品牌(Brand)這個(gè)名詞在行銷學(xué)是指產(chǎn)品或服務(wù)的象征、符號(hào)性的識(shí)別標(biāo)記。狹義的品牌,或商標(biāo),通常包含名稱、標(biāo)志(Logo)以及一系列視覺元素。現(xiàn)在品牌多指在人類的意識(shí)中圍繞產(chǎn)品或服務(wù)的一系列意識(shí)、預(yù)期,是一種抽象的形象標(biāo)識(shí)。當(dāng)然,有時(shí)品牌也指特定的商標(biāo)。
企業(yè)是否應(yīng)該盡力為產(chǎn)品塑造品牌?答案“應(yīng)該”是肯定的,因?yàn)槌晒Φ钠放瓶梢蕴岣瀹a(chǎn)品價(jià)值,增加產(chǎn)品識(shí)別度,甚至有區(qū)隔市場的好處。但是當(dāng)所有企業(yè)都開始為產(chǎn)品賦予品牌與形象的時(shí)候,“品牌是否能被消費(fèi)者認(rèn)同與接受”,以及“品牌越響業(yè)績越好?”這兩個(gè)問題,在品牌行銷這個(gè)領(lǐng)域就更顯出其實(shí)務(wù)上的重要性。
企業(yè)常常會(huì)諮詢?nèi)绾螢楫a(chǎn)品建立品牌的問題,但是我認(rèn)為應(yīng)該企業(yè)應(yīng)該先自問“產(chǎn)品沒有品牌是不是就無法銷售?相同產(chǎn)品在有品牌與沒品牌的情況下銷售量會(huì)差多少?”就像太多企業(yè)迷信“網(wǎng)路行銷”的功能,品牌這兩個(gè)字也漸漸使企業(yè)忽略“銷售利益才是硬道理”這句話。
列舉上述品牌的定義與企業(yè)對品牌的認(rèn)知之后,您大概心理會(huì)想“應(yīng)該要回答品牌是屬于消費(fèi)者”才是正確答案吧,但是明明企業(yè)花了這么多經(jīng)費(fèi)打響一個(gè)品牌,為什么不能說品牌是屬于企業(yè)?
應(yīng)該這么說,其實(shí)品牌在“條文上”是屬于企業(yè)的,無論“商標(biāo)”或“智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)”的歸屬,品牌必定屬于某企業(yè)所擁有,但是品牌在“心理上”ABC是屬于消費(fèi)者的,因?yàn)槿绻M(fèi)者能把品牌的形象內(nèi)化為他自己的個(gè)性或生活習(xí)慣,那這個(gè)品牌才真的可以創(chuàng)造企業(yè)的價(jià)值。
品牌的價(jià)值如何衡量?是以創(chuàng)造與宣傳品牌的經(jīng)費(fèi)?當(dāng)然不是。我相信沒有人會(huì)反對“品牌應(yīng)該以所帶來的有形與無形的利益來衡量其價(jià)值”的說法,所以企業(yè)在于打響品牌的時(shí)候,應(yīng)該先思考這個(gè)品牌是否真的是消費(fèi)者愿意買單消費(fèi)的?否則不如直接賣產(chǎn)品搞不好還可以獲得一個(gè)“No Brand”的無品牌效益。@
行銷智慧:雖然品牌在條文上屬于企業(yè),但是一定要讓消費(fèi)者在心理上擁有品牌
(http://www.dajiyuan.com)