實(shí)越來(lái)越多人懂得使用“未演先轟動(dòng)”的行銷(xiāo)手法,例如某加企業(yè)就諮詢(xún)我們是不是可以在他們公司的產(chǎn)品正式上市之前,可以先幫他們創(chuàng)造一些相關(guān)的話(huà)題,這樣在正式上市之后就有一些新聞報(bào)導(dǎo)與產(chǎn)品需求可供使用。這樣的觀念是對(duì)的,奇怪的是并不是每個(gè)廠商都會(huì)想到這種基本的行銷(xiāo)技巧。但是如果連你家巷口的早餐店開(kāi)幕前都知道要先預(yù)告,那企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售怎么可以不采用這種手法呢?
要能未演先轟動(dòng)有幾個(gè)重點(diǎn):
ABC個(gè)是要有吸引力,例如電影總是把ABC精彩ABC刺激的畫(huà)面拿來(lái)當(dāng)作預(yù)告片,或者早餐店總是把開(kāi)幕大特價(jià)當(dāng)作宣傳的方式一樣,如果宣傳的讓消費(fèi)者覺(jué)得很無(wú)趣,那就會(huì)變成“壯志未酬身先死”了,所以無(wú)論是用勁爆的,或者是用懸疑的方式,都必須造成消費(fèi)者的期待。
第二點(diǎn)是必須足夠曝光,就像店家開(kāi)幕之前總是會(huì)用“紅布條”做宣傳,而且要宣傳一段時(shí)間,如果宣傳時(shí)間不夠或者不夠醒目,那也無(wú)法造成效果的。例如上面提到那一家賣(mài)MLB產(chǎn)品的店面,如果只在開(kāi)幕前兩天才貼出“本店即將銷(xiāo)售王建民商品”,那大概會(huì)在很多人在還沒(méi)有看到的情況之下就已經(jīng)開(kāi)幕了。
第三點(diǎn)是必須造成消費(fèi)者之間的話(huà)題,因?yàn)橛性?huà)題才會(huì)有口碑宣傳,例如舉辦“限量商品”或者“一元商品”這種方式,就很容易在消費(fèi)者之間傳開(kāi),如果是邀請(qǐng)明星來(lái)開(kāi)幕,那也是一種不錯(cuò)的方式,但是當(dāng)然那花費(fèi)比較大,也比較容易讓產(chǎn)品失去焦點(diǎn)。所以如果產(chǎn)品本身就有吸引力,那就不是很建議找名人代言了。
產(chǎn)品銷(xiāo)售能多一天就多一天的業(yè)績(jī),能多一位買(mǎi)主就多一位買(mǎi)主的機(jī)會(huì),所以在尚未開(kāi)幕之前,正應(yīng)該利用“未演先轟動(dòng)”的觀念使產(chǎn)品的需求盡早產(chǎn)生。@
行銷(xiāo)智慧:產(chǎn)品正式銷(xiāo)售之前就該開(kāi)始做行銷(xiāo)
NBA, National Basketball Association (籃球協(xié)會(huì))
MLB, Major League Baseball (美國(guó)職棒大聯(lián)盟)
本文作者江亙松現(xiàn)為網(wǎng)路通科技行銷(xiāo)管理顧問(wèn)公司負(fù)責(zé)人
著有《你的行銷(xiāo)型不行》一書(shū)
(http://www.dajiyuan.com)