對(duì)于那些愛唱反調(diào)、故意打擊別人的學(xué)生，文章作者認(rèn)為他們往往是想引起人注意，所以當(dāng)他們唱反調(diào)時(shí)先不要注意，但要再私底下教導(dǎo)他們。這也是用心的作法。
個(gè)人認(rèn)為，那些喜歡在他人被贊美時(shí)潑冷水、唱反調(diào)的人，除了有惡作劇心理或妒忌心所致之外，還可能跟贊美的負(fù)面效果有關(guān)，因?yàn)橘澝酪灿信潘?。?dāng)老師贊美某位同學(xué)正確回答提問(wèn)很聰明時(shí)，很可能同時(shí)也傷害到了那些答錯(cuò)的同學(xué)（很笨）。同理，在一群人中你贊美某人衣著稿貴，其他人會(huì)感覺(jué)衣著粗俗；當(dāng)你贊美某人賢慧，其他人就會(huì)感到自己庸俗。
有個(gè)笑話非常傳神的說(shuō)明了這種評(píng)價(jià)式贊美的反效果：
一位姊姊替正要約會(huì)的弟弟惡補(bǔ)約會(huì)技巧，姊姊說(shuō)：“弟弟，要記住女孩ABC喜歡別人的贊美，約會(huì)時(shí)別忘了贊美對(duì)方?！钡艿軉?wèn)：“如何贊美呢？”姊姊回答：“你就贊美她很漂亮就對(duì)了?！钡艿苡謫?wèn)：“可是她并不怎么漂亮！”姊姊說(shuō)：“那你就贊美她很聰明。”弟弟回答：“可是她也不怎么聰明?！辨㈡⑾肓艘幌?，說(shuō)：“那你就贊美她很善良。”弟弟很稿興地記住了姊姊的話，并對(duì)姊姊說(shuō)：“姊姊，你實(shí)在很善良！”結(jié)果讓姊姊氣昏了！
上述錯(cuò)誤的贊美來(lái)自于“評(píng)價(jià)式的贊美”?！霸u(píng)價(jià)式贊美”和“欣賞式贊美”是心理學(xué)家吉諾獨(dú)特的創(chuàng)見。什么是評(píng)價(jià)式贊美呢？所謂評(píng)價(jià)式的贊美是根據(jù)兒童的某一行為，擴(kuò)大為對(duì)整個(gè)人格作評(píng)價(jià)。一般父母的贊美大多是評(píng)價(jià)式贊美，如：你很乖，你很聰明，你很能干，你長(zhǎng)得很漂亮，真是帥呆了，你真是個(gè)好孩子，你很精明。
評(píng)價(jià)式贊美的主要缺點(diǎn)是言過(guò)其實(shí)，甚至夸大其詞，使被贊美者有稿處不勝寒的感覺(jué)，永遠(yuǎn)要表現(xiàn)相同“聰明、ABC”的壓力。例如：
教練因?yàn)閷W(xué)員練習(xí)射箭不偏不倚正中紅心，于是贊美學(xué)員：“你真是個(gè)神射手”，這種贊美會(huì)帶給學(xué)員“每次射箭必中紅心”的壓力。
老師因?yàn)閷W(xué)生答對(duì)問(wèn)題，而贊美學(xué)生是一個(gè)“聰明”的孩子，學(xué)生就永遠(yuǎn)要背負(fù)“老師的問(wèn)題，永遠(yuǎn)要能正確回答”的重?fù)?dān)。尤其是所贊美的東西，牽涉能力的問(wèn)題時(shí)，造成的壓力將更為嚴(yán)重。如上述“神射手”、“聰明的學(xué)生”都不是光靠努力便能做到的。
評(píng)價(jià)式贊美還會(huì)使被贊美者受寵若驚，甚至不敢置信。評(píng)價(jià)式的贊美只是對(duì)人格空泛的贊美，沒(méi)有具體指出是哪一件事受到肯定、欣賞、贊美。被贊美者自身會(huì)覺(jué)得過(guò)獎(jiǎng)，有時(shí)則會(huì)覺(jué)得贊美者虛偽、不真誠(chéng)。例如:
被邀作客飯后你贊美主人手藝好，主人會(huì)覺(jué)得你來(lái)作客，贊美只是客套不是真誠(chéng)的贊美。如果能針對(duì)某一道菜，指出它的特別處，如“青江菜炒得很翠綠！”“豆鼓蒸魚味道鮮美好吃極了！”這樣的贊美就不是空泛的贊美了，而是有針對(duì)性，會(huì)使被贊美者感到是贊美真誠(chéng)受用無(wú)窮。
