15-于麗萍老師《下屬培育與有效激勵(lì)》
 
課程背景：
培育與激勵(lì)，是管理者日常工作中ABC經(jīng)常性的工作，也是ABC具有挑戰(zhàn)性的工作。員工的層級(jí)不同，工作需求也不同，管理者相對(duì)應(yīng)采取的培育與激勵(lì)的方法與手段出不同.
n  如何有效地將激勵(lì)結(jié)合在輔導(dǎo)員工之中，
n  又不讓下屬感受到是以取悅他，
n  或者不要讓下屬感受到領(lǐng)導(dǎo)的過于嚴(yán)厲。
本課程是磚門針對(duì)管理者在現(xiàn)實(shí)工作中的這樣困擾而設(shè)計(jì)而成。
學(xué)員收益：
★  清晰了解激勵(lì)在教導(dǎo)中的效用，
★  學(xué)會(huì)運(yùn)用激勵(lì)的方式進(jìn)行員工教導(dǎo)，
★  特別中在批評(píng)中激勵(lì)下屬去改善錯(cuò)誤的方法。
★  課程以德魯克的管理思想為主線。
課程特色：
u  落地性——課程內(nèi)容工具化，語言通俗易懂；案例貼近工作；課后無須二次轉(zhuǎn)化，拿來即用。
u  工具性——將輔導(dǎo)技巧工具化，易于操作及掌握。
u  針對(duì)性——為管理者度身定制的課程，內(nèi)容100%貼合管理者的工作實(shí)際。
u  實(shí)用性——培訓(xùn)突出實(shí)用效果，聚焦管理者工作實(shí)踐，通過案例及課堂演練，及導(dǎo)師磚業(yè)指導(dǎo)，學(xué)員們?cè)谡n上直接掌握方法。
u  生動(dòng)性——采用研討、案例、視頻、教練體驗(yàn)等多種培訓(xùn)形式，突出課堂的生動(dòng)性。
課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天
授課對(duì)象：各層級(jí)管理者
 
課程大綱：
ABC單元 管理者對(duì)下屬的責(zé)任
視頻案例：ABC員工是這樣逼出來的
討論：從案例中，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的培育與激勵(lì)，你獲得哪些啟發(fā)?
1、管理是關(guān)于人的
2、德魯克談管理者三大職責(zé)
--對(duì)組織的整體績(jī)效承擔(dān)責(zé)任；
---使工作有成就，使員工有成就感；
---管理企業(yè)的社會(huì)責(zé)任
3、管理者的五大任務(wù)
a)   管理者的任務(wù)1+1＞2
b)   人力不是成本，而是資源
4、培育及激勵(lì)下屬是管理者對(duì)下屬的首要職責(zé)
 
第二單元 下屬培育
1、誰是組織的基因
2、人才生產(chǎn)線：由產(chǎn)品到人品
a)   案例：阿賈克斯生產(chǎn)線
3、培育下屬的4種途徑
4、教育與輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)運(yùn)用
5、指導(dǎo)下屬還是證明自己
6、因人而異的教導(dǎo)
a)   練習(xí)：下屬培育的7步流程
b)   清晰表達(dá)的4C原則
c)   3F聆聽技巧
        i.      練習(xí)：區(qū)分事實(shí)與判斷
d)   厘清問題3問法
e)   業(yè)務(wù)輔導(dǎo)5步法
7、復(fù)盤式輔導(dǎo)，推進(jìn)持續(xù)改善
8、訓(xùn)練有素，磚業(yè)成就zhuoyue
9、后繼有人，組織持續(xù)發(fā)展
10、     德魯克談如何管理知識(shí)型人才
11、     德魯克談人才培育
 
第三單元 下屬激勵(lì)
案例：為什么不一樣?
1、德魯克談如何激勵(lì)員工
2、激勵(lì)的目的
3、工作的動(dòng)力來源
a)   案例：工作者需要什么
4、有效激勵(lì)的方法
5、馬斯洛的需求層次理論
6、有效激勵(lì)的對(duì)策
討論：激發(fā)員工績(jī)效的ABC動(dòng)力？什么樣的激勵(lì)更持久有效？
【視頻案例】光榮
7、沒有一種制度是公平的
8、管理“推銷化”
 
第四單元 實(shí)踐篇--教導(dǎo)中激勵(lì)，在激勵(lì)中教導(dǎo)
1、依靠力量是無法建立組織的
2、八種品質(zhì)，建立信譽(yù)賬戶
3、不犯錯(cuò)是優(yōu)點(diǎn)嗎？
4、4條磁線，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)引力
5、批評(píng)與表揚(yáng)的藝術(shù)
6、激勵(lì)與溝通
a)   案例：保持和平時(shí)期的銳氣
7、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，讓團(tuán)隊(duì)進(jìn)入狀態(tài)
a)   活動(dòng)：激勵(lì)員工創(chuàng)意大賽
8、組織成功的必經(jīng)之路
9、人因自我要求而成長(zhǎng)
10、     視頻案例：用夢(mèng)想點(diǎn)燃激情