尹商看著窗外的風(fēng)景越來(lái)越熟悉，心中不禁納悶：“奇怪，這個(gè)方向好像是朝著我家的鐵工廠耶？難道我命中注定要回家看工廠嗎？真是…唉！”正在胡思亂想的時(shí)候，尹商發(fā)現(xiàn)車(chē)子從鐵工廠附近駛過(guò)卻沒(méi)有停下來(lái)，開(kāi)始覺(jué)得自己剛才亂想的事情好像有點(diǎn)蠢。
大約開(kāi)到距離尹商家的工廠約半小時(shí)路途的地方，計(jì)程車(chē)轉(zhuǎn)進(jìn)了一條蜿蜒的小巷。這里是比較接近市郊的地方，旁邊大多是些低矮的小公寓或透天厝。巷子底有一間不起眼的小店面，仔細(xì)一看，原來(lái)是一間簡(jiǎn)陋的小酒吧。
小黃車(chē)“嘎嘰”一聲停了下來(lái)，“原來(lái)我們廠里的員工晚上下班跑去喝酒的地方就是這里??？”尹商一邊推開(kāi)車(chē)門(mén)一邊自言自語(yǔ)道。計(jì)程車(chē)司機(jī)也沒(méi)理他，下了車(chē)自己將店門(mén)推開(kāi)，尹商好奇地緊跟在后，心臟噗通噗通的跳，不知道為什么司機(jī)要帶他來(lái)這里，也不知道推開(kāi)門(mén)會(huì)有什么意想不到的世界等著他。
司機(jī)似乎看出尹商的疑慮，自顧自地說(shuō)道：“我和這里的老板娘是熟識(shí)，白天的時(shí)候這里很安靜，適合想事情。”
上了二樓一推開(kāi)門(mén)，并沒(méi)有尹商想像中的五光十色，或是燈紅酒綠，反倒是非常樸實(shí)，深色的木質(zhì)裝潢讓整個(gè)小酒吧有一種清爽的氣息，深吸一口還會(huì)有淡淡的木頭香氣。室內(nèi)也非常簡(jiǎn)單，就是吧臺(tái)、大酒柜、幾張木頭桌椅。大概是還沒(méi)到營(yíng)業(yè)時(shí)間的關(guān)系，窗簾拉開(kāi)的窗戶(hù)透進(jìn)了耀眼的陽(yáng)光，沒(méi)有酒館陰暗的印象在。
走進(jìn)酒吧，吧臺(tái)前一個(gè)看似老板娘的成熟女性正忙著擦拭整理酒瓶，回過(guò)頭來(lái)熱絡(luò)地向兩人打招呼：
“老溫啊，你又帶人來(lái)了嗎？還是老樣子嗎？”
“是啊，那就麻煩你了，安娜”司機(jī)笑著應(yīng)到。
他帶我到靠窗的一張桌子旁坐下，外面恰好可以看見(jiàn)遠(yuǎn)方一片蔭郁的溫帶林，看了十分心曠神怡。尹商盯著這位被稱(chēng)做安娜的老板娘上下打量，說(shuō)也奇怪，安娜看起來(lái)雖然具有女強(qiáng)人的獨(dú)立特質(zhì)，卻又兼具著成熟撫媚的韻味。尹商心里想著：“從氣質(zhì)、穿著打扮來(lái)看應(yīng)該有三十幾歲了吧？可是皮膚看起來(lái)又只有二十幾。獨(dú)立經(jīng)營(yíng)這間pub一定相當(dāng)辛苦，不知道她是如何做到的，真了不起?！?p>正看得出神的時(shí)候，安娜端了兩個(gè)古樸的陶杯過(guò)來(lái)。
陶杯中緩緩飄出了香氣，讓尹商突然清醒了過(guò)來(lái)。尹商吃了一驚：“這是茶？”
安娜回道：“是啊，上好的龍井茶呢！”
“我以為酒吧里面只提供酒的?！闭f(shuō)了這句話，尹商感覺(jué)自己好像有點(diǎn)老土。
老溫微笑著接口說(shuō)：“人們的想法總是會(huì)被一些既有的成見(jiàn)操控而不自覺(jué)?！?p>“這句話還蠻有道理的”，尹商心想，看來(lái)這個(gè)司機(jī)還算有學(xué)問(wèn)的，應(yīng)該客氣一點(diǎn)對(duì)待他?！拔医幸蹋€沒(méi)請(qǐng)教您怎么稱(chēng)呼呢？”尹商禮貌的問(wèn)。
“溫思敦，叫我老溫就好了?！闭f(shuō)畢，老溫啜了一口茶，以平緩的口吻問(wèn)道：“你說(shuō)你心情不好受。來(lái)吧，談?wù)勀悻F(xiàn)在的心情如何？”
尹商深深吸了一口氣，緩緩?fù)鲁隽藥讉€(gè)字：“很沉重，也很無(wú)奈?！?p> * * * * * * * * * * *