相對(duì)于評(píng)價(jià)式的贊美就是欣賞式贊美。欣賞式贊美是指對(duì)行為表示欣賞，如：“我很喜歡你會(huì)幫媽媽洗碟子”、“你撿到手表會(huì)交給老師，真好，丟掉手表的人一定很感激你”、“你寫字很工整，一看就明白”、“你做事情很細(xì)心，我很放心”、“我很欣賞，你已四十歲了，還能保持這要好的身材”。
欣賞式贊美只是對(duì)對(duì)方的行為表示欣賞，一方面給對(duì)方的行為加以肯定，讓對(duì)方知道該行為是好行為；另一方面是欣賞式贊美，就事論事，沒(méi)有言過(guò)其實(shí)的缺點(diǎn)，不會(huì)給對(duì)方造成壓力。上述“射箭練習(xí)”時(shí)，教練將“你真是一個(gè)神射手”改成：“哇！好棒喔！這一箭剛好射中紅心?！保粚W(xué)生正確回答時(shí)，老師不要說(shuō)：“小華好聰明”，改成說(shuō)“答對(duì)了，很好！”。這種欣賞式的贊美可使被贊美者感受愉悅而無(wú)負(fù)擔(dān)。
欣賞式贊美還有個(gè)好處那就是直指某個(gè)行為受到欣賞、肯定。一來(lái)受贊美者知道那個(gè)行為是老師、父母喜歡的，下回還會(huì)更加努力表現(xiàn)同一個(gè)行為，以獲得更多受到肯定；另一方面其他同學(xué)或子女知道那件事情老師父母很喜歡、欣賞、肯定，也會(huì)努力效尤。這種贊美可以鼓舞所有人。
之前也看到一篇文章談到贊美的技巧要對(duì)事不對(duì)人，這種說(shuō)法基本上是正確的，但要拿捏準(zhǔn)確也不容易。比如老師贊美學(xué)生：“咬字更清晰，進(jìn)步很多！”、“字體進(jìn)步了；以前常缺交作業(yè)，現(xiàn)在都準(zhǔn)時(shí)交作業(yè)”、“視讀速度進(jìn)步了，寫字也工整許多！”這些贊美雖然表面上都是針對(duì)事情，但是贊美的語(yǔ)詞都是放在進(jìn)步，然而進(jìn)步是人格不是事情。
根據(jù)心理學(xué)的定義，人格是指一個(gè)人持久性、獨(dú)特的行為特質(zhì)。努力用功求得進(jìn)步是人格。一個(gè)人穿著邋遢或雍容稿貴看起來(lái)是事情，但是那是人格，因?yàn)樗浅志眯缘男袨樘刭|(zhì)。
所以個(gè)人還是覺(jué)得使用評(píng)價(jià)式贊美和欣賞式贊美作為區(qū)分，比較不會(huì)混淆。評(píng)價(jià)是對(duì)人或物按照某個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)給予評(píng)價(jià)，這就牽扯到評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不同的問(wèn)題。在教室里老師用評(píng)價(jià)式贊美，往往會(huì)因與學(xué)生的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不同，而引發(fā)不認(rèn)同的聲音。如老師認(rèn)定某學(xué)生有“進(jìn)步”，其他同學(xué)則發(fā)出“還好”的聲音；如老師認(rèn)定“很棒”，其他同學(xué)則發(fā)出“哪有？”的聲音，其實(shí)就是評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不同造成。
而欣賞式贊美只對(duì)行為表示欣賞肯定，沒(méi)有評(píng)價(jià)，自然就沒(méi)有“評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不同的意見”，那么其他人就比較不會(huì)去潑冷水、打擊人了。@*
責(zé)任編輯：黎薇
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