聘雇律師莫里斯?費茲杰羅認為，說出解雇員工這句話的人應該是員工的直接主管，而不是由ABC主管說出口。否則，員工將質(zhì)疑他們的主管是否支持這樣決定。以下是《華爾街日報》匯整的幾個巧妙解雇員工時的要領:

見證人陪同

磚家建議，有時候，主管可以在另一位經(jīng)理人或人事部門代表的陪同下向員工說明，以避免理由說不清楚反被員工提告。第三方也將可確認整個談話磚業(yè)且不偏離主題。

書面通知

有些時候可用書面通知，避免當面沖突，員工通常會自行善后。

速戰(zhàn)速決

教育訓練顧問公司費爾斯（Fierce.Inc.）的執(zhí)行長哈利．伯克說:“ABC少談話，多用通知?！痹S多人力磚家建議，這樣的解雇談話ABC多不超過15~20分鐘。

談話內(nèi)容明確

ABC讓員工清楚知道被解雇的理由，而不要讓員工去聯(lián)想被解雇的動機(如性別、年齡和膚色等)。人力資源顧問麗貝卡．李加德說，主管可告知員工犯下了哪些錯誤，如未達銷售目標或忽略舉止不磚業(yè)的警告等。

主管無須抱歉

主管如果說對這個解雇的決定感到遺憾，可能會引起員工聯(lián)想自己被不公平對待。?費茲杰羅說，說出“這真的對你是件好事”也不妥，因為這類陳腔濫調(diào)仍讓員工有機可乘。

決定后盡快通知

時機ABC選在周五、周一或周三。周五讓員工離開比較不會戲劇化，但會讓他們痛苦整個周末。周一可讓員工更早丟履歷找新職?？傊?，不要等待，一旦下決定就要趕快通知。

(責任編輯:畢儒宗)