2006/11/27 某篇媒體報(bào)導(dǎo)說：“大多男性對(duì)性功能障礙羞于啟齒，不過醫(yī)師指出，勃起功能障礙與慢性疾病息息相關(guān)，容易成為40歲以上熟男的殺手，在影集《欲望城市》里頭，夏綠蒂就用了郵票幫另一半檢查有沒有“不舉”的問題，利用3張小小郵票只要1分鐘，就可以輕松判斷有無勃起功能障礙問題，提供就醫(yī)參考，提早發(fā)現(xiàn)糖尿病、心血管疾病等慢性疾病是否已悄悄上身?！?p>這篇報(bào)導(dǎo)有出三個(gè)重點(diǎn)：
1. 性功能障礙還會(huì)導(dǎo)致慢性疾病的嚴(yán)重性
2. 利用美麗的夏綠蒂作免費(fèi)的代言人
3. 只要一分鐘，所以使用很方便

其實(shí)這篇報(bào)導(dǎo)是某家藥廠在推廣“一分鐘勃一生活動(dòng)”的公關(guān)宣傳，產(chǎn)品訴求重點(diǎn)由字面已經(jīng)表達(dá)得很清楚，就是針對(duì)男性朋友的性功能障礙。但是這樣難以啟齒的禁忌話題，怎么操作才能獲得“廣大的需求者”回響？如果直接打廣告說“如果你有性功能障礙，請(qǐng)與XX藥廠或到各大藥局諮詢”，我想大部分有需求的男性消費(fèi)者寧愿繼續(xù)將就點(diǎn)使用（甚至擺著不用到爛掉）也不會(huì)拿起電話求助。但是利用這種“翹翹郵票”的索取活動(dòng)，配合電視影集的宣傳，的確可以有效地化解消費(fèi)者的心理障礙，據(jù)說三個(gè)多月就已經(jīng)被索取了五萬多套。

這樣的報(bào)導(dǎo)在年底的時(shí)候?qū)τ谀行耘笥芽梢园l(fā)揮作用，在情人節(jié)快到的時(shí)候，搭配“浪漫情人夜”的話題，同樣的話題可以再被炒作一次，而且訴求對(duì)象可以轉(zhuǎn)為男性的情人“女性”，也就是把那個(gè)影集里面浪漫唯美的畫面，轉(zhuǎn)換為對(duì)女性消費(fèi)者關(guān)心男性情人的行為，因此這個(gè)“翹翹郵票”就不限制于男性會(huì)索取，連女性都可以因?yàn)椤瓣P(guān)心另外一半”的理由可以去索取了。

類似的案例中我們可以看到區(qū)隔“使用者”與“購(gòu)買者”的行銷手段，這就像建議男性幫正在與痛苦的生理期搏斗女性購(gòu)買衛(wèi)生棉，或者是建議女性購(gòu)買“保險(xiǎn)套”以防男性沒有隨身攜帶的窘境，或者建議家長(zhǎng)幫幼年子女購(gòu)買保險(xiǎn)以降低保費(fèi)的宣傳手法一樣。使用者與購(gòu)買者不見得是同一個(gè)對(duì)象，只要使用者與購(gòu)買者的“利益”相同的時(shí)候，誰成為消費(fèi)者都是可以的。

“翹翹郵票”另外一個(gè)成功的地方在于把一個(gè)消費(fèi)者不敢談?wù)摶蛘呓傻脑掝}，變成一個(gè)“必須”重視的話題。相關(guān)報(bào)導(dǎo)中還引用“臺(tái)灣男性學(xué)醫(yī)學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)”的話說“郵票如果檢測(cè)不破，不只可能有勃起功能障礙，也可能有心血管等慢性疾病，根據(jù)統(tǒng)計(jì)，周邊血管疾病的男性患者中，稿達(dá)八成六的人患有勃起功能障礙，顯見勃起功能障礙是慢性疾病的前驅(qū)指標(biāo)。”在這樣的前提下，你可以不重視或忽略這個(gè)敏感的話題嗎？因?yàn)楫?dāng)性功能問題已經(jīng)不再只是“局部”問題的時(shí)候，那就有了更多“應(yīng)該重視”性功能問題的理由。其實(shí)無論翹翹郵票是不是真的可以檢測(cè)男人性能力是否正常，但是這種突破話題的方法，如果可以利用在生前契約、靈骨塔、意外保險(xiǎn)等產(chǎn)品行銷，似乎也是不錯(cuò)的思考方式。@

行銷智慧：行銷必須能適當(dāng)?shù)赝黄平膳c傳統(tǒng)觀念

本文作者江亙松現(xiàn)為網(wǎng)路通科技行銷管理顧問公司負(fù)責(zé)人
著有《你的行銷型不行》一書

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