07-劉濤《 稿價(jià)值的員工激勵(lì)手段》
          
注：因培訓(xùn)需求各異，以下所有內(nèi)容僅供參考，實(shí)際授課時(shí)內(nèi)容會(huì)相應(yīng)調(diào)整。
課程背景
眾所周知，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)員工是管理者的重要責(zé)任，只有激勵(lì)得當(dāng)，才能激發(fā)員工的積極性，讓企業(yè)煥發(fā)活力。低效率靠管理，gaoxiao率靠激勵(lì)。
 
但是，企業(yè)里面常見到，管理者讓員工做什么就做什么，對(duì)別的事情不關(guān)心，推一步走一步；管理者沒(méi)有及時(shí)對(duì)員工的成績(jī)和進(jìn)步給予肯定和贊美，更多的是批評(píng)和懲罰；團(tuán)隊(duì)員工士氣低落，工作缺乏積極性和創(chuàng)新熱情；下屬抱怨多，指責(zé)企業(yè)或他人，沒(méi)有主動(dòng)積極去解決，心態(tài)有偏差等等。
 
上述問(wèn)題極大阻礙了企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。那么，如何在團(tuán)隊(duì)中激發(fā)員工的士氣？如何yinling團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)管理的gaoxiao？答案是：激勵(lì)、激勵(lì)、再激勵(lì)！
 
事實(shí)上，80%的員工長(zhÇŽng)期處于“激勵(lì)饑渴”狀態(tài)！團(tuán)隊(duì)的士氣比武器更重要！如果管理者正身陷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的困惑中，那就從“激勵(lì)”突破！目前大部分企業(yè)僅僅將目光放在薪酬等物質(zhì)激勵(lì)制度的完善上，而忽略了精神激勵(lì)的建設(shè)，與物質(zhì)激勵(lì)相比，精神激勵(lì)不僅成本低，而且可以彌補(bÇ”)物質(zhì)激勵(lì)的不足。
 
一些看似簡(jiÇŽn)單的激勵(lì)方法，卻成就了一個(gè)稿績(jÄ«)效的團(tuán)隊(duì)！如何使低成本、甚至零成本激勵(lì)能夠效果顯著？如何在艱難的環(huán)境下，讓團(tuán)隊(duì)仍然充滿斗志、激情四射？不要迷信所謂的“有錢能使鬼推磨”，稿價(jià)值激勵(lì)手段其實(shí)很簡(jiÇŽn)å–®！
 
課程收益
1.掌握有效的激勵(lì)機(jī)制，凝聚員工，釋放員工的熱情和內(nèi)在潛力；
2.避免激勵(lì)的誤區(qū)，掌握激勵(lì)的基本原則；
3.學(xué)習(xí)激勵(lì)效果ABC化的方法，讓團(tuán)隊(duì)員工上下齊心，充滿工作熱情；
4.幫助管理者掌握稿價(jià)值激勵(lì)員工的具體方法和技巧。

 
課程大綱

ç«	節(jié)
一、激勵(lì)中的常見誤區(qū)	1.加薪提勁-花錢可能打擊士氣 2.形成規(guī)律-習(xí)以為常讓人麻木 3.總是需要-時(shí)機(jī)不對(duì)效果不佳
二、稿價(jià)值的激勵(lì)原則	4.獎(jiǎng)勝于罰-罰差的不如獎(jiǎng)佳的 5.復(fù)勝于單-不同的人需要不同 6.心勝于物-激發(fā)人的內(nèi)心動(dòng)力
三、效果ABC化的技巧	7.適應(yīng)需要-鐘子期遇到俞伯牙 8.滿足期望-實(shí)現(xiàn)效價(jià)的概率值 9.延長(zhǎng)時(shí)效-及時(shí)給予余音繞梁 10.相對(duì)公平-降可比性調(diào)參照系
四、稿價(jià)值的激勵(lì)方法	11.目標(biāo)聚焦-助人圓夢(mèng)體會(huì)責(zé)任 12.言行引導(dǎo)-發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)增強(qiáng)成就 13.心門貼近-尊重關(guān)愛感化人心

 
一、激勵(lì)中的常見誤區(qū)
1.加薪提勁的誤區(qū)
1）激勵(lì)的是實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的可能性
2）激勵(lì)是實(shí)際結(jié)果與主觀期望的比值
2.形成規(guī)律的誤區(qū)
1）激勵(lì)需要喜出望外的感覺
2）激勵(lì)需要不確定性
3.總是需要的誤區(qū)
1）分析激勵(lì)時(shí)機(jī)，發(fā)揮員工超乎尋常的心理動(dòng)力
2）意愿和能力兩個(gè)坐標(biāo)軸構(gòu)成的四種激勵(lì)情形
 
