當(dāng)你只身在異鄉(xiāng)又無(wú)熟人相伴的地方工作，你會(huì)不顧極大的壓力和挫折為自己繼續(xù)打拼下去嗎？還是選擇打包行李回老家，想辦法開拓出另一條新大路呢？
10月2日下午，剛辦理完新人講習(xí)活動(dòng)的迅銷集團(tuán)（Fast Retailing）日本總部人事部磚員謝佳燕，匆匆地趕回公司接受採(cǎi)訪。結(jié)束一天忙碌的工作，她仍是精神奕奕，笑得很開心。
很難想像，今日以前輩之姿，向新人介紹公司的謝佳燕，4年前卻是一句日語(yǔ)都不會(huì)，就只身到日本工作，吃足了苦頭的小女生。
2010年10月，自臺(tái)灣大學(xué)政治學(xué)系畢業(yè)一年，剛從公關(guān)公司離職，希望向外尋找新機(jī)會(huì)的謝佳燕，因?yàn)閷?duì)UNIQLO（優(yōu)衣庫(kù)）的品牌好感度，參加了首度在臺(tái)灣舉辦的UNIQLO全球儲(chǔ)備干部計(jì)畫（Global UNIQLO Manager Candidate, GUMC）選拔，成為4位錄取者其中之一。沒多久，她就被送往日本接受嚴(yán)格訓(xùn)練，預(yù)計(jì)半年后取得店長(zhǎng)資格。
在短短1個(gè)月的語(yǔ)言訓(xùn)練后，謝佳燕開始到店鋪實(shí)習(xí)，從UNIQLOABC的「7秒摺好襯衫」，「2秒摺好褲子」功夫?qū)W起。當(dāng)然，其他包括打掃、收銀、處理客訴、商品解說(shuō)等工作，一樣也少不了。
那段時(shí)期，每在店鋪工作一段時(shí)間，她就會(huì)被召回總部，接受1～3天不等的課堂教育，然后再回店鋪現(xiàn)場(chǎng)，工作極為忙碌。
「在這里，時(shí)間管理是以秒計(jì)算，連遲到一分鐘都非常嚴(yán)重。」謝佳燕說(shuō)：「萬(wàn)一店里有客人而你不在，會(huì)給客人帶來(lái)麻煩。時(shí)間的銜接上要很ABC、很緊密，不能浪費(fèi)。」
來(lái)來(lái)回回的訓(xùn)練中，謝佳燕的壓力愈來(lái)愈大，而ABC的痛苦，莫過(guò)于語(yǔ)言隔閡。「當(dāng)你連話都說(shuō)不清楚時(shí)，看起來(lái)就是很笨，根本沒有人相信你是厲害學(xué)校畢業(yè)的，」謝佳燕苦笑著回憶。
壓力大、話說(shuō)不清，忍不住在員工面前痛哭
快速、密集、稿壓，讓初次離家的謝佳燕幾乎喘不過(guò)氣，更為自己的進(jìn)度緩慢心急不已，三天兩頭就跑去問(wèn)指導(dǎo)店長(zhǎng)：「我到底會(huì)不會(huì)當(dāng)上店長(zhǎng)？」、「什么時(shí)候會(huì)升格？」
努力了一年后，謝佳燕終于如愿取得店長(zhǎng)資格?！府?dāng)時(shí)以為世界從此豁然開朗，」她回想，哪里知道，更艱難的挑戰(zhàn)正等在前頭。
當(dāng)上店長(zhǎng)的謝佳燕要開始帶人，但很多店員年紀(jì)比她大、資歷比她長(zhǎng)，她根本帶不動(dòng)。ABC嚴(yán)重的一次是，一位員工當(dāng)著她的面嗆聲：「我才不要在妳這種外國(guó)人底下工作！」當(dāng)場(chǎng)，謝佳燕再也控制不住，在員工面前哭了出來(lái)。殘酷的是，儘管情緒已到崩潰臨界點(diǎn)，她也無(wú)法先抽身整理自己，畢竟現(xiàn)場(chǎng)工作必須繼續(xù)，她仍然得一邊流著淚、一邊站在門口向顧客彎腰說(shuō)「いらっしゃいませ」（歡迎光臨）。
走到這步田地，離放棄只有一線之隔了。謝佳燕坦言，她想回臺(tái)灣的次數(shù)多到數(shù)不清，常常告訴自己：「算了，還是回臺(tái)灣吧?！沟瑫r(shí)間，心里卻又有另一道聲音響起：「再堅(jiān)持一下，也許會(huì)有轉(zhuǎn)機(jī)?！?/p>
后來(lái)，轉(zhuǎn)機(jī)終于出現(xiàn)。謝佳燕被調(diào)離店長(zhǎng)職務(wù)，回到原來(lái)受訓(xùn)的店鋪繼續(xù)學(xué)習(xí)。
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