不進(jìn)這行是無法了解這行的辛苦的……
首先,磚柜小姐是要求業(yè)績(jī)的,所以小姐作業(yè)績(jī)有搶、分、佔(zhàn)。搶時(shí)有用腳在下面踢人,用手下面打人和用手肘佔(zhàn)位等,這是運(yùn)用身體搶位的常見姿體語(yǔ)言,還有在檯面上的,例如有人會(huì)故意過來插話、拿其他產(chǎn)品分散客人視線等;分是你跟客人辛苦講好快成交時(shí),其他小姐卻跑過來包裝算是自已一份,要不然就是看快成交時(shí)跑來說聲不錯(cuò)就算自已一份,也有同時(shí)間你有多位客人買時(shí)她分一份等;佔(zhàn)是成交后直接寫自已是有后臺(tái)的,說不寫你就走路。
這行銷售能力是基本功,但是環(huán)境是多變,人際相處也是ABC困難的部分,就算你很會(huì)銷售,但是還是可能會(huì)沒工作,因?yàn)橄朐谶@行業(yè)績(jī)表現(xiàn)亮眼,會(huì)發(fā)現(xiàn)很多是用「佔(zhàn)」的,也就是說明明是你銷售,但銷售人卻寫別人名字,你向公司反應(yīng),公司也知道這情況,但卻無法根本解決,因?yàn)楣疽才滦〗銕ё吲f客人,或是礙于是自已的親人等。我自認(rèn)很會(huì)賣產(chǎn)品,但是付出不代表收獲。
這行的職業(yè)病有腳靜脈曲張、胃病、喉嚨沙啞、容易被客人傳染感冒等流行疫病,如果在101觀亭臺(tái)上班還會(huì)出現(xiàn)子宮下垂、皮膚乾、耳鳴等癥狀,也有磚柜小姐因?yàn)槊刻旃ぷ鞑豢鞓范脩n郁癥。
所以想進(jìn)去這行一定要有心理準(zhǔn)備,不是一般人能做的,當(dāng)然銷售產(chǎn)品也分等級(jí)難度,如果你沒有賣過,建議先從康是美這種比較沒有業(yè)績(jī)壓力的點(diǎn)做起,再來是講團(tuán)績(jī)、比較冷門的點(diǎn)如京華城,接下來則是一級(jí)戰(zhàn)區(qū)如忠孝sogo、新光三越南西店等,另外還有磚門賣觀光客的點(diǎn),因?yàn)橛袔艅e問題、分導(dǎo)游的很多細(xì)節(jié),會(huì)比在其他點(diǎn)都還來得難。
ABC后祝福未來要加入磚柜小姐能都賺錢!