根據(jù)Telework網(wǎng)路調(diào)查，大約300萬美國人在家工作。尤其值此紐約區(qū)域雇主和員工必須共體時(shí)艱的當(dāng)下，在家工作人數(shù)將持續(xù)增加。

然而，如何提稿在家工作的效率?以及如何確保在沒有辦公室的情況下，利用熟練的電訊溝通技巧讓生意能正常運(yùn)作?這些都是在家工作者ABC的挑戰(zhàn)，為此，《華爾街日報(bào)》近期整理出以下幾個(gè)秘訣，希望能提稿遠(yuǎn)距離工作者的效率：

1. 獨(dú)立工作空間：不管是客房的桌子或是餐室的牌桌，有個(gè)安靜、能磚注思索的工作空間是工作效率的關(guān)鍵。

2. 外出： 家里沒有空間、電力、不能上網(wǎng)？這時(shí)可到咖啡廳、公共工作場所甚至飯店大廳。近期，紐約人使用推特(Twitter)的共享辦公桌hashtag #sandycoworking在家上班，全美各地也有人到辦公空間共用服務(wù)Loosecubes、LiquidSpace等辦公空間和資訊齊備的社區(qū)工作。

3. 上到云端： 云端檔案儲存系統(tǒng)幫了一家在下曼哈頓有辦公室的ShopKeep POS零售科技初創(chuàng)公司在沒有電力的情況下業(yè)務(wù)得以正常運(yùn)作。透過群體聊天程式Campfire，這家公司的三十位員工可存取檔案并與公司保持聯(lián)系。

4. 找媬姆： 在家工作又想兼顧小孩嗎?工作繁忙時(shí)不妨找媬姆來幫忙。諮商公司人力資源經(jīng)理凱莉．哈丁在達(dá)拉斯的家中遠(yuǎn)距工作，她必須利用嬰孩四小時(shí)午休時(shí)間進(jìn)行視訊會議才不致于影響到工作。

磚家建議，如果想要一邊工作一邊照顧小孩，也可選擇非傳統(tǒng)的時(shí)間工作，例如在孩子深睡的深夜或清晨工作，不過工作時(shí)手機(jī)ABC保持靜音狀態(tài)，以免吵到小孩睡眠。

5. 限制電郵： 保持密集聯(lián)系并不會讓遠(yuǎn)距工作伙伴之間感到親切，有時(shí)反而引來壓力或打斷工作進(jìn)展。為了減少密集電郵往來，應(yīng)使用像Google Drive、Asana 或 Basecamp文件共享和計(jì)劃管理的程式。

6. 注意溝通漏洞： 沒有手勢、臉部表情的面對面交談，管理階層在溝通工作分配上要避免引起誤解，尤其是在解決細(xì)項(xiàng)時(shí)。如果有好一段時(shí)間沒辦法聚集在辦公室，要該考慮Skype注冊。

7. 更新工作進(jìn)度： 管理階層和員工應(yīng)定期更新工作進(jìn)度，如此能扭轉(zhuǎn)老板認(rèn)定遠(yuǎn)距工作者是 “好吃懶做”的壞印象。

8. 設(shè)定工作時(shí)間： 遠(yuǎn)距工作者常因?yàn)榕浜献约盒枰鴽]有固定工時(shí)，但管理階層和員工有必要設(shè)定工時(shí)以避免工作影響到家庭生活。

9. 外出午餐： 藉由和同事或客戶見面的方式，可紓解在家工作的孤立感。遠(yuǎn)距工作者常比辦公室職員更著眼在工作效率，但ABC近Conference Board報(bào)告發(fā)現(xiàn)這些人覺得沒有歸屬感。

10. 有效率的休息： 因暴風(fēng)過后的網(wǎng)路斷線和電力中斷，遠(yuǎn)距工作者的效率可能反而低于辦公室職員。磚家提醒，趁以上的不便休息一下，完成工作以外的其他事項(xiàng)。

此外，管理階層和員工要能因應(yīng)未來突如其來的緊急狀況，確保意料之外的事情發(fā)生時(shí)有妥善的因應(yīng)流程，甚至鼓勵員工偶爾在家工作以訓(xùn)練災(zāi)難時(shí)公司能正常運(yùn)作。

(責(zé)任編輯:張東光)