坦承說(shuō)出自己的情緒后，尹商有一種如釋重負(fù)的感覺(jué)，遂把工廠發(fā)生的怪事、以及父親過(guò)勞住院的事都告訴了老溫。老溫也不回應(yīng)，只是凝視著尹商的雙眼，默默地聆聽(tīng)。仿佛被施了魔咒一樣。尹商心里想：很少有機(jī)會(huì)這樣不被打斷地說(shuō)完一件事，笑著說(shuō)：“真怪！我居然會(huì)跟一個(gè)陌生人這么自然地談內(nèi)心的事，你怎么辦到的？”
老溫笑了笑：“我只是很磚注地聽(tīng)而已?！?p>“我知道這跟你沒(méi)有關(guān)系，但我真的想知道該怎么讓我父親好過(guò)一點(diǎn)，你有什么想法嗎？”尹商試探性的詢(xún)問(wèn)，但顯然尹商還是不認(rèn)為一個(gè)計(jì)程車(chē)司機(jī)會(huì)懂商業(yè)的問(wèn)題。
“我猜你們應(yīng)該有一些想法吧？”老溫反問(wèn)了尹商一句。
“嗯，父親想要降價(jià)爭(zhēng)取更多的訂單以彌補(bǔ)退貨的部分，然后還要繼續(xù)增募員工。至于我能做的就是這陣子代替我父親繼續(xù)扮演好老板的角色，我會(huì)像他一樣，每天ABC個(gè)到，ABC后一個(gè)走，我要讓他們知道，就算父親病倒了，他的兒子還是會(huì)扛著這個(gè)擔(dān)子走下去的?！毕氲嚼系P病在床的模樣，不知道什么時(shí)候他才能重新變回那個(gè)強(qiáng)悍的老爹呢？尹商不禁哽咽了起來(lái)。
老溫?fù)u了搖頭：“在我看來(lái)，你以為自己在解決問(wèn)題，事實(shí)上是在制造問(wèn)題，你可以回去勸你父親：把新增的廠房給關(guān)閉，更不要新聘員工，好好把現(xiàn)有的員工訓(xùn)練好。更重要的是，你千萬(wàn)不可以學(xué)你父親的行事風(fēng)格?！?br>尹商聽(tīng)了大吃一驚，“這怎么可能呢？你不是在開(kāi)玩笑吧？”尹商心里想，就算我不是個(gè)經(jīng)營(yíng)老手，也聽(tīng)得出來(lái)這個(gè)建議不太合理。
但是看到老溫嚴(yán)肅誠(chéng)懇的表情，尹商又覺(jué)得老溫不太可能存心害他，心里感到非常猶豫。“到底這個(gè)人是真懂還假懂呢？”反正死馬當(dāng)活馬醫(yī)，尹商ABC后還是決定回去要和老爹討論看看。
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下集預(yù)告：神秘的計(jì)程車(chē)司機(jī)老溫給的建議真的有用嗎？尹商的父親會(huì)接受這個(gè)不合理的建議嗎？老溫又是憑什么理由給出這樣的建議？請(qǐng)期待下一集：“淚與恨”！
第三集 秘密酒館
(思考園地)
以下的問(wèn)題供各位讀者思考：
f?故事中老溫的那三句話是不是很熟悉？〈請(qǐng)注意 粗體 字〉試著問(wèn)問(wèn)自己：“是否經(jīng)常以貌取人？”、“是否經(jīng)常急于贏得口舌上的勝利，根本沒(méi)在聽(tīng)別人講什么？”“是否曾經(jīng)頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳，造成更大的困境？”
本周的隨身練：
f?本周練習(xí)“傾聽(tīng)”！當(dāng)你聽(tīng)到和自己原先想法或是經(jīng)驗(yàn)不同的意見(jiàn)時(shí)，（例如老溫令人錯(cuò)愕的建議）先忍住不要推翻別人的意見(jiàn)，先磚注在別人“怎么想的？”
這兩項(xiàng)可以當(dāng)作其他單元的隨身練
f?“改善心智模式”的問(wèn)句：我有沒(méi)有什么自己認(rèn)為理所當(dāng)然的觀念，或是已經(jīng)習(xí)而不察或不適用了？
f?“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”的問(wèn)句：我在聆聽(tīng)的時(shí)候能夠不帶自己的意見(jiàn)判斷別人講的話嗎？ @
摘自:《向司機(jī)學(xué)管理》
商訊文化出版提供
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