相信很多業(yè)務(wù)員渴望有機(jī)會(huì)職域行銷，大部分職域的來源，是因?yàn)榇蠖鄶?shù)同仁有投保特定一家保險(xiǎn)公司的團(tuán)保。

像我經(jīng)營過工研院的職域，有幸認(rèn)識(shí)材料所院長而成為我的客戶，他太太在清大當(dāng)教授，至今一直介紹客戶、自己加買很多保單，還有臺(tái)積電、群創(chuàng)…等等這些人的平均收入都是屬于金字塔頂端，當(dāng)然，我經(jīng)營過遠(yuǎn)東化纖、花王…這些公司經(jīng)營起來就比較辛苦了！

職域的ABC終目地，就為了能就近解決客戶相關(guān)問題。所以，固定每星期一、三、五進(jìn)駐職場(chǎng)兩小時(shí)，這種模式分別有優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)。

優(yōu)點(diǎn)是，職場(chǎng)員工知道我們會(huì)來可以定點(diǎn)做服務(wù)，所以，有問題他可以馬上問，又因?yàn)橐呀?jīng)有買過團(tuán)保，所以，對(duì)我們就少了一層隔閡，而且被員工詢問久了，慢慢的就變成朋友啦。

但缺點(diǎn)是，時(shí)間被綁死，又規(guī)定不能引起反感，不能太積極，在職域的拿捏就要細(xì)心啰！有時(shí)，沒有人來到柜臺(tái)前，那一整天就白做工，如果又沒有主動(dòng)，想出好方法是非?？上?，在職域公司的規(guī)定及要有業(yè)績(jī)的兩難下，必須取得平衡點(diǎn)，這是很有挑戰(zhàn)的事喔！

我相信職域行銷是可以自己創(chuàng)造的。我看過許多同事在公司沒有團(tuán)保的情況下，依然說服對(duì)方擺柜行銷，這證明一切只是事在人為而已。

我ABC喜歡創(chuàng)造了，尤其由一個(gè)人變十個(gè)、二十個(gè)、三十個(gè)人投保，只要有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)ABC個(gè)朋友，不行動(dòng)，就會(huì)全身不對(duì)勁。經(jīng)營職域的ABC步，我會(huì)開始計(jì)劃，把自己準(zhǔn)備好，了解這個(gè)產(chǎn)業(yè)特別的地方在哪？如何與對(duì)方取得資料？

到了職場(chǎng)之后，先挑較熱心助人的人，例如：總機(jī)小姐，首先我會(huì)先寫一封信給她，謝謝她那么認(rèn)真的為往來的人服務(wù)，那份工作不是一般人做得來的，能認(rèn)識(shí)總機(jī)小姐真的好有福氣喔！

總機(jī)小姐會(huì)因?yàn)槟阒浪男羷?，視你為知音，加上我很?huì)幫別人算命，我說：“你的桃花好旺喔！….要惜福！….你的夫妻宮很有波折…現(xiàn)在要更珍惜、小心一點(diǎn)….不然都是你付出??！”

主要不是不放過任何的機(jī)會(huì)。之后固定常去這家公司，不小心又會(huì)認(rèn)識(shí)一群蜜蜂或喜歡買的小姐們。

總機(jī)小姐的資訊ABC重要，不過往往我要的是情報(bào)，保證不會(huì)打擾經(jīng)理，只是寫寫信給他，寫完信給他，如果不接電話都是很正常，因?yàn)闇?zhǔn)客戶又不認(rèn)識(shí)你，打電話給他憑什么他就得接受，而且客戶沒有責(zé)任義務(wù)，要讓我們見他或接受我們。

相反的是我們自己才該檢討，有什么事情是我們沒有做到，讓對(duì)方?jīng)]有意愿與我們喜相逢，我們必須要再增加些，什么才能讓客戶更喜歡我們，如果每一天都在練習(xí)，以下這些迷人的話術(shù)，那么ABC會(huì)成為處處受歡迎的人，真的喔！@(待續(xù))

摘編自 《一封信，由陌生轉(zhuǎn)為客戶》 志成文化 提供
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