二、稿價(jià)值的激勵(lì)原則
1.獎(jiǎng)勝于罰
1）獎(jiǎng)罰需要平衡，既要給予快樂(lè)，又要給予痛苦
2）獎(jiǎng)多罰少體現(xiàn)了企業(yè)的正氣和文化氛圍
3）獎(jiǎng)罰3多3少原則
2.復(fù)勝于單
1）人不同，需要不同-差異化激勵(lì)
2）人同，情境不同，需要不同-動(dòng)態(tài)化激勵(lì)
3）人同，時(shí)間不同，需要不同-多元化激勵(lì)
3.心勝于物
1）外部激勵(lì)：自然環(huán)境、地方文化、人際關(guān)系、事業(yè)機(jī)遇
2）內(nèi)部激勵(lì)：必要的利益、企業(yè)的前途、組織的風(fēng)氣、上司的魅力
3）物質(zhì)激勵(lì)：工資、獎(jiǎng)金、福利
4）心理激勵(lì)：心理因素、內(nèi)心動(dòng)力、工作目標(biāo)
 
三、效果ABC化的技巧
1.適應(yīng)需要
1）追求舒適者給予安全、成就感和自由
2）追求機(jī)會(huì)者給予適當(dāng)?shù)氖杖?，工作的認(rèn)可
3）追求發(fā)展者給予良好的培訓(xùn)及事業(yè)發(fā)展
2.滿足期望
1）期望值幾乎為零，不能產(chǎn)生任何激勵(lì)力量
2）激勵(lì)的力量等于效價(jià)乘以期望值
3.延長(zhǎng)時(shí)效
1）激勵(lì)的力量除了效價(jià)和期望，還取決于時(shí)限
2）用合適的載體延長(zhǎng)激勵(lì)效果
4.相對(duì)公平-降可比性調(diào)參照系
1）降低可比性，用差異化的激勵(lì)方法
2）要不斷引導(dǎo)員工，調(diào)整參照系，達(dá)到相對(duì)公平
 
四、稿價(jià)值的激勵(lì)方法
1.目標(biāo)聚焦法
1）愿景激勵(lì)：幫助員工圓夢(mèng)
2）使命激勵(lì)：讓員工體會(huì)到責(zé)任感
3）參與激勵(lì)：民主讓人升華
2.言行引導(dǎo)法
1）贊美激勵(lì)：向優(yōu)點(diǎn)出發(fā)
2）榜樣激勵(lì)：增強(qiáng)成就感
3）榮譽(yù)激勵(lì)：把他抬上去
3.心門貼近法
1）尊重激勵(lì)：如師長(zhǎng)以禮相待
2）關(guān)愛激勵(lì)：如家人以情感人
3）信心激勵(lì)：如君子以肚容人
 
課堂講授的主要工具名錄
 

1	²  情境管理的工具：能力+意愿	11	²  相對(duì)公平的工具：降低+調(diào)æ•´
2	²  獎(jiÇŽng)罰原則的工具：三多三少	12	²  愿景激勵(lì)的工具：光環(huán)語(yÇ”)言
3	²  復(fù)合激勵(lì)的工具：差異+å‹•(dòng)æ…‹(tài)+多源	13	²  使命激勵(lì)的工具：經(jÄ«ng)常談?wù)?/td>
4	²  全面激勵(lì)的工具：外部+å…§(nèi)部	14	²  參與激勵(lì)的工具：多問(wèn)少說(shuō)
5	²  塑造魅力的工具：嘴臉心胸	15	²  贊美激勵(lì)的工具：四式
6	²  直指人心的工具：三只手	16	²  榜樣激勵(lì)的工具：三好學(xué)生
7	²  需求層次的工具：馬斯洛五層	17	²  榮譽(yù)激勵(lì)的工具：五留
8	²  需求識(shí)別的工具：因類而異	18	²  尊重激勵(lì)的工具：以禮相待
9	²  期望比值的工具：實(shí)際結(jié)æžœ/主觀期望>1	19	²  é—œ(guān)愛激勵(lì)的工具：以情感人
10	²  延長(zhÇŽng)時(shí)效的工具：硬軟載體	20	²  信心激勵(lì)的工具：以肚